¿Alguna vez has seleccionado el nombre de la marca en la página de detalles del producto en la tienda de Amazon y has examinado todos los productos que ofrece una empresa? Si es así, has explorado una tienda de marca, un espacio específico dentro de la tienda más grande de Amazon donde una marca puede mostrar sus productos, su historia y mucho más. Si tienes una marca y cumples los requisitos para crear una tienda de marca, puedes usarla para aumentar la visibilidad, fidelizar a los clientes y aumentar las ventas.
En este artículo, analizaremos qué es un escaparate de Amazon, cómo puede ayudar a tu negocio y cómo crear uno que convierta a los visitantes ocasionales en clientes leales. Aprenderás:
- ¿Qué es un escaparate de Amazon?
- ¿Cuál es la diferencia entre una tienda de marca Amazon y una tienda afiliada a Amazon?
- ¿Cuáles son las ventajas de una tienda de marca?
- ¿Cómo crear una tienda de marca paso a paso
- ¿Cómo optimizar una tienda de marca
- ¿Cómo promocionar una tienda de marca
- Ejemplos de tiendas de marca que te inspiran
¿Qué es un escaparate de Amazon?
La frase «escaparate de Amazon» podría referirse a dos destinos en línea diferentes donde los clientes pueden conectarse con los productos de la tienda de Amazon:
- Tienda Amazon Influencer: página personalizable que los miembros del programa Amazon Influencer pueden crear para mostrar una variedad de productos que recomiendan a sus audiencias.
- Brand Store: un espacio gratuito y exclusivo en Amazon donde puedes diferenciar tu marca, impulsar las ventas y fidelizar a millones de clientes. En tu tienda de marca, puedes mostrar tu gama completa de productos, promocionar los productos recién llegados, ofrecer información sobre productos y ofertas, y contar tu historia única con contenido atractivo, como imágenes o vídeos de estilo de vida.
Más información sobre Brand Stores
¿Cuál es la diferencia entre una tienda de marca y una tienda afiliada a Amazon?
Una tienda de marca y una «tienda afiliada de Amazon», también conocida como escaparate de Amazon Influencer, son dos formas diferentes de contenido promocional en línea. Las marcas crean tiendas de marca para presentar sus productos de forma exclusiva. Por el contrario, un miembro individual del programa Amazon Influencer puede crear una tienda de Influencer para exhibir productos de una variedad de marcas. Las marcas venden sus propios productos directamente a los clientes, mientras que las personas influyentes ganan comisiones por las compras que cumplen los requisitos al recomendar productos a sus audiencias.
¿Cuáles son las ventajas de una tienda de marca?
Al configurar una tienda de marca en Amazon, puedes hacer que tu marca y tus productos lleguen a millones de clientes. También puedes:
- Aumenta la confianza: crea una presencia para tu marca en la tienda de Amazon y ofrece a los clientes una experiencia de compra familiar y de confianza.
- Impulse la visibilidad: atraiga a nuevos clientes y permítales explorar sus ofertas mediante diseños intuitivos y contenido atractivo.
- Fomente la fidelidad a la marca: conquiste clientes con experiencias de compra memorables.
- Fomente las compras: muestre todas sus ofertas en un solo lugar. Una tienda de marca incluye solo contenido de tu marca, lo que puede ayudarte a aumentar las ventas y realizar ventas cruzadas.
- Obtén análisis: analiza métricas como las ventas, las visitas a las páginas y las fuentes de tráfico para identificar oportunidades de crecimiento.
¿Cuáles son los requisitos para tener una tienda de marca Amazon?
Esto es lo que necesitas para empezar con una tienda de marca Amazon:
- Crea una cuenta de vendedor profesional.
- Inscríbete en el Registro de marcas en Amazon.
- Regístrate en Amazon Ads.
1. Regístrate para obtener una cuenta de vendedor profesional
Un plan de ventas Pro te permite vender en la tienda de Amazon por 39,99$ al mes más las comisiones de venta en función de lo que vendas. Te da acceso a un conjunto de herramientas y recursos que te ayudarán a gestionar los pedidos, el inventario y otras tareas esenciales.
Obtén información sobre cómo registrarte como vendedor
2. Inscríbase en el Registro de marcas en Amazon
El Registro de marcas en Amazon es un programa gratuito que puede ayudarte a crear y proteger tu marca. Incluye programas y herramientas adicionales para mejorar las listas de productos, obtener reseñas, proteger tu propiedad intelectual (IP) y mucho más. Para inscribirte, asegúrate de tener una marca registrada o pendiente. También necesitarás un logotipo que incluya el nombre de tu marca en tus productos o empaques.
¿No tienes una marca? Prueba nuestro generador de nombres de marca de IA, que puede ayudarte a explorar las posibles ventajas y desventajas de las diferentes opciones antes de decidirte por la que mejor se adapte a tu negocio.
Si necesitas ayuda con las marcas comerciales o quieres acelerar el proceso de solicitud para el registro de marcas, consulta nuestro programa IP Accelerator. Puede conectarlo con una red de proveedores de servicios legales acreditados que ofrecen asistencia en materia de marcas y otros servicios de propiedad intelectual a precios competitivos.
Más información sobre el Registro de marcas en Amazon
3. Regístrese en Amazon Ads
Ve a Amazon Ads y crea una cuenta de anuncios patrocinados para poder acceder al creador de Amazon Brand Store.
Obtén información sobre cómo registrarte en Amazon Ads
Cómo crear una tienda de marca paso a paso
Cuando te hayas suscrito a un plan de ventas Pro, te hayas inscrito en el Registro de marcas en Amazon y te hayas registrado en Amazon Ads, estarás listo para empezar a crear tu tienda de marcas. Aquí te explicamos cómo hacerlo:
- Ve al creador de Brand Store.
- Diseña tu tienda de marca.
- Añade tus productos.
- Pruebe la funcionalidad.
- Enviar para su publicación.
1. Ve al creador de Brand Store
En el menú principal de Seller Central, coloca el cursor sobre Tiendas y selecciona Administrar tiendas. Se te pedirá que inicies sesión con las credenciales de tu cuenta de Amazon Ads y, a continuación, accederás a la página principal de Brand Stores. Selecciona Crear tienda de marca para empezar. Si accedes a la herramienta directamente desde tu consola de publicidad, ve a Contenido de marca en el panel izquierdo, selecciona Tiendas de marcas y, a continuación, selecciona Crear tienda de marca.
Si has inscrito una o más marcas en el Registro de marcas en Amazon, verás una lista con los nombres de tus marcas. Selecciona la marca para la que quieres crear una tienda de marcas y, a continuación, rellena algunos datos básicos para empezar a generar tu contenido:
- En el campo «Nombre visible de la marca», usa el nombre de tu marca dirigido a los clientes. Esto es lo que aparecerá en la URL y la barra de navegación de tu tienda.
- Carga el logotipo de tu marca y selecciona si quieres que aparezca en la región del encabezado. Usa una imagen de alta calidad de al menos 400 x 400 píxeles.
- Establece la meta descripción para ayudar a mejorar la visibilidad de tu marca en los resultados de búsqueda. Considera la posibilidad de investigar un poco las palabras clave para decidir qué debe incluirse en la metadescripción y, a continuación, introduce un breve resumen del contenido de la página.
Más información sobre cómo crear una tienda de marca
2. Diseña tu tienda de marca
Puedes usar una variedad de plantillas y widgets para crear tu tienda de marca. Las plantillas proporcionan diseños prediseñados, mientras que los widgets rellenan el contenido automáticamente. Por ejemplo, puedes añadir un widget de ofertas destacadas que solo aparezca cuando tengas ofertas activas.
Te recomendamos crear al menos tres niveles de páginas, siendo la página de inicio el primer nivel. Selecciona Administrador de páginas y, a continuación, Añadir una página para crear una nueva subpágina.
Para cada página nueva, introduce el nombre y la descripción de la página y, a continuación, elige una plantilla de página. Puedes elegir una de nuestras plantillas de página prediseñadas, que tienen mosaicos ajustables que puedes rellenar con imágenes, texto, vídeos y otros tipos de contenido. También puedes seleccionar la plantilla en blanco si quieres crear tu propio diseño desde cero.
