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Una marca de accesorios de fitness que usa Análisis de marcas de Amazon para comprender las necesidades de los clientes, innovar y crecer
“Cuanta más información obtenemos, más vendemos”.
Guy Arad
Cofundador, thefitguy
Se lanza en la tienda de Amazon una marca de accesorios de fitness de alta calidad y que ayuda a solucionar problemas
En 2018, Yaniv Kinstlich compró un producto en Amazon para proteger sus espinillas mientras levantaba pesas. Cuando buscó protectores de espinillas diseñados para este fin, descubrió que el producto más vendido en Amazon era un producto similar a una manga que requería que se quitara los zapatos para ponérselo. No quedó satisfecho con el producto y no podía creer que no hubiera un protector de espinillas elegante que envolviera la parte inferior de las piernas sin la molestia de quitarse los zapatos.
Yaniv se asoció con su viejo amigo y compañero Guy Arad para diseñar y crear un prototipo de los protectores de espinillas que querría usar al levantar pesas. “Nos apasiona vender productos que usamos nosotros mismos”, explica Yaniv. En poco tiempo, lograron tener protectores de espinillas resistentes y fáciles de poner, listos para rellenar un nicho vacío en la tienda de Amazon. Así nació la marca thefitguy.
Yaniv se asoció con su viejo amigo y compañero Guy Arad para diseñar y crear un prototipo de los protectores de espinillas que querría usar al levantar pesas. “Nos apasiona vender productos que usamos nosotros mismos”, explica Yaniv. En poco tiempo, lograron tener protectores de espinillas resistentes y fáciles de poner, listos para rellenar un nicho vacío en la tienda de Amazon. Así nació la marca thefitguy.
Análisis de marcas de Amazon ofrece datos que fomentan el éxito
Yaniv y Guy confían mucho en Análisis de marcas de Amazon para descubrir lo que quieren sus clientes y cómo ayudarlos a encontrarlo. Los paneles control de Análisis de marcas de Amazon en Seller Central permiten que las marcas registradas, como thefitguy, revisen métricas relacionadas con el rendimiento de embudo de ventas, el desempeño de las consultas de búsqueda, el comportamiento de compras repetidas, los datos demográficos, etc.
Yaniv dedica tiempo a estudiar el embudo de ventas o el panel de control de desempeño del catálogo de búsquedas para ver dónde se pierde la atención del cliente mientras avanza por el proceso de compra. Esta herramienta le permite ver la actividad en varias fases de ese proceso: de “impresiones” a “clics”, de “clics” a “añadir a la cesta” y de “añadir a la cesta” a “comprar”.
“Si observamos que las impresiones son altas, pero los clics son bajos, entendemos que el problema puede estar en el título del producto o las imágenes”, explica Yaniv. “Si observamos que los clics son altos y la cantidad de productos añadidos a la cesta es baja, ajustamos el contenido del listado, como las descripciones y el contenido A+”. Estos ajustes han permitido a los usuarios mejorar la relevancia de sus productos para los clientes potenciales y, en última instancia, impulsar las ventas.
Yaniv dedica tiempo a estudiar el embudo de ventas o el panel de control de desempeño del catálogo de búsquedas para ver dónde se pierde la atención del cliente mientras avanza por el proceso de compra. Esta herramienta le permite ver la actividad en varias fases de ese proceso: de “impresiones” a “clics”, de “clics” a “añadir a la cesta” y de “añadir a la cesta” a “comprar”.
“Si observamos que las impresiones son altas, pero los clics son bajos, entendemos que el problema puede estar en el título del producto o las imágenes”, explica Yaniv. “Si observamos que los clics son altos y la cantidad de productos añadidos a la cesta es baja, ajustamos el contenido del listado, como las descripciones y el contenido A+”. Estos ajustes han permitido a los usuarios mejorar la relevancia de sus productos para los clientes potenciales y, en última instancia, impulsar las ventas.
Las ventas trimestrales han subido más del 40 % después de optimizar según los mejores términos de búsqueda mediante el panel de control de desempeño de las consultas y términos de búsqueda de Análisis de marcas de Amazon.
Las ventas aumentan más del 40 % tras los ajustes de Análisis de marcas de Amazon
Guy y Yaniv han usado las herramientas de Análisis de marcas de Amazon desde que empezaron a vender en Amazon, pero han puesto más energía en interpretar y realizar ajustes en función de los datos en los últimos seis meses. Antes de la llegada de los paneles de control de Análisis de marcas de Amazon, Yaniv y Guy usaban una agencia externa para comprender el rendimiento de los términos de búsqueda, pero no habían tenido mucho éxito.
“Para cada ASIN, ahora podemos ver los mejores términos de búsqueda y cómo se relacionan con el comportamiento del cliente”, afirma Guy sobre las funciones de Análisis de marcas de Amazon añadidas recientemente. “Esto nos ayuda a saber si nuestro listado es relevante para el cliente o no. No hay datos mejores porque estos proceden directamente de Amazon”. En comparación con el cuarto trimestre de 2021, las unidades vendidas en el mismo periodo de 2022 aumentaron un 43 %.
El panel de control de desempeño de las consultas de búsqueda también ayuda a Yaniv a descubrir términos de búsqueda que de otro modo no se le ocurrirían. “Nos ha ayudado a encontrar términos de búsqueda que ni siquiera habíamos pensado”, explica. “Nos ayuda a saber lo que buscan nuestros clientes”. Además, el panel de control de cesta de mercado ha ayudado a Yaniv y Guy a desarrollar lotes, ya que les permitió ver qué productos compraban juntos los clientes, lo que aumentó aún más las ventas.
