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Si tu empresa está radicada en Europa y quieres aprender a vender allí, visita nuestras páginas web de Bélgica, Francia, Alemania, Italia, Países Bajos, Polonia, España, Suecia o Reino Unido. Si tu empresa está radicada en EE. UU., consulta nuestra guía para principiantes de EE. UU. o la página Expándete a Europa.
Venta internacional
Cómo vender desde Europa a EE. UU.
Aprende a vender desde Europa a clientes de Amazon en EE. UU. Descubre cómo crear una cuenta de vendedor de Amazon, publicar productos y seleccionar métodos de envío y gestión logística.
¿Por qué vender desde Europa a EE. UU. con Amazon?
Vende en una tienda de confianza para los clientes de EE. UU.
La marca Amazon puede ayudarte a atraer y llegar a más clientes. Amazon.com es nuestra tienda más grande y nos clasificamos como la marca más fiable entre los consumidores de EE. UU. en 2022.
Aumenta y diversifica tus ventas
Reduce el impacto de los periodos de ventas fluctuantes en Europa aprovechando las temporadas de compras más altas de EE. UU. Te proporcionamos herramientas que puedes usar para consultar los patrones de búsqueda y demanda de los clientes.
Simplifica la expansión internacional
Vende en EE. UU., Canadá, México y Brasil con nuestra cuenta de vendedor unificada para Norteamérica y Brasil. También puedes simplificar tus operaciones internacionales con listados cruzados, soluciones de cadena de suministro, proveedores de envíos internacionales aprobados y conversión automática de divisas.
¿Sabías que...?
La Guía para vendedores nuevos puede ayudarte a lanzar tus productos en EE. UU.
La rapidez importa y, para los vendedores de Amazon, los primeros 90 días son especialmente importantes. Por eso, creamos la Guía para vendedores nuevos, un conjunto de servicios de marca, logística, precios y promociones que están respaldados por la ciencia de datos y diseñados para impulsar el crecimiento de tu negocio, tanto si eres nuevo en Amazon como si solo eres nuevo en vender en EE. UU.
Los vendedores que usan la Guía para vendedores nuevos pueden beneficiarse de más de $50 000 en incentivos para vendedores nuevos en EE. UU. y Europa.
Los vendedores que usan la Guía para vendedores nuevos pueden beneficiarse de más de $50 000 en incentivos para vendedores nuevos en EE. UU. y Europa.
Historias de éxito de vendedores
PurrPalazzo
“Desde el primer momento, me cautivaron las oportunidades que presenta Amazon. Además de su alcance internacional y la facilidad de expandir tus productos a un público internacional”.
(Caso de estudio en inglés)
(Caso de estudio en alemán)
Moonwards
“Nuestra intención al expandirnos a EE. UU. era abrir un nuevo mercado con productos de alta calidad y procesos eficientes. Gracias al apoyo de Amazon y de nuestros socios estratégicos, hemos logrado llegar a los clientes de forma rápida y exitosa”.
(Caso de estudio en inglés)
(Caso de estudio en alemán)
Blockhütte
“La tienda de EE. UU. se presentó como un potencial masivo de crecimiento incluso mayor de lo que habíamos logrado en Europa y como una importante oportunidad para ampliar nuestro negocio aún más”.
(Caso de estudio en inglés)
(Caso de estudio en alemán)
Woldoshop
“Nuestra intención al expandirnos a EE. UU. era abrir un nuevo mercado con productos de alta calidad y procesos eficientes. Gracias al apoyo de Amazon y de nuestros socios estratégicos, hemos logrado llegar a los clientes de forma rápida y exitosa”.
(Caso de estudio en inglés)
(Caso de estudio en alemán)
¿Todo listo para vender en EE. UU.?
Paso 1: Decide qué vender
Cuando elijas productos para vender en EE. UU., empieza por revisar los impuestos y normativas de EE. UU. También debes revisar los requisitos de Amazon relativos al cumplimiento normativo del producto, seguridad y listados. Usa la herramienta Referencia del cumplimiento normativo para consultar los requisitos para los productos.
