Amazon Renewed

Haz crecer tu negocio vendiendo en Amazon Renewed

En Amazon Renewed, puedes vender productos usados de alta calidad a millones de clientes de Amazon de todo el mundo. Accede a vender en Amazon Renewed si cumples nuestros objetivos de desempeño y si puedes suministrar productos de calidad que se hayan inspeccionado y probado de acuerdo con nuestros estándares de calidad.

Enviar datos

¿Qué son los productos de Amazon Renewed?

Los productos de Amazon Renewed pueden repararse o reacondicionarse y someterse a pruebas. La capacidad de reparación o reacondicionamiento significa que los productos deben tener componentes eléctricos o mecánicos que se puedan reemplazar o actualizar.
El proceso de reacondicionamiento suele incluir una prueba de diagnóstico, el reemplazo de cualquier pieza defectuosa, un proceso de limpieza e inspección a fondo y el reempaquetado, si corresponde
Debes enviar los productos con todos los accesorios pertinentes como se espera para un producto nuevo, y los productos cuentan con la Garantía de Amazon Renewed

¿Por qué vender en Amazon Renewed?

Icono de una marca de verificación con una flecha circular a su alrededor

Participa de un programa exclusivo

En Amazon Renewed, solo pueden vender quienes cumplan nuestros criterios de calidad y que puedan suministrar productos excelente categoría

Vende a millones de clientes fieles

Disfruta de una gran confianza por parte de los clientes gracias a los estrictos objetivos de satisfacción del cliente que se utilizan para medir el desempeño de los vendedores

Aprovecha las capacidades de comercio electrónico de confianza de Amazon

Las herramientas de ventas y las funciones de gestión logística de Amazon te permiten vender productos reacondicionados a clientes de todos los sitios web internacionales de Amazon

Amplía tu negocio de productos reacondicionados

Aumenta tus ventas con productos reacondicionados y usados.

¿Qué puedes vender?

Para poder vender productos reacondicionados y usados, tienes que cumplir las políticas del programa y las políticas de calidad para estos productos, así como alcanzar el nivel de desempeño establecido. Una vez que cumplas los requisitos, podrás vender productos usados de alta calidad a muy buenos precios, en las siguientes categorías:

Teléfonos
Cámaras
Auriculares
Electrodomésticos de cocina

Herramientas eléctricas
Computadoras personales
Tablets
Televisores

Consolas de videojuegos
Para ver la lista completa de productos permitidos, consulta nuestras políticas del programa

¿Cómo puedes empezar a vender?

Paso 1

Regístrate para ser vendedor en Amazon

En primer lugar, tienes que ser un vendedor registrado en Amazon para poder vender productos reacondicionados y usados en Amazon Renewed.

Si eres nuevo en Vender en Amazon, envíanos los datos que se indican a continuación y también te ayudaremos a configurar tu cuenta de vendedor.

Paso 2

Requisitos para vender en Amazon Renewed

Para poder vender productos reacondicionados y usados en Amazon Renewed, necesitamos información sobre tu experiencia en la venta de dichos productos.

Tienes que cumplir los siguientes requisitos para poder vender en Amazon Renewed:

Proporciona facturas que demuestren un valor total mínimo de $50 000 en concepto de compras de productos reacondicionados aptos en los 90 días previos a la fecha de la solicitud. Puedes ocultar el importe de compra unitario en las facturas. Ten en cuenta que los vendedores que tengan intención de ofrecer productos relacionados con Hogar, Herramientas o Jardín, pueden proporcionar facturas que demuestren un total mínimo de $50 000 en concepto de compras de productos reacondicionados aptos en los últimos 180 días.
Si ya eres vendedor de Amazon, debes tener un porcentaje de pedidos defectuosos del 0,8 % o inferior en los últimos 90 días.
Si quieres conseguir el permiso para publicar productos reacondicionados de fábrica (sin garantía del fabricante), tienes que enviar un mínimo de 8 imágenes de una unidad de muestra para que revisemos el producto y el empaque (la caja en la que se enviará el producto, el embalaje y el relleno interior, el producto visto desde arriba y abajo, y el producto desde los cuatro lados).
Tu empresa debe respaldar todos tus productos reacondicionados con la Garantía de Amazon Renewed y será responsable de todos los reclamos en virtud de dicha garantía.
Para obtener autorización para publicar la marca Apple en la categoría Electrónicos, necesitamos facturas con fecha de los últimos 90 días por un total de $2,5 millones en productos reacondicionados de Apple.

Paso 3

Empieza a vender y haz crecer tu negocio

Una vez aprobada tu solicitud, podrás empezar a vender publicando productos reacondicionados o usados, o bien añadiendo ofertas a listados de productos existentes.

Cuando los clientes hagan un pedido, puedes gestionarlo por tu cuenta o utilizar Logística de Amazon.

Enviar datos

Si cumples los criterios mencionados, envíanos tus datos haciendo clic en el botón anterior o envíanos un correo electrónico a renewed-application@amazon.com. Adjunta la documentación anterior e indica tu nombre completo y tu número de teléfono con el código del país. Recibirás una respuesta cuando hayamos aprobado tu solicitud; normalmente en un plazo de 10 días hábiles.

Si no cumples los requisitos anteriores, puedes publicar tus productos en ASIN estándar con el estado “Usado”.

Esperamos poder ayudarte a vender productos reacondicionados y usados.

Atentamente,

El departamento de Amazon Renewed