Agrega y organiza mosaicos para dar forma a cada página con elementos como imágenes que se pueden comprar, vídeos de estilo de vida y botones de llamada a la acción (CTA). Puedes copiar las páginas o mosaicos existentes a medida que avanzas para ahorrar tiempo. También puedes mover los mosaicos de una página a otra.
3. Añade tus productos
Muestra tu catálogo completo de productos en tu tienda de marca para maximizar el descubrimiento y la conversión de productos. También tienes la opción de mostrar los productos de diversas formas. Estas son algunas ideas:
- Crea cuadrículas de productos o colecciones de productos para organizar los productos por categoría en las subpáginas y ayudar a los clientes a explorar todo tu catálogo.
- Destaca los productos más vendidos o los nuevos lanzamientos de forma destacada en tu página de inicio utilizando mosaicos de productos en ubicaciones de alta visibilidad.
- Cree experiencias de compra atractivas con imágenes que se puedan comprar y que permitan a los clientes hacer clic en los productos destacados para obtener más información y añadirlos a sus carritos de compra.
- Haz que el descubrimiento de productos sea interactivo con el selector de productos, una función que te permite crear cuestionarios que guíen a los clientes hacia los productos correctos.
- Utiliza widgets automatizados, como «los más vendidos» o «recomendados para ti», que te ayudan a mostrar los productos de tu marca que pueden ser relevantes para cada cliente en función de su comportamiento de navegación.
Si un producto aún no está publicado en la tienda de Amazon, tendrás que publicarlo antes de poder añadirlo a tu tienda de marca. Con un plan de ventas Pro, puedes publicar productos de forma individual o masiva.
Obtén información sobre cómo crear listados de productos de Amazon
4. Prueba de funcionalidad
Durante todo el proceso de creación de contenido, puedes usar la función de vista previa del creador de tiendas de marcas para asegurarte de ofrecer una experiencia de cliente fluida y atractiva tanto en dispositivos móviles como de escritorio.
Cuando termines de crear tu contenido, haz una revisión final. Asegúrate de que sea fácil de navegar y presta atención a cosas como las siguientes:
- Problemas técnicos
- Errores o errores tipográficos
- Imágenes borrosas o de baja calidad
- Marca incoherente
- Información de producto inexacta
Tómate el tiempo que necesites para hacer los ajustes y solucionar cualquier problema. El objetivo es garantizar una experiencia de cliente perfecta y ofrecer la mejor representación posible de su marca.
¿Quieres ayuda para diseñar y construir una tienda de marca, o te gustaría consultar a un experto en un área en particular, como la fotografía de productos? El directorio de socios de Amazon Ads puede ayudarte a ponerte en contacto con profesionales que tienen experiencia trabajando con marcas en la tienda de Amazon.
Más información sobre el directorio de socios de Amazon Ads
5. Enviar para su publicación
Cuando estés listo, selecciona el botón Enviar para publicación. Puedes optar por poner el contenido a disposición de los clientes en cuanto lo apruebe nuestro equipo de moderación, o bien puedes solicitar una fecha específica para su publicación.
Puedes usar la función de programación cuando publiques tu Brand Store por primera vez y cuando realices actualizaciones posteriores del contenido. Por ejemplo, puedes planificar con antelación la publicación de una versión concreta de tu Brand Store para un anuncio de marca, un cambio de estación o un evento de compras clave, como el Prime Day, sin modificar la versión principal de tu Brand Store.
El proceso de revisión suele tardar menos de 24 horas, pero puede tardar más.
Obtén más información sobre nuestro proceso de revisión de Brand Stores
Cómo optimizar una tienda de marca
Puedes realizar optimizaciones en tu Brand Store a medida que la creas en el creador de Brand Store. Además de optimizarlo para varios dispositivos, también puedes utilizar textos e imágenes de venta de alta calidad, organizar tu catálogo con colecciones de productos y seguir otras prácticas recomendadas para mejorar la presentación general de tu marca.
Obtén más información sobre cómo optimizar una tienda de marca
También puedes consultar la página de calidad de Brand Store para ver una evaluación de tu contenido en función de su estructura y rendimiento. Esta página del panel de control de Insights también muestra el tiempo medio que los clientes pasan en tu tienda (tiempo de permanencia), así como información relacionada con el rendimiento de las ventas, recomendaciones personalizadas y mucho más.