A continuación, explora las categorías de productos de Amazon en EE. UU. Las categorías más populares en EE. UU. incluyen Electrónica, Ropa y accesorios, Belleza, Computadoras, Salud y cuidado personal, Automóviles, Mejoras del hogar, Juguetes y juegos, y Pequeños electrodomésticos. Ten en cuenta que aunque algunas de nuestras categorías están abiertas a todos los vendedores, algunas requieren un plan de ventas Profesional, otras requieren aprobación de Amazon y otras no son aptas para la venta por parte de vendedores externos.
Si un producto forma parte de una marca, tu capacidad para publicarlo y venderlo en la tienda de Amazon puede depender de tu relación con la marca.
A continuación, explora las categorías de productos de Amazon en EE. UU. Las categorías más populares en EE. UU. incluyen Electrónica, Ropa y accesorios, Belleza, Computadoras, Salud y cuidado personal, Automóviles, Mejoras del hogar, Juguetes y juegos, y Pequeños electrodomésticos. Ten en cuenta que aunque algunas de nuestras categorías están abiertas a todos los vendedores, algunas requieren un plan de ventas Profesional, otras requieren aprobación de Amazon y otras no son aptas para la venta por parte de vendedores externos.
Si un producto forma parte de una marca, tu capacidad para publicarlo y venderlo en la tienda de Amazon puede depender de tu relación con la marca.
Los vendedores que publican productos tanto en la tienda local de Amazon como en Amazon.com generan más del 40 % de sus ventas a través de Amazon.com en promedio2
Paso 2: Crea una cuenta de vendedor unificada para Norteamérica y Brasil
Para vender desde Europa a EE. UU., tienes que crear una cuenta del plan de ventas Profesional unificada para Norteamérica y Brasil. Podrás usar esta cuenta para vender en EE. UU., así como en Canadá, México y Brasil.
Recopila los materiales necesarios
Antes de crear tu cuenta de vendedor unificada para Norteamérica y Brasil, asegúrate de que dispones de lo siguiente:
- Documento de identidad emitido por el gobierno, como un pasaporte
- Número de teléfono
- Dirección de correo electrónico
- Tarjeta de crédito para pagos internacionales
- Cuenta y número de ruta bancaria Más información
- Licencia o registro comercial
- Prueba de domicilio de residencia en Europa o EE. UU. con fecha de los últimos 180 días, como un extracto bancario o de la tarjeta de crédito
- Información fiscal
Crea una cuenta
Te guiaremos en la creación de tu cuenta paso a paso. Deberás proporcionar información sobre ti y tu empresa.
Estado de la cuenta
Cómo crear una cuenta norteamericana
Tienes una cuenta de vendedor para otra tienda de Amazon
Ve al panel Vender a nivel internacional y crea tu cuenta de vendedor unificada para Norteamérica y Brasil en la pestaña América.
No tienes una cuenta de vendedor y solo quieres vender en América
No tienes una cuenta de vendedor y quieres vender en Europa y América
Luego, ve al panel Vender a nivel internacional y crea tu cuenta de vendedor unificada para Norteamérica y Brasil en la pestaña América.
Verifica tu identidad
En muchos casos, tendrás que verificar tu identidad con Amazon. Puedes tomar una foto de tu cara y de tu documento de identidad emitido por el gobierno, o bien usar una videollamada programada o en el momento. Si verificas tu identidad mediante una videollamada, asegúrate de tener el documento de identidad emitido por el gobierno y una prueba del domicilio de residencia.
Configura tu cuenta
Después de crear una cuenta de vendedor, debes confirmar y definir los ajustes para tu negocio, incluidas las preferencias de envío y devoluciones. También tendrás que realizar una entrevista de autoservicio sobre información fiscal, con la que se creará el correspondiente formulario fiscal en tu nombre.
Paso 3: Registra tu marca
Si eres nuevo en Amazon y eres el propietario de los derechos de una marca apta, te recomendamos que la registres en Amazon Brand Registry antes de publicar tus productos. Brand Registry es gratuito y ofrece a los vendedores ventajas de venta y herramientas de protección adicionales, como Contenido A+, Análisis de marcas y Administra tus experimentos.
