Preguntas frecuentes sobre ventas

Vender por Internet con Amazon: Preguntas frecuentes

Puedes vender casi cualquier producto por Internet, desde juguetes para perros hasta camisetas extravagantes. ¿Cómo funciona? Tanto si eres un nuevo emprendedor como si ya tienes una marca establecida, hay muchas cosas que aprender en esta área que se expande rápidamente. Aquí tienes un glosario de respuestas a algunas preguntas frecuentes sobre la venta en Amazon.

Vender en las tiendas de Amazon

¿Cómo puedo vender mi producto en las tiendas de Amazon?
  • Regístrate en Amazon para obtener la flexibilidad de vender uno o miles de productos.
  • Elige un plan de ventas en función de tus necesidades (puedes cambiar de plan en cualquier momento).
  • Usa Seller Central para crear un listado de productos.
  • Para crear una excelente página de detalles del producto, sigue esta guía de publicación rápida.
  • Promociona productos a través de anuncios de Amazon u otros canales de marketing.
  • Gestiona los pedidos rápidamente cuando los clientes hacen una compra.
¿Qué puedo vender en la tienda de Amazon?
Las posibilidades son prácticamente ilimitadas. Lo que puedes vender depende del producto, categoría del producto y marca. Algunas categorías están abiertas a todos los vendedores, algunas requieren una cuenta de vendedor del plan de ventas Profesional, otras requieren autorización para vender y otras incluyen productos que no pueden ser vendidos por vendedores externos.
¿Qué productos no se pueden vender en la tienda de Amazon?
Algunos productos no pueden publicarse por estar sujetos a restricciones de naturaleza jurídica o normativa (por ejemplo, medicamentos de venta con receta médica) o porque la política de Amazon no lo permite (por ejemplo, fotografías de la escena de un crimen). Para más información detallada, visita la Ayuda de Seller Central y obtén información sobre las restricciones y cómo solicitar autorización para nuevos productos en determinadas categorías.

Si tienes pensado enviar pedidos con Logística de Amazon, asegúrate de revisar la lista de restricciones de productos de Logística de Amazon.
¿Cómo venden los principiantes en la tienda de Amazon?
Empezar es tan sencillo como elegir un plan de ventas y configurar una cuenta de vendedor de Amazon. Para completar el registro, asegúrate de que tienes acceso al número de cuenta bancaria, número de ruta bancaria, tarjeta de crédito válida, número de identificación fiscal y número de teléfono.
¿Qué puedo vender en la tienda de Amazon como vendedor nuevo?
Hay muchas oportunidades para nuevos vendedores en la tienda de Amazon. Lo que puedes vender depende del producto, categoría del producto y marca. Algunas categorías están abiertas a todos los vendedores, mientras que otras requieren una cuenta de vendedor del plan de ventas Profesional. Algunos productos requieren autorización para su venta, y otras categorías incluyen productos que no pueden vender los vendedores externos.

¿Con qué productos debes empezar? ¿Qué nichos son los más rentables? Para más información, consulta esta lista de 38 ideas de negocio en Internet. Te contactarán los vendedores que empezaron en la tienda de Amazon y crecieron hasta llegar a un público internacional.
¿Cómo me registro para vender en la tienda de Amazon?
Para empezar como vendedor de Amazon, elige un plan de ventas y configura una cuenta de vendedor de Amazon. Para completar el registro, asegúrate de que tienes acceso al número de cuenta bancaria, número de ruta bancaria, tarjeta de crédito válida, número de identificación fiscal y número de teléfono.
¿Es rentable ser un vendedor de Amazon?
¿Qué más se vende en la tienda de Amazon?
Los productos más vendidos en un día determinado pueden incluir libros, productos para bebé, electrónicos, utensilios de cocina y ropa para exteriores (y la lista continúa). Consulta los productos más vendidos de Amazon para obtener actualizaciones cada hora con los productos más populares en función de las ventas.
¿Cómo vendo libros en la tienda de Amazon?
Para vender libros:
  • Decide qué tipo de libros quieres vender
  • Crear una cuenta de vendedor de Amazon
  • Elige entre un plan de ventas Individual o un plan de ventas Profesional, en el que pagas una cuota mensual fija
  • Determina el método de gestión logística de tus pedidos
  • Fija el precio de los libros
  • Publica libros
  • Promociona los libros por Internet
  • Empaca y envía libros a medida que se vendan
Vender libros por Internet puede ser una forma de ganar un dinero extra o una empresa rentable. A continuación, te contamos algunas ventajas de vender libros por Internet:
  • Sin restricciones de venta: puedes vender mucho o poco, según lo que desees.
  • Es cómodo tanto para ti como para el comprador: sin tráfico, sin filas y siempre está abierto.
  • Puedes ofrecer una amplia variedad de títulos, autores y géneros.
¿Cómo puedo publicar un libro en Amazon?
Cientos de miles de autores de todo el mundo publican millones de libros a través de Kindle Direct Publishing (KDP). Miles de autores independientes ganaron más de $50 000 en 2019, y más de mil superaron los $100 000 en regalías a través de KDP.