“Para cada ASIN, ahora podemos ver los mejores términos de búsqueda y cómo se relacionan con el comportamiento del cliente”, afirma Guy sobre las funciones de Análisis de marcas de Amazon añadidas recientemente. “Esto nos ayuda a saber si nuestro listado es relevante para el cliente o no. No hay datos mejores porque estos proceden directamente de Amazon”. En comparación con el cuarto trimestre de 2021, las unidades vendidas en el mismo periodo de 2022 aumentaron un 43 %.
El panel de control de desempeño de las consultas de búsqueda también ayuda a Yaniv a descubrir términos de búsqueda que de otro modo no se le ocurrirían. “Nos ha ayudado a encontrar términos de búsqueda que ni siquiera habíamos pensado”, explica. “Nos ayuda a saber lo que buscan nuestros clientes”. Además, el panel de control de cesta de mercado ha ayudado a Yaniv y Guy a desarrollar lotes, ya que les permitió ver qué productos compraban juntos los clientes, lo que aumentó aún más las ventas.
El reporte de términos de búsqueda y el reporte de consultas de búsqueda pueden ayudar a reducir los costos de publicidad y aumentar las ventas
El amor de Guy por el análisis de datos y los informes y paneles de control de Análisis de marcas han permitido que thefitguy reduzca los costos de publicidad y aumente las ventas de productos.
“Hemos organizado una campaña reciente basada en los datos”, explica Yaniv. “Colocamos términos de búsqueda fuertes en un grupo y débiles en otro. A continuación, microgestionamos las pujas y vimos excelentes resultados. Nuestro costo de publicidad se ha reducido y las ventas han subido gracias a esos informes”.
“Hemos organizado una campaña reciente basada en los datos”, explica Yaniv. “Colocamos términos de búsqueda fuertes en un grupo y débiles en otro. A continuación, microgestionamos las pujas y vimos excelentes resultados. Nuestro costo de publicidad se ha reducido y las ventas han subido gracias a esos informes”.
Podemos ver nuestra calificación en cuanto a productos con más clics. Esto nos da una buena idea de lo que les interesa a los clientes y podemos hacer ajustes en función de nuestros competidores.Yaniv KinstlichCofundador, thefitguy
Análisis de marcas de Amazon puede impulsar la innovación y el crecimiento
Guy y Yaniv han inscrito a thefitguy en Brand Registry en el comienzo para poder beneficiarse de Análisis de marcas de Amazon y de todas las herramientas y ventajas disponibles para que las marcas registradas tengan éxito.
“Brand Registry nos permite transmitir un mensaje que hará que los clientes estén satisfechos”, dice Yaniv acerca de los módulos de contenido A+ que se dedica a seleccionar en los listados de productos de thefitguy. “Ser una marca significa que tenemos un interés en la relación desde el momento en que un cliente ve un anuncio de nuestro producto hasta que lo está usando. Con todas las herramientas que nos ofrece Amazon, esa relación es posible”.
Guy y Yaniv han ampliado su línea de productos porque han tenido éxito vendiendo en la tienda de Amazon. Además de los protectores de espinillas, ahora venden una gran variedad de cinturones, protectores y accesorios para el gimnasio. Han usado información sobre cómo su público objetivo busca rellenar huecos en el mercado de accesorios para levantamiento de pesas. Como resultado, han visto un aumento en las ventas y siguen creando una reputación de confianza como marca de accesorios de fitness.
“Nuestra visión siempre ha sido ofrecer productos únicos, bien fabricados y orientados a dar soluciones”, afirma Yaniv. “No seguimos a otras marcas, tratamos de liderar”. Al explorar más herramientas y programas de Brand Registry de Amazon, esperan seguir ofreciendo nuevos productos innovadores para la comunidad del fitness.
“Brand Registry nos permite transmitir un mensaje que hará que los clientes estén satisfechos”, dice Yaniv acerca de los módulos de contenido A+ que se dedica a seleccionar en los listados de productos de thefitguy. “Ser una marca significa que tenemos un interés en la relación desde el momento en que un cliente ve un anuncio de nuestro producto hasta que lo está usando. Con todas las herramientas que nos ofrece Amazon, esa relación es posible”.
Guy y Yaniv han ampliado su línea de productos porque han tenido éxito vendiendo en la tienda de Amazon. Además de los protectores de espinillas, ahora venden una gran variedad de cinturones, protectores y accesorios para el gimnasio. Han usado información sobre cómo su público objetivo busca rellenar huecos en el mercado de accesorios para levantamiento de pesas. Como resultado, han visto un aumento en las ventas y siguen creando una reputación de confianza como marca de accesorios de fitness.
“Nuestra visión siempre ha sido ofrecer productos únicos, bien fabricados y orientados a dar soluciones”, afirma Yaniv. “No seguimos a otras marcas, tratamos de liderar”. Al explorar más herramientas y programas de Brand Registry de Amazon, esperan seguir ofreciendo nuevos productos innovadores para la comunidad del fitness.
Las nuevas herramientas de Análisis de marcas de Amazon han dado un gran impulso a nuestras ventas. Ahora podemos ver los términos de búsqueda exactos de cada ASIN y también nos han ayudado a reducir los costos de publicidad.