Solo tienes que cumplir dos requisitos básicos para registrarte:
Solo tienes que cumplir dos requisitos básicos para registrarte:
- Logotipo o nombre de la marca: Tener el nombre, o un logotipo de la marca que incluya el nombre, fijado de forma permanente en tus productos o embalaje.
- Marca registrada: Tener una marca registrada o pendiente de registro del nombre o logotipo de tu marca emitida por la oficina de marcas registradas gubernamental designada de un país con la tienda de Amazon correspondiente.
Una vez que Brand Registry haya aprobado la marca registrada de un único país, tendrás una cuenta internacional que podrás usar para todas las tiendas de Amazon del mundo.
Transfiere las ventajas de la marca a todo el mundo
Si vas a ampliar tu negocio de Amazon de Europa a EE. UU., puedes transferir las ventajas de venta de tu marca creando un caso de soporte de Brand Registry.
En 2023, los controles proactivos de Brand Registry detectaron el 99 % de los listados de productos bloqueados o eliminados de la tienda de Amazon.1
Paso 4: Publica tus productos
¿Todo listo para publicar productos en nuestra tienda de EE. UU.?
Si ya vendes en otra tienda internacional de Amazon, puedes usar la herramienta Crear listados internacionales para publicar tus productos en Amazon.com, así como en Amazon.ca, Amazon.com.mx y Amazon.com.br.
Si ya vendes en otra tienda internacional de Amazon, puedes usar la herramienta Crear listados internacionales para publicar tus productos en Amazon.com, así como en Amazon.ca, Amazon.com.mx y Amazon.com.br.
Si vas a publicar productos en Amazon por primera vez, puedes asociar ofertas a páginas de detalles del producto existentes o crear nuevas páginas para la tienda de Amazon que prefieras. A continuación, puedes usar Crear listados internacionales para crear listados internacionales en otras tiendas de Amazon. Por ejemplo, puedes crear listados en Amazon.de y, a continuación, realizar listados cruzados en Amazon.com, Amazon.ca, Amazon.com.mx y Amazon.com.br.
¿Todavía no tienes una cuenta de vendedor de Amazon?
Paso 5: Envía inventario y gestiona pedidos de clientes
Tienes dos opciones básicas para que los clientes de EE. UU. reciban sus productos.
- Envía los pedidos a los clientes por tu cuenta usando un conjunto de soluciones que llamamos Gestionado por el vendedor. Ofrecemos una red de proveedores aprobados para envíos internacionales que ofrecen descuentos.
Con la herramienta Comprar envío de Amazon de Gestionado por el vendedor, puedes obtener tarifas negociadas con anterioridad que son, en promedio, un 31 % inferiores a las tarifas para transporte terrestre minorista de UPS, FedEx y USPS.
- Puedes usar Logística internacional de Amazon o nuestro programa Transportista asociado para enviar tu inventario a la red de distribución y gestión logística de Amazon en EE. UU. Envía tu inventario a Almacenamiento y distribución de Amazon para disfrutar de un almacenamiento en lote de bajo costo, o envíalo directamente a Logística de Amazon. Con Logística de Amazon, almacenamos, recogemos, preparamos y enviamos los pedidos en tu nombre a la vez que nos encargamos de las devoluciones y el servicio de atención al cliente. Logística internacional de Amazon, el programa Transportista asociado, Almacenamiento y distribución de Amazon y Logística de Amazon forman parte de un conjunto de servicios integrales que llamamos Cadena de suministro de Amazon.
Los envíos con Logística de Amazon cuestan un 70 % menos por unidad que las opciones Premium comparables ofrecidas por otros servicios de gestión logística de EE. UU.3
Paso 6: Administra tu negocio
Usa las herramientas de Seller Central para gestionar y automatizar tus operaciones internacionales. Ofrecemos una amplia gama de herramientas y programas para ayudarte a gestionar tu negocio, llegar a nuevos clientes y aumentar tus ventas, las que incluyen:
Explorador de oportunidades respecto a productos
Obtén ideas para nuevos productos u ofertas. El Explorador de oportunidades respecto a productos genera información sobre las búsquedas y el comportamiento de compra de los clientes de Amazon.
Configuración automática de precios
Crea y aplica reglas de precios dinámicos para aumentar tus posibilidades de convertirte en la oferta destacada en la tienda de Amazon.
Conversor de divisas de Amazon
Si vendes en tiendas de Amazon en varios países, haz los pagos internacionales en el programa piloto automático con el Conversor de divisas de Amazon.
Cupones y ofertas
Crea cupones que aparezcan en la página Cupones de Amazon, en los resultados de búsqueda y en las páginas de detalles del producto.
Sponsored Products
Crea campañas de costo por clic que aparezcan en la tienda de Amazon.
Amazon Business
Los clientes empresariales suelen comprar más productos en grandes cantidades. También suelen devolver menos artículos. Usa un conjunto de funciones para negocios entre empresas para atraer a más clientes empresariales.
Incentivos para los nuevos vendedores
Explora $50 000 en incentivos diseñados para respaldar tu lanzamiento en la tienda de Amazon.
Los productos experimentaron un aumento semanal promedio de más del 30 % en las vistas rápidas y más del 50 % de aumento en las unidades pedidas durante el primer año después de lanzar una campaña de Sponsored Products.
¿Sabías que...?
Seller University puede ayudarte a tener éxito en EE. UU.
Seller University ofrece instrucciones paso a paso para crear una cuenta de vendedor de Amazon, publicar y establecer precios de los productos, así como gestionar los pedidos de los clientes. También puedes aprender a gestionar tus ventas, crear tu marca y anunciarte en Amazon.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta vender desde Europa a EE. UU.?
Los costos de vender con Amazon varían según la tienda y el producto. También pueden depender de las herramientas, programas y servicios que selecciones.
Tarifas del plan de ventas
Existen tarifas independientes del plan de ventas Profesional para las cuentas regionales de América y Europa, así como para las cuentas específicas de cada país para Asia Pacífico y Oriente Medio, y África del Norte. Sin embargo, si vinculas cuentas internacionales de Amazon, tu cuota mensual será equivalente a USD 39.99 al mes o la suma de las tarifas del plan de ventas para cada país en el que tengas listados activos; la que sea más baja.
Tarifas por referencia
Las tarifas por referencia varían según la categoría del producto. Por cada artículo vendido, pagarás un porcentaje del precio total o un monto mínimo, lo que sea mayor.
Ver las tarifas por referencia de la tienda de Amazon:
Tarifas del plan de ventas
Existen tarifas independientes del plan de ventas Profesional para las cuentas regionales de América y Europa, así como para las cuentas específicas de cada país para Asia Pacífico y Oriente Medio, y África del Norte. Sin embargo, si vinculas cuentas internacionales de Amazon, tu cuota mensual será equivalente a USD 39.99 al mes o la suma de las tarifas del plan de ventas para cada país en el que tengas listados activos; la que sea más baja.
Tarifas por referencia
Las tarifas por referencia varían según la categoría del producto. Por cada artículo vendido, pagarás un porcentaje del precio total o un monto mínimo, lo que sea mayor.
Ver las tarifas por referencia de la tienda de Amazon:
Costos de servicios opcionales
Además de las tarifas de venta, es posible que hayas añadido costos si usas determinados programas y herramientas opcionales, como Logística de Amazon o Amazon Ads. Por último, puedes controlar el costo de venta en la tienda de Amazon mediante la selección de los programas, herramientas y servicios más adecuados para tu negocio.
Además de las tarifas de venta, es posible que hayas añadido costos si usas determinados programas y herramientas opcionales, como Logística de Amazon o Amazon Ads. Por último, puedes controlar el costo de venta en la tienda de Amazon mediante la selección de los programas, herramientas y servicios más adecuados para tu negocio.
¿Necesito una empresa o entidad jurídica de EE. UU. para vender con Amazon en EE. UU.?