Obtén más información sobre cómo publicar libros electrónicos y de pasta blanda gratis y cómo tenerlos en las tiendas Kindle de todo el mundo en un plazo de 24 a 48 horas.
¿Cómo vendo con Amazon Handmade?
Una vez que hayas creado una cuenta de vendedor, envía una solicitud para unirte a Amazon Handmade. Si obtienes autorización, podrás crear una tienda y publicar productos a través del plan de ventas Profesional. También podrás crear tu propia URL personalizada para que los clientes puedan encontrar tu marca fácilmente. Por cada venta que hagas, Amazon Handmade deduce una tarifa por referencia del 15 %.

Únete a artesanos de más de 80 países que venden su artesanía en la tienda de Amazon.
¿Cómo puedo aumentar las ventas en Amazon?
Existen muchas formas de aumentar las ventas en la tienda de Amazon. Atrae a los miembros Prime mediante Logística de Amazon para ofrecer a los clientes envíos Prime. También puedes hacer lo siguiente:
Consulta nuestra Guía de marketing de comercio electrónico para obtener consejos y estrategias de marketing.

Amazon Prime

¿Cuánto cuesta obtener el distintivo de Prime?
El costo de vender en la tienda de Amazon depende de tu plan de ventas, categoría del producto, estrategia de gestión logística y otras variables. El distintivo de Amazon Prime está disponible para los vendedores que usan Logística de Amazon para gestionar la logística o con Prime gestionado por el vendedor, un programa que te permite entregar directamente a los clientes Prime nacionales usando tu propia logística.

¿Te interesa Logística de Amazon?
¿Cómo obtengo el distintivo de Prime?
El primer paso es configurar una cuenta de vendedor de Amazon. El distintivo de Amazon Prime está disponible para los vendedores que usan Logística de Amazon para gestionar la logística o con Prime gestionado por el vendedor, un programa que te permite entregar directamente a los clientes Prime nacionales usando tu propia logística.

Los productos son aptos para el Envío 2 días GRATIS de Amazon Prime, envío GRATIS y más. Los listados aptos muestran el logotipo de Prime, lo que ayuda a que tus productos resulten más atractivos para los miembros Prime de todo el mundo.

Considera la posibilidad de hacer tus ofertas más atractivas para los millones de miembros de Amazon Prime de todo el mundo con Logística de Amazon. Compara las opciones para decidir qué método de gestión logística es el más adecuado para tu negocio.

Gestión logística

La gestión logística es el proceso de almacenamiento, empaque y envío de pedidos, así como la gestión de devoluciones y cambios. Una gestión logística de pedidos eficaz y confiable puede ayudarte a ganar la confianza del cliente.
¿Cuánto cuesta enviar los artículos?
Las tarifas de envío dependen de si tienes pensado gestionar los pedidos por tu cuenta, si usas una combinación de opciones de envío o usas Logística de Amazon para gestionar la logística y el servicio de atención al cliente.
¿Qué significa FBA?
FBA significa Logística de Amazon. Con Logística de Amazon, puedes enviar tus productos a los centros logísticos de Amazon y nosotros los recibimos, preparamos, enviamos y proporcionamos el servicio de atención al cliente que sea necesario.

Los programas especiales de Logística de Amazon, como Productos pequeños y ligeros de Logística de Amazon, Suscríbete y ahorra de Logística de Amazon, programa de materiales peligrosos de Logística de Amazon, Logística Multicanal y Logística de Amazon para exportación te ayudan a mantener la competitividad y pagar solo por los servicios que usas. Las opciones son flexibles, por lo que puedes encontrar una combinación que le sirva a tu negocio.

Logística de Amazon puede ayudarte a ampliar tu negocio y conseguir más clientes.
¿Qué es un negocio de Logística de Amazon?
Un negocio de Logística de Amazon es un vendedor que usa Logística de Amazon para gestionar su logística. Almacena productos en centros logísticos de Amazon y nosotros recolectamos los productos, los empacamos, enviamos y proporcionamos cualquier servicio de atención al cliente que sea necesario.

¿Necesitas ayuda para decidir qué opción de gestión logística es la más adecuada para tu negocio? Consulta nuestra Guía de gestión logística de comercio electrónico.
¿Cuánto cuesta Logística de Amazon?
Logística de Amazon es un servicio de gestión logística de pago por uso. Pagarás el espacio de almacenamiento y la gestión logística de cada venta. El costo de envío está incluido en tus tarifas, sin cargo adicional para el Envío 2 días GRATIS de Amazon Prime y el envío gratis en pedidos aptos. Pueden aplicarse tarifas de venta y servicios opcionales.

