Transparency 对 Mindbeast 来说就像是美妙的音乐
“Transparency 让我们有信心真正将焦点从品牌保护转移到品牌发展上来。”
Caroline Gui
首席执行官
完美和谐
2018 年,新推出的品牌 Mindbeast 以亲民的价格为音频爱好者带来了难以置信的听觉体验,将自己的愿景变为现实。他们推出的高品质耳塞和头戴式耳机系列具有深沉的低音、卓越的降噪功能,并且价格不会让人望而却步,这让他们立即获得了追随者,且追随者群体在随后的几年中不断增长。
对于首席执行官 Caroline Gui 来说,通过亚马逊为新创立的品牌扩展销售渠道是理所当然的选择。
“作为一个中小型企业,找到一个灵活、结构良好且提供高级仓储和配送服务的平台至关重要。”她说,“在第三方仓库或运营中心存放大量商品对公司现金流来说是一个很大的负担,而亚马逊真正为我们解决了这个问题。”
同样重要的是,亚马逊还能够为这些年轻的音频专家提供他们获得成功和快速成长所需的深刻见解。这包括流量和转化率等商业和运营指标,这些指标使 Mindbeast 的领导团队能够迅速且准确地判断哪些商品最能满足消费类电子产品市场快速变化的需求。
对于首席执行官 Caroline Gui 来说,通过亚马逊为新创立的品牌扩展销售渠道是理所当然的选择。
“作为一个中小型企业,找到一个灵活、结构良好且提供高级仓储和配送服务的平台至关重要。”她说,“在第三方仓库或运营中心存放大量商品对公司现金流来说是一个很大的负担,而亚马逊真正为我们解决了这个问题。”
同样重要的是,亚马逊还能够为这些年轻的音频专家提供他们获得成功和快速成长所需的深刻见解。这包括流量和转化率等商业和运营指标,这些指标使 Mindbeast 的领导团队能够迅速且准确地判断哪些商品最能满足消费类电子产品市场快速变化的需求。
保护品牌
为了进一步了解买家的需求,Mindbeast 团队还特别关注他们收到的所有商品反馈和评价,仔细查看那些购买了他们产品的人的评论。
虽然几乎所有评论都是积极的,赞扬了品牌的质量、价值和客户服务,但少数买家报告说他们收到的商品与网站上描述的完全不同。
Mindbeast 决心解决这个问题。然而,许多可用的选项既耗时又被动。
Caroline 表示:“我们明白品牌形象的重要性,我们想要保护我们的客户,所以我们意识到需要找到一个更好的解决方案。”
虽然几乎所有评论都是积极的,赞扬了品牌的质量、价值和客户服务,但少数买家报告说他们收到的商品与网站上描述的完全不同。
Mindbeast 决心解决这个问题。然而,许多可用的选项既耗时又被动。
Caroline 表示:“我们明白品牌形象的重要性,我们想要保护我们的客户,所以我们意识到需要找到一个更好的解决方案。”
采取措施
Mindbeast 首先从为其品牌注册商标开始,并加入了亚马逊 Brand Registry,这是一个免费的计划,提供了一系列品牌建设工具和保护权益。
变化立竿见影,他们获得了自动品牌保护的权限,并能够使用“举报违规行为”工具举报不良行为者的知识产权侵权行为。
加入该计划后,涉及 Mindbeast 商品的侵权数量开始减少,这让团队有更多的精力、时间和专注力投入到发展业务和扩大产品范围上。
变化立竿见影,他们获得了自动品牌保护的权限,并能够使用“举报违规行为”工具举报不良行为者的知识产权侵权行为。
加入该计划后,涉及 Mindbeast 商品的侵权数量开始减少,这让团队有更多的精力、时间和专注力投入到发展业务和扩大产品范围上。
Transparency 引起共鸣
在寻求进一步预防假冒商品的过程中,他们发现了 Transparency 计划,该计划会在将商品配送给买家之前验证其每件商品均为正品,从而主动进行品牌保护。
借助 Transparency 计划,Mindbeast 能够在其商品包装上贴上安全且唯一的序列化代码,这使亚马逊可以检查每件商品是否有 Transparency 码,以确保仅向买家配送正宗且准确的商品。此外,无论购买渠道如何,买家都可以确认自己收到了正品商品。
借助 Transparency 计划,Mindbeast 能够在其商品包装上贴上安全且唯一的序列化代码,这使亚马逊可以检查每件商品是否有 Transparency 码,以确保仅向买家配送正宗且准确的商品。此外,无论购买渠道如何,买家都可以确认自己收到了正品商品。
“我们在这些商品上投入巨大。有了 Transparency 码,我们可以非常确信我们会将正品送到买家手中。在 Transparency 的支持下,我们得以自由探索更多商业机遇。”
Caroline Gui
首席执行官
明智的决策
加入 Transparency 计划以来,Mindbeast 品牌在其产品实力的基础上得到了增强,完全确信他们的辛勤工作和卓越产品得到了保护。同样,这也使团队更有动力和信心去探索新的市场机会、产品线和新的企业间合作伙伴关系。
“Transparency 真的让我们有信心将焦点从品牌保护转移到品牌发展上来。”
“Transparency 真的让我们有信心将焦点从品牌保护转移到品牌发展上来。”
“知道买家每次都能买到合适的商品,这种感觉非常棒。买家可以更加信任我们的品牌,并知道我们将提供高质量的商品。事实上,自从参与亚马逊 Transparency 计划以来,我们的重复购买率增加了 5-10%。”
Caroline Gui
首席执行官