Como empresa europea, es posible que no tengas que formar una empresa de EE. UU. para vender tus productos allí. Sin embargo, en función de las especificaciones de tu negocio y tu estrategia de ventas, puede que te resulte más ventajoso hacerlo.
¿Necesito una cuenta bancaria de EE. UU. para vender con Amazon en EE. UU.?
Puedes usar una cuenta bancaria de EE. UU. como método de depósito para las ventas en Amazon.com o usar el Conversor de divisas de Amazon para que los ingresos de tus ventas en EE. UU. se depositen en una cuenta bancaria radicada en Europa.
¿Cómo funciona la aduana cuando vendo en EE. UU.?
Cuando expandas tu negocio a una tienda de Amazon fuera de tu país y lleves a cabo la gestión con Logística de Amazon o un proveedor de gestión logística externo, tendrás que conocer tus obligaciones en el proceso de importación y exportación. Aunque quieras encargarte de todos o algunos de estos pasos del proceso, quizá sea más simple contratar a un proveedor de gestión logística, como un agente de aduanas o importador para que se encargue del proceso en tu lugar. Estos proveedores tienen el conocimiento y tiempo para garantizar que tu inventario se traslade de un lugar a otro sin demoras y de manera segura.
También puedes usar servicios como Logística internacional de Amazon, que ofrece transporte de carga por mar de puerta a puerta e incluye asistencia aduanera.
También puedes usar servicios como Logística internacional de Amazon, que ofrece transporte de carga por mar de puerta a puerta e incluye asistencia aduanera.
¿Puedo vender productos de marca en la tienda de Amazon de EE. UU.?
Si un producto forma parte de una marca registrada en Amazon Brand Registry, tienes que ser un representante o revendedor de la marca autorizado por la marca para poder añadirlo al catálogo de Amazon mediante nuestros procesos de publicación estándar (se requiere inicio de sesión).
Una vez que se añade al catálogo de Amazon un producto asociado a una marca registrada, otros vendedores pueden asociarlo a sus ofertas. Es posible que tengan que obtener autorización para la marca antes de hacerlo.
Una vez que se añade al catálogo de Amazon un producto asociado a una marca registrada, otros vendedores pueden asociarlo a sus ofertas. Es posible que tengan que obtener autorización para la marca antes de hacerlo.
¿Puedo vender los mismos productos en Europa, EE. UU., Canadá y México?
Los requisitos de productos varían según el país. Revisa los impuestos y normativas aplicables a EE. UU., Canadá y México si tienes pensado vender en esos países. Pueden diferir de los impuestos y normativas de Europa.
También debes revisar los requisitos específicos de cumplimiento de producto, seguridad y publicación en EE. UU., Canadá y México. Puedes usar nuestra herramienta Referencia del cumplimiento normativo para consultar los requisitos de los productos.
También debes revisar los requisitos específicos de cumplimiento de producto, seguridad y publicación en EE. UU., Canadá y México. Puedes usar nuestra herramienta Referencia del cumplimiento normativo para consultar los requisitos de los productos.
¿Cómo gestiono los impuestos internacionales?
Antes de empezar a vender en un nuevo país, consulta cómo pueden afectar a tu negocio los impuestos y normativas:
Si quieres ayuda con impuestos, puedes usar nuestra Red de proveedores de servicios para encontrar un experto.
Vende desde Europa a EE. UU.
Usa las mejores herramientas y programas para vender en una tienda de confianza para más clientes de EE. UU.
1 Informe de protección de marcas de 2023
2 Datos internos de Amazon, mayo de 2023 a mayo de 2024. La cantidad media de vendedores de Amazon con sede en Europa que crean listados en su tienda local de Amazon frente a los vendedores de Amazon con sede en Europa que también venden en Amazon.com.
3 Informe de fortalecimiento de pequeñas empresas de Amazon de 2023
2 Datos internos de Amazon, mayo de 2023 a mayo de 2024. La cantidad media de vendedores de Amazon con sede en Europa que crean listados en su tienda local de Amazon frente a los vendedores de Amazon con sede en Europa que también venden en Amazon.com.
3 Informe de fortalecimiento de pequeñas empresas de Amazon de 2023
