Para ver el estado de una solicitud, visita la página Solicitudes de marcas. También puedes modificar una solicitud que aún no hayas enviado, añadir documentos a una solicitud enviada, o copiar y corregir una solicitud rechazada.

Sí. Después de inscribir tu marca en Brand Registry, puedes invitar a otros usuarios y asignarles permisos de acceso.

Sí. Sigue estos pasos:

Sí. En el caso de marcas de EE. UU. con patente de utilidad, Brand Registry ofrece un proceso de evaluación neutral en la herramienta Reportar una infracción. El programa Amazon Patent Evaluation Express trae evaluadores externos neutrales, que son abogados cualificados en el análisis de patentes, para decidir si se infringe una patente de utilidad reclamada.

Este proceso es un medio eficaz para que los titulares de patentes de utilidad y los acusados de infringir una patente puedan resolver sus problemas. Es más rápido que el sistema judicial y es gratuito para la parte que el evaluador determine que está en lo correcto.

Una vez enviado un informe, notificamos a los vendedores que tienen listados de los productos denunciados para que puedan participar en una evaluación y defender su reclamación si así lo desean.

La participación en una evaluación requiere que ambas partes depositen $4000 al evaluador neutral. Amazon no gestiona el depósito y no retiene ninguna parte de la tarifa del evaluador. El evaluador revisa las solicitudes y determina si los listados denunciados infringen la patente.

Amazon sigue la decisión del evaluador. El participante ganador recibe el reembolso del depósito de $4000. Si el evaluador determina que los productos denunciados están en infracción, Amazon los retira. Si el evaluador dictamina a favor del vendedor, Amazon no toma ninguna medida.

Una vez completada la evaluación, si una solicitud cumple los criterios, los titulares de patentes de utilidad recibirán un identificador de Amazon Patent Evaluation Express asociado a esta decisión. Las marcas pueden usar el identificador de la evaluación ganadora para informar de una infracción de dicha patente en el futuro a través de Reportar una infracción.

Consulta nuestra Política de propiedad intelectual para vendedores y la Política de nombres de marcas de Amazon.

Puedes usar la función Reportar uso indebido para notificar de información imprecisa en listados, infracciones de la política de Amazon y otros problemas. Para acceder a la función, inicia sesión en Seller Central y usa el menú principal para seleccionar Desempeño y, a continuación, Estado de la cuenta. En la página Estado de la cuenta, selecciona Reportar uso indebido. Si no tienes acceso a Seller Central, puedes informar los problemas a través de Atención al vendedor para Brand Registry de Amazon. Inicia sesión en tu cuenta de Brand Registry, selecciona Contacto en la página de inicio y, a continuación, selecciona Reportar una infracción de las políticas del sitio web.

También proporcionamos un formulario disponible públicamente para informar de supuestas infracciones de la propiedad intelectual, como las relativas a derechos de autor, marcas registradas y patentes.

Si no hay administradores activos para la marca, existen dos formas de solicitar acceso a la marca:

Opción 1: Si tienes al menos otra marca ya registrada en Amazon Brand Registry y puedes acceder al portal de Amazon Brand Registry, envía tu solicitud a través de Atención al cliente de Brand Registry. Selecciona Actualizar propietario de la marca como tema. Revisaremos tu solicitud y recibirás una respuesta según corresponda.

Opción 2: Puedes intentar inscribirte en Brand Registry con el mismo número de marca comercial que una marca registrada actualmente. Una vez que hayas introducido el número de marca comercial ya registrado, aparecerá una advertencia con un enlace a un formulario para compartir tu información de contacto. Selecciona el enlace para acceder al formulario Compartir información de contacto. En la parte inferior del formulario, hay un enlace disponible solo para los usuarios aptos, que lleva a un formulario de envío de apelación. Si tu apelación se realiza correctamente, se te añadirá a la marca con las funciones de administrador y titular de los derechos.