Cómo promocionar una tienda de marca
Una tienda de marca puede ser una parte valiosa de tu estrategia de promoción. Los clientes pueden descubrir las tiendas de marcas a través de los resultados de búsqueda, los anuncios patrocinados, el sitio web y la aplicación móvil de Amazon, y mucho más. Estas son algunas ideas para atraer tráfico a tu tienda de marca y aumentar la participación:
- Comparte la URL única de tu tienda de marca en publicaciones en redes sociales, campañas de correo electrónico y otros materiales de marketing.
- Usa tu Brand Store como página de destino para anuncios de coste por clic (CPC), como Sponsored Brands. Cuando crees una campaña publicitaria, enlaza a la página de inicio o a otra página de tu Brand Store.
- Utiliza la optimización para motores de búsqueda (SEO) para posicionar los productos en los resultados de búsqueda y aumentar el tráfico orgánico de tu marca.
Empieza con estos consejos y explora otras técnicas de promoción en función de tus productos, tu público objetivo y tus objetivos.
Obtén más información en nuestra guía de marketing
Ejemplos de tiendas de marca que te inspiran
Martha Stewart
«Con Brand Stores, podemos reunir toda la experiencia de Martha Stewart en un solo lugar».
Golda Dym, directora
sénior de marketing digital de la empresa matriz de Martha Stewart, Marquee Brands
Obtenga más información sobre Martha Stewart
Nespresso
«El mayor valor de Brand Stores es que los compradores pueden acceder a la línea completa de productos de una marca y obtener más información sobre la marca, todo en un solo lugar».
Desireé DePierro, analista de categorías de Nespresso
Obtenga más información sobre Nespresso
Recién recolectado
«Descubrimos que las herramientas, las funciones y todo lo que podemos hacer en el escaparate de la marca puede imitar lo que hacemos en nuestro sitio web».
Susan Petersen,
presidenta y directora de marca de Freshly Picked
Obtenga más información sobre Freshly Picked
Aumenta tu visibilidad con una tienda de marca
Una tienda de marca Amazon puede ayudar a respaldar cada paso del recorrido del cliente y, al mismo tiempo, ofrecer soluciones perfectas para tu negocio. Con análisis integrados, opciones de integración y mucho más, puedes conectarte con nuevos clientes, llegar a un público más amplio y dar a conocer tu marca.
Una vez que hayas creado tu tienda de marca, es posible que desees centrar tu atención en expandirte internacionalmente. Consulta la herramienta de expansión en varios países de Brand Stores para reproducir y traducir tu contenido a los idiomas disponibles. Luego, puedes revisar y personalizar el contenido para asegurarte de que cumple con tus requisitos antes de publicarlo para llegar a los clientes de los países en los que vendes productos.
Independientemente de cómo planees escalar, puedes obtener más información sobre las tiendas de marcas en Amazon Ads, que alberga recursos educativos que incluyen publicaciones de blog y resúmenes en vídeo que tratan temas para principiantes, así como técnicas avanzadas.
Preguntas frecuentes
¿Puedo hacer un escaparate de Amazon?
- Un plan de ventas profesional
- Una marca registrada o pendiente
- Una marca inscrita en el Registro de marcas en Amazon
¿Cómo creo un escaparate en Amazon como influencer?
Más información sobre Amazon Associates
¿Cómo creo una tienda de marca en Amazon?
- Crea una cuenta de vendedor profesional.
- Inscribe tu marca en el Registro de marcas en Amazon.
- Regístrate en Amazon Ads.
- Inicia sesión en Seller Central, coloca el cursor sobre Tiendas en el menú principal y selecciona Administrar tiendas para abrir el creador de Brand Store.
- Usa las funciones para diseñar diseños y añadir productos.
¿Cuánto cuesta crear una tienda de marca en Amazon?
Más información sobre los precios de Amazon
¿Puedo usar mi propio código para un escaparate de Amazon?
¿Una tienda de marca Amazon está optimizada para dispositivos móviles?
Obtén más información sobre cómo optimizar tu Brand Store para dispositivos móviles
* Un plan de ventas Pro cuesta 39,99$ al mes más las comisiones de venta. Más información
(1) Datos internos de Amazon, WW, 2024