Publicidad en la tienda de Amazon

¿Cuánto cuesta anunciar en Amazon?
Amazon ofrece soluciones de anuncios para cada presupuesto. Incluso $10 al día puede ayudarte a aumentar las ventas. Considera tu presupuesto y decide cuál es el más adecuado para tu negocio.

Puedes mejorar la visibilidad de tus productos e impulsar el reconocimiento de tu marca mediante anuncios de costo por clic, anuncios de audio y video, anuncios personalizados, anuncios patrocinados, etc.
¿Qué significa patrocinado en la tienda de Amazon?
Patrocinado hace referencia a las opciones publicitarias de productos y marcas con el fin de ayudar a los clientes a descubrir vendedores de Amazon e interactuar con ellos.
  • Sponsored Products son anuncios que promocionan listados de productos individuales en la tienda de Amazon. Aparecen en las páginas de resultados de búsqueda y en las páginas de detalles del producto. Sponsored Products puede ayudarte a llegar a compradores con mucho interés que busquen activamente productos relacionados con su búsqueda actual.
  • Sponsored Display es una solución de publicidad autoservicio diseñada para ayudarte a llegar al público adecuado para tu negocio, tanto dentro como fuera de Amazon. Puedes crear campañas de visualización en cuestión de minutos para llegar a los compradores de los distintos canales de venta.
  • Sponsored Brands impulsa el reconocimiento de tu marca con anuncios de costo por clic personalizables que aparecen en los resultados de búsqueda de Amazon. Estos anuncios incluyen el logotipo de tu marca, un titular personalizado y varios productos. Pueden ayudar a promocionar la visibilidad de tu marca al mostrarse a los clientes que compran productos similares.
¿Cómo puedo obtener un anuncio patrocinado en la tienda de Amazon?
A continuación, te explicamos cómo obtener un anuncio patrocinado en la tienda de Amazon:
  • Configura una cuenta de vendedor de Amazon. Se requiere una cuenta del plan de ventas Profesional para los anuncios patrocinados.
  • Crea una campaña.
  • Elige cuánto quieres invertir por un clic y fija un presupuesto.
  • Haz un seguimiento de tus impresiones, clics, tasas de clics, clientes nuevos de la marca, tráfico en la tienda, inversión en publicidad y más.
Aumenta tu visibilidad, llega a más compradores y aumenta las ventas a través de Anuncios patrocinados de Amazon.
¿Cómo puedo anunciarme con Amazon?
Para anunciarte en la tienda de Amazon, crea una cuenta de vendedor y luego crea tu campaña. Los anuncios de Amazon están diseñados para todos los usuarios, lo que significa que no necesitas experiencia publicitaria para lanzar una campaña.

Puedes crear y lanzar una campaña publicitaria en tan solo cinco minutos con soluciones publicitarias para cada presupuesto. En algunos casos, es posible que se requiera una cuenta del plan de ventas Profesional.

Mejora la visibilidad de tus productos e impulsa el reconocimiento de tu marca mediante anuncios de pago por clic, anuncios de audio y video, anuncios personalizados, anuncios patrocinados, etc.

Más información sobre la creación de marcas, además de consejos clave sobre cómo empezar a usar Amazon Advertising y las soluciones de autoservicio.

Escaparates de tienda de Amazon

¿Qué es un escaparate de tienda de Amazon?
El escaparate de tienda de Amazon y tienda de Amazon son aspectos diferentes y ayudan a tu marca de distintas formas:
  • Con Tiendas de Amazon, puedes ofrecer a los clientes una experiencia de compra envolvente sin costo adicional para ti. Crea y personaliza un destino de marca específico para mostrar la marca con tu propia dirección web de Amazon.com. Más información sobre cómo crear una tienda de Amazon con tu marca.
  • El escaparate de tienda de Amazon es un destino seleccionado que muestra los productos más vendidos de Amazon. Los escaparates de tienda se abrieron en 2018 para darles el poder a las pequeñas empresas y proporcionar un destino curado para comprar exclusivamente a las pequeñas y medianas empresas estadounidenses.

Amazon Private Label

¿Qué es una marca privada de Amazon?
Amazon Accelerator es un programa destinado a fabricantes que permite lanzar marcas y productos innovadores exclusivamente en la tienda de Amazon. Esto te permite convertirte en un proveedor de Amazon Private Brand o Private Label. Los proveedores pueden crear y registrar su propia marca exclusiva en Amazon, que seguirá siendo exclusiva de Amazon.

Entre los beneficios se incluyen la oportunidad de probar nuevos productos y obtener valoraciones rápidas, una posible entrada en Amazon Private Brands, protección de marcas, servicios de marketing, asistencia con integración, información sobre tendencias y herramientas de análisis. Más información sobre los beneficios y políticas de Amazon Accelerator.

Desde alimentos de especialidad y productos de moda hasta el cuidado y alimentación de bebés, consulta las categorías destacadas para ver ejemplos de marcas privadas y exclusivas de Amazon.

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