LOGÍSTICA DE AMAZON
Ahorra tiempo y ayuda a hacer crecer tu negocio con Logística de Amazon
Envío gratis, almacenamiento, retiros y devoluciones
Prueba ahora Logística de Amazon y obtén envío gratis a los centros logísticos de Amazon, almacenamiento gratis, retiros gratis y procesamiento de devoluciones gratis con el programa de nueva selección de Logística de Amazon (se aplican condiciones).
Deja que Amazon reciba, empaque y envíe tus pedidos
Tú vendes el artículo, nosotros lo enviamos. Amazon cuenta con una de las gestiones logísticas más avanzadas del mundo. Con Logística de Amazon, puedes almacenar tus productos en nuestros centros logísticos y nosotros recogemos el artículo, lo empacamos, lo enviamos y proporcionamos cualquier servicio de asistencia al cliente que sea necesario. Logística de Amazon te puede ayudar a ampliar tu negocio y conseguir más clientes.
Empezar a usar Logística de Amazon
Logística de Amazon puede ayudarte a eliminar los dolores de cabeza y a hacer crecer tu negocio.
Paso 1
Configurar Logística de Amazon
Crea tu cuenta de vendedor en Amazon, e inicia sesión en Seller Central para configurar Logística de Amazon.
Paso 2
Crear tus listados de productos
Una vez hayas agregado tus productos al catálogo de Amazon, especifica el inventario de Logística de Amazon.
Paso 3
Prepara tus productos
Prepara tus productos para su transporte seguro al centro logístico, de acuerdo con las pautas de empaque de Amazon y los requisitos de envío y entrega.
Paso 4
Envía tus productos a Amazon
Crea tu plan de envío, imprime las etiquetas de identificador de envío de Amazon y envía tus envíos a los centros logísticos de Amazon. Más información sobre el envío de inventario a Amazon.
Una vez que Amazon reciba los productos en el centro logístico, estarán disponibles para que los clientes los compren. Para más información sobre cómo administrar pedidos de Logística de Amazon, visita la página de ayuda de Seller Central.
PUNTO DE VISTA DEL VENDEDOR: KAHILI CREATIONS
Siempre que disponga de mis herramientas y materiales, puedo depender de Logística de Amazon para mantener mis ingresos constantes.Marcia Asuncion RicchiutiKahili Creations
Beneficios de Logística de Amazon
Tus productos son aptos para Envío 2 días GRATIS de Amazon Prime, Envío GRATIS y más.
A los miembros Prime les encanta el Envío 2 días GRATIS, y todos los clientes de Amazon.com.mx pueden obtener el envío gratis en los pedidos aptos. Cuando publicas productos para Logística de Amazon, también son aptos para el envío gratis. Los listados de Logística de Amazon calificados aparecen con el logotipo Prime, por lo que los clientes saben que Amazon se encarga de la preparación, la entrega, el servicio de atención al cliente y las devoluciones.
Los clientes obtienen el servicio confiable de atención al cliente y devoluciones de Amazon.
Logística de Amazon saca partido de la red de servicio al cliente de Amazon que se encuentra en todo el mundo y administra las consultas de los clientes, los reembolsos y las devoluciones de tus pedidos de Logística de Amazon.
- Atención al cliente de Logística de Amazon: Los clientes pueden contactar a nuestro servicio de atención al cliente por teléfono o correo electrónico, día y noche. Este servicio se te ofrece sin ningún cargo adicional, con la excepción de la tarifa de procesamiento de devoluciones para categorías de productos seleccionadas. Cuando usas Logística de Amazon, puedes aprovechar tu tiempo para hacer crecer tu negocio o tomarte vacaciones, en lugar de administrar las tareas de atención al cliente.
- Devoluciones de Logística de Amazon: Para los pedidos realizados a través de la página web de Amazon.com, nosotros nos haremos cargo de todo el servicio al cliente asociado a la gestión de tus productos de Logística de Amazon. Nuestro Centro de devoluciones en línea les ofrece a los clientes páginas de ayuda e información acerca de cómo contactarnos en caso de dudas. Si el cliente desea devolver un producto, lo dirigiremos a nuestro práctico Centro de devoluciones en línea. Seguir leyendo sobre las políticas de Logística de Amazon relativas a las devoluciones de clientes para pedidos hechos en Amazon.com.
Nuestros servicios permiten que tu negocio se expanda rápidamente
Nuestros centros logísticos se crean teniendo en cuenta tu inventario y no hay un número mínimo de productos que puedes enviar. Nos encargamos de los detalles para ahorrar tiempo, de modo que puedas centrarte en tu negocio. Los servicios especializados de Logística de Amazon pueden ayudarte a hacer crecer tu negocio sin necesidad de nuevos recursos en capital o contratación de personal:
- Productos pequeños y ligeros de Logística de Amazon: