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Cómo un emprendedor de Nueva York creó su negocio internacional de joyería vendiendo en Amazon
“Pudimos duplicar nuestras ventas internacionales”.
Elena Casteñeda
Fundadora de Bling Jewelry
Llegar a nuevos clientes con un poco de ayuda de Amazon
Elena Castañeda, directora general y fundadora de Bling Jewelry, construyó su empresa de joyería vendiendo internacionalmente en Amazon.
“Pudimos duplicar nuestras ventas internacionales”, comenta Elena.
Esta emprendedora con sede en Nueva York empezó a vender en la tienda de Amazon de Norteamérica antes de expandirse a otras partes del mundo.
“Me motivó vender internacionalmente en Amazon porque han hecho que sea muy sencillo”, afirma Elena. “Tienen una plataforma increíble, te ofrecen la información y te brindan todas las herramientas”.
Desde noviembre de 2016, el negocio de Elena había crecido hasta la fecha del 160 % en Japón y del 70 % en Europa.
“Hemos logrado crear un gran conocimiento de marca para vender internacionalmente en Amazon”, afirma Elena. “Sin [Amazon], probablemente nunca habríamos probado las ventas internacionales”.
¿Cómo ha encontrado Bling un nicho con joyería asequible y de alta calidad? En realidad, empezó con las casa de jengibre.
En 2000, Elena estaba en el negocio de la pastelería. Pero terminó vendiéndolo para retomar su interés en la joyería, una experiencia que tendría un efecto importante en su estrategia de negocio futura.
“Con $50 en concepto de gasto en publicidad, vendimos $50 000 en casas de jengibre en un plazo de seis semanas”, afirma Elena.
A partir de ese momento, quedó enganchada con la venta minorista en Internet.
“Empecé en mi apartamento de un dormitorio en Nueva York y desarrollé Bling Jewelry en esta increíble empresa de Amazon”, afirma Elena.
“Pudimos duplicar nuestras ventas internacionales”, comenta Elena.
Esta emprendedora con sede en Nueva York empezó a vender en la tienda de Amazon de Norteamérica antes de expandirse a otras partes del mundo.
“Me motivó vender internacionalmente en Amazon porque han hecho que sea muy sencillo”, afirma Elena. “Tienen una plataforma increíble, te ofrecen la información y te brindan todas las herramientas”.
Desde noviembre de 2016, el negocio de Elena había crecido hasta la fecha del 160 % en Japón y del 70 % en Europa.
“Hemos logrado crear un gran conocimiento de marca para vender internacionalmente en Amazon”, afirma Elena. “Sin [Amazon], probablemente nunca habríamos probado las ventas internacionales”.
¿Cómo ha encontrado Bling un nicho con joyería asequible y de alta calidad? En realidad, empezó con las casa de jengibre.
En 2000, Elena estaba en el negocio de la pastelería. Pero terminó vendiéndolo para retomar su interés en la joyería, una experiencia que tendría un efecto importante en su estrategia de negocio futura.
“Con $50 en concepto de gasto en publicidad, vendimos $50 000 en casas de jengibre en un plazo de seis semanas”, afirma Elena.
A partir de ese momento, quedó enganchada con la venta minorista en Internet.
“Empecé en mi apartamento de un dormitorio en Nueva York y desarrollé Bling Jewelry en esta increíble empresa de Amazon”, afirma Elena.
“No habíamos podido hacer ventas internacionales sin Amazon... Hicieron que sea muy sencillo”.
Elena Casteñeda
Fundadora de Bling Jewelry
Expandirse al mundo
Bling empezó a vender en la tienda de Amazon de EE. UU. en 2008 y se amplió al Reino Unido en 2010. Elena se dio cuenta rápidamente de que vender internacionalmente suponía muchas dificultades en comparación con las ventas nacionales.
“Hay muchas cosas en las que debes pensar antes de empezar a entrar en estos mercados”, afirma Elena.
Bling tenía que navegar por las diferencias de divisas y distintos idiomas, además de buscar soluciones para aspectos como la gestión logística y el servicio de atención al cliente.
Después del Reino Unido, se aceleró la expansión internacional de Bling. La empresa se lanzó en Canadá en 2013, seguido de Francia, Alemania, Italia, España y Japón en 2014, así como China y México en 2016.
“No hubieramos podido hacer ventas internacionales sin Amazon”, afirma Elena. “Crear tu propia plataforma es prácticamente imposible, por lo que decidimos lo siguiente: ¿Por qué no intentarlo? No es una gran inversión y las ganancias valen la pena. Hemos duplicado nuestras ventas internacionales”.
“Hay muchas cosas en las que debes pensar antes de empezar a entrar en estos mercados”, afirma Elena.
Bling tenía que navegar por las diferencias de divisas y distintos idiomas, además de buscar soluciones para aspectos como la gestión logística y el servicio de atención al cliente.
Después del Reino Unido, se aceleró la expansión internacional de Bling. La empresa se lanzó en Canadá en 2013, seguido de Francia, Alemania, Italia, España y Japón en 2014, así como China y México en 2016.
“No hubieramos podido hacer ventas internacionales sin Amazon”, afirma Elena. “Crear tu propia plataforma es prácticamente imposible, por lo que decidimos lo siguiente: ¿Por qué no intentarlo? No es una gran inversión y las ganancias valen la pena. Hemos duplicado nuestras ventas internacionales”.
Encontrar asesoramiento fiscal europeo
Antes de lanzarse en Europa, Elena tenía la certeza de que tenía que hacer su diligencia debida. Revisó la Red de proveedores de servicios de Amazon, que conecta a los vendedores con expertos externos experimentados en áreas como impuestos internacionales, envíos, traducciones y optimización de anuncios.
“Nos resulta muy cómodo elegir los recursos de Amazon porque sabemos que estas personas están totalmente aptas”, afirma Elena. “Han sido útiles a la hora de gestionar las diferentes normativas fiscales en los distintos países europeos”, afirma Elena. “Nos han ayudado mucho a pasar al siguiente nivel con nuestras ventas internacionales”.
“Nos resulta muy cómodo elegir los recursos de Amazon porque sabemos que estas personas están totalmente aptas”, afirma Elena. “Han sido útiles a la hora de gestionar las diferentes normativas fiscales en los distintos países europeos”, afirma Elena. “Nos han ayudado mucho a pasar al siguiente nivel con nuestras ventas internacionales”.
Superar retos internacionales
Bling usa una amplia gama de herramientas y recursos de Amazon para vender internacionalmente. Entre otros, servicios de asistencia para la administración de cuentas, traducción de listados para logística y promociones internacionales. Una de las claves para su éxito es el Programa Paneuropeo de Logística de Amazon, que simplifica la logística y el envío internacional.
“Logística de Amazon Paneuropea es un recurso increíble”, afirma Elena. “Podemos enviar todo a un único almacén en lugar de cinco países diferentes. Nos ha simplificado el proceso y ha hecho que gestionar el inventario sea más sencillo y eficiente”.
“Logística de Amazon Paneuropea es un recurso increíble”, afirma Elena. “Podemos enviar todo a un único almacén en lugar de cinco países diferentes. Nos ha simplificado el proceso y ha hecho que gestionar el inventario sea más sencillo y eficiente”.
Crecimiento rápido en varias regiones
Como empresa que comenzó en la tienda de Amazon, el rápido crecimiento de Bling ha sido constante para las ventas internacionales.
“Nuestras ventas internacionales son iguales a las ventas en EE. UU. sin incluir China”, afirma Elena.
Si tienes intención de vender a nivel internacional, Elena tiene algunos consejos.
“¡Hazlo! Es muy importante”, dice.
¿Te interesa convertir tu pasión por la joyería en un negocio rentable? Descubre los pasos para lograr el éxito en nuestra guía de venta de joyería por Internet.
“Nuestras ventas internacionales son iguales a las ventas en EE. UU. sin incluir China”, afirma Elena.
Si tienes intención de vender a nivel internacional, Elena tiene algunos consejos.
“¡Hazlo! Es muy importante”, dice.
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Llegar a clientes de todo el mundo
¿Quieres ampliar tu escala en diferentes regiones? Venta internacional con Amazon está aquí para ayudarte a ampliar tu negocio a nivel internacional.
