案例研究: BLING JEWELRY

纽约企业家如何通过在亚马逊上全球开店,从头开始构建全球业务

我们成功实现全球销量翻倍增长。
Elena CastañedaBling Jewelry 创始人
Bling Jewelry 首席执行官兼创始人 Elena Castañeda 通过亚马逊全球开店创办珠宝首饰公司。Bling Jewelry 在亚马逊上的销售业务遍及北美、欧洲、日本和中国。“我们成功实现全球销量翻倍增长。”Elena 表示。这位身居纽约的企业家开始在北美的 Amazon.com 上开店,然后将业务扩展到其他商城。“我之所以积极在亚马逊上进行国际销售,是因为他们的流程极为简单,”她解释道。“他们拥有绝佳的平台,信息详实,并提供了所有的工具。”

截至 2016 年 11 月,Elena 的业务从年初至今在日本增长了 160%,在欧洲增长了 70%。“我们成功在亚马逊上开展国际销售业务,建立了出色的品牌知名度,”她解释道。“没有 [亚马逊],我们可能甚至从未尝试过国际销售。”

今天,Bling Jewelry 已为全球成千上万的亚马逊买家所熟知,该公司是一家价值数百万美元的在线零售商,提供价格实惠的高品质珠宝首饰。但是很少有人会猜到,该公司创立的灵感来源于姜饼屋。

早在 2000 年,Bling Jewelry 创始人兼首席执行官和连续创业者 Elena Castañeda 尝试涉足烘焙业务。尽管她最终将该业务卖掉,重新投入到对珠宝首饰的毕生兴趣中,但一次经历便会对她未来的业务战略产生重大影响。“我们投入 $50 的广告支出,在六周内售出价值 $50,000 的姜饼屋,”Elena 解释道。从那一刻起,她就开始迷上了网上销售。

“我刚开始就住在纽约的单人卧室公寓里,一手将 Bling Jewelry 打造成为亚马逊上的这家优秀公司,”她动情地说道。目前,她的公司已在 10 个亚马逊商城中销售商品,这些商城遍布北美、欧洲和亚洲。
如果没有亚马逊,我们就无法完成国际销售... 他们的流程非常简单。
Elena CastañedaBling Jewelry 创始人

走向全球:从一个亚马逊商城到十个商城

2008 年,Bling 开始在美国的 Amazon.com 上销售商品后,它很快于 2010 年扩展到英国。Elena 很快得知,与国内销售相比,国际销售会带来许多挑战。“在进入这些市场之前,确实需要考虑很多因素,包括货币、语言、退货、发货和物流以及客户服务。”Elena 指出。

“我之所以积极在亚马逊上进行国际销售,是因为他们的流程极为简单,”Elena 解释道。“他们拥有绝佳的平台,信息详实,并提供了所有的工具。我们非常熟悉美国平台,因此过渡起来非常轻松。”

“如果没有亚马逊,我们就无法完成国际销售,”她继续说。“构建自己的平台几乎是不可能的,因此我们决定: 为什么不尝试一下? 这不是一项大笔投资,因此回报是非常值得的。我们的全球销售额翻了一倍。”

继英国之后,Bling 加速了国际业务拓展进程,2013 年进驻加拿大,2014 年进驻法国、德国、意大利、西班牙和日本,2016 年进驻中国和墨西哥,并计划于 2017 年进驻印度。

通过解决方案提供商网络查找欧洲税务指南

在进驻欧洲市场之前,Elena 肯定会进行尽职调查。她研究了亚马逊全球开店的解决方案提供商网络,该网络将卖家与经验丰富的第三方专家建立联系,涵盖国际税务和发货到翻译和广告优化等领域。“我们非常放心地选择亚马逊的资源,因为我们知道他们对这些人员的审查非常严格,”她表示。

关于她通过解决方案提供商网络聘请到的税务顾问,Elena 评论道: “他们对于我们了解欧洲各国的各种税务法规非常有帮助。他们真的帮助我们将国际销售提升到新的高度。”

利用 AGS 工具应对国际挑战

Bling 使用各种亚马逊工具,让国际销售变得更为轻松简单。这些工具涵盖账户管理和商品信息翻译到国际物流和促销等各个方面。亚马逊物流 (FBA) 欧洲整合服务是 Bling 在欧洲取得成功的一个重要工具,该服务简化了其欧洲配送的国际货运和物流过程。

“亚马逊物流欧洲整合服务是一项非常棒的资源,”Elena 表示。“我们可以将所有商品配送到一个库房中,而不是五个不同的国家和地区。这项服务真的简化了我们的流程,使我们的库存管理变得更为简单高效。”

跨多个地区快速增长

虽然 Bling Jewelry(与许多亚马逊卖家一样)最初在 Amazon.com 上建立了自己的业务,但是国际销售才真正推动了其持续快速增长。

“如果将中国排除在外,我们的国际销量等于美国的销量。”Elena 解释道。“我们从年初至今在日本实现了 160% 的增长,在欧洲国家实现了 70% 的增长”。

Elena 为考虑国际销售的卖家提供了一些简单的建议: “做就对了! 这非常值得。” 但是,她为首次进入新市场的卖家设计了多个步骤:

Elena 对于进入新商城的提示

  • 做好功课。
  • 浏览亚马逊提供商列表。
  • 选择您最畅销的商品。
  • 研究国际市场上亚马逊在售的商品,判断您的商品是否具有竞争力。
  • 发布商品信息,但请慢慢地发布。测试物流。确保合规。
位置
美国纽约市
销往
北美、欧洲和日本

为全球开店做好准备

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