Amazon Today

Ofrece entrega en el mismo día y recolección en tienda desde tus ubicaciones de venta minorista

Creada para empresas con presencia en tiendas minoristas, Amazon Today muestra tu inventario en tienda en el escaparate de tienda de Amazon. Aprovecha nuestra escala y alcance al ampliar tus opciones de gestión logística para los artículos comprados en Amazon.com.
Pantalla de la aplicación móvil de Amazon con ropa femenina y la imagen de una mujer que coloca productos en una caja

Llega a millones de clientes de Amazon en el mismo día

Los compradores de Amazon podrán seleccionar la entrega en el mismo día o reservar los artículos para recogerlos directamente en tu tienda.
icono: burbuja de comentarios con un corazón y el número 1
Amplía el reconocimiento y compromiso de tu marca
Usa tu propio embalaje de marca para todos los pedidos de la tienda.
icono: caja con estrella saliendo
Posibilidad de aumentar tus ventas gracias a la recolección en tienda
Convierte el tráfico en potencial de ingresos adicionales cuando los clientes recogen sus pedidos en tu tienda minorista local.
icono: insignia con marca de verificación
Crea una verdadera experiencia donde el cliente está primero
Garantizaremos que las integraciones de sistemas y operaciones de gestión logística en tienda cumplan con las prácticas recomendadas.

El 51 % de quienes compran por Internet comprobaron en línea la disponibilidad de los productos en una tienda cercana.

Informe de innovación Omnichannel 2022
icono: lista de comprobación

4 pasos para empezar

Comenzaremos un proceso de colaboración en el que nos asociaremos contigo para garantizar una experiencia de incorporación fluida, poniendo el inventario en tienda seleccionado como disponible para ofrecer gestión logística o recogida en tienda rápidas para los compradores locales.

Paso 1

Regístrate en Amazon Today

Al registrarte, asignaremos un único punto de contacto que trabajará contigo directamente para incorporar las tiendas y selección de inventario que desees.

Paso 2

Integración técnica

Desarrollamos un conjunto de API que te permite publicar el inventario en tienda seleccionado en amazon.com y gestionar pedidos desde tus ubicaciones de venta minorista a través de la red de entregas de Amazon.

Paso 3

Lanzamiento de la tienda

Una vez que hayamos completado el control de calidad, nuestro equipo de lanzamiento trabajará con el equipo de operaciones de tu tienda para incorporar los procedimientos operativos estándar de Amazon y personalizar la distribución de la tienda para la recolección de los clientes y conductores.

Paso 4

Ampliación

Nuestro equipo de lanzamiento creará un plan de crecimiento colaborativo contigo para ampliar el programa a tu red de venta a un ritmo que se adapte a las necesidades de tu marca.
icono: signo de interrogación

¿Sabías que...?

Amazon ofrece otras formas de llegar a los clientes locales

Con Venta local de Amazon, obtén acceso a soluciones de seguimiento de pedidos para ayudarte a gestionar las entregas y recolecciones en tienda locales para los clientes, y ampliar tu negocio con las nuevas tecnologías localizadas de recolección en tienda, envío por cuenta propia y compra en línea (BOPIS). Las regiones geográficas cercanas a tus tiendas físicas u operaciones de envío pueden servir como centros de envío o ubicaciones de recolección sólo locales para los pedidos hechos en la tienda de Amazon.

Preguntas frecuentes

¿Qué es Amazon Today?
Amazon Today ofrece entregas en el mismo día fiables a escala a nuestros socios empresariales minoristas a través de nuestros colaboradores de entrega con conductores de Amazon Flex, además de ofrecer recolección en tienda. Amazon Today incluye un servicio de atención al cliente integrado, inventario en tiempo real, existencias de respaldo y controles de gestión de capacidad, lo que permite a nuestros colaboradores aprovechar al máximo sus inversiones en tecnología actuales, a la vez que agregan un nuevo canal de venta para impulsar el volumen de pedidos en tiendas minoristas de todo el país.
No tengo una cuenta de vendedor. ¿Puedo participar en Amazon Today?
Cuando te registras en Amazon Today, nuestro personal te ayuda a incorporarte en Amazon.
Ya soy proveedor de Amazon. ¿Puedo activar Amazon Today desde mis tiendas físicas?
Si eres un proveedor que tiene sus propias tiendas de marca minoristas y puedes cumplir los requisitos de aptitud del programa, contacta a tu administrador de cuenta para más información.
Ya soy vendedor de Amazon. ¿Cómo puedo participar en Amazon Today?
Amazon Today es simplemente una extensión de tu cuenta de vendedor de Amazon. Si ya eres un colaborador comercial que usa integradores de API, puedes usar tus API existentes y agregar puntos de integración y detalles específicos del programa a tus archivos existentes, sin que afecte a los listados ni configuración existentes. Una vez que una de tus tiendas físicas esté incorporada al programa, puedes seleccionar los productos que ya vendes a nivel nacional y activarlos para Amazon Today, siempre y cuando estén disponibles en la tienda participante.
Ya tengo una cuenta de vendedor. ¿Tengo que crear una cuenta independiente para Amazon Today?
No, podrás usar tu cuenta de vendedor de Amazon para registrarte en Amazon Today. El programa está sujeto a términos adicionales incluidos en un anexo que los participantes firman antes de incorporarse.
¿Tengo que tener API diferentes para esto o puedo ampliar mi integración existente?
Puedes seguir aprovechando la integración existente para gestionar tu colaboración actual con Amazon y agregar algunas API más para admitir este programa. Recibirás documentación técnica detallada para estas API y contarás con la ayuda de un administrador de éxito de colaboradores que te guiará a través de la integración adicional.
¿Puedo trabajar con un integrador para administrar este programa?
Sí, puedes trabajar con un integrador para este programa. Informa a tu administrador de éxito de colaboradores con qué socio de integración estás trabajando. Es posible que ya tengamos conversaciones de integración activas.
¿Cuánto tiempo dura el proceso de incorporación una vez que me registro?
El tiempo de integración entre la fecha de comienzo y fecha de lanzamiento es variable y está sujeto a la naturaleza de tu relación comercial existente con Amazon y a tu preparación técnica. Según los lanzamientos iniciales, normalmente vemos un plazo de principio a fin de entre 6 y 10 semanas después de que comienza el trabajo de integración.
¿Puedo publicar productos en la tienda para envíos nacionales?
No. En este momento, este servicio se centra en ofrecer una gestión logística rápida para clientes locales.
¿Puedo asignar inventario específicamente para este programa mediante asignaciones de inventario multicanal?
Sí, puedes optar por asignar inventario específicamente para este programa. Si no dispones de capacidades de asignación multicanal, podemos ayudarte a establecer mecanismos y respaldos de protección para evitar la sobreventa. Somos conscientes de que cada colaborador (y tienda) es único y trabajaremos contigo para optimizar el inventario seleccionado para este programa.

La entrega en el mismo día como factor de compra para los millennials aumentó un 3300 % después de la cuarentena.

Informe de Traub x Crosswalk: La cuarentena y sus efectos en los consumidores de Estados Unidos

Amazon Today

Tus clientes buscan cada vez más opciones de entrega y recogida rápidas y convenientes. Amazon Today es una oportunidad única para comercializar tu selección de productos en la tienda de Amazon.com y ofrecer entrega en el mismo día o recolección en tienda en unas horas desde tu tienda a millones de clientes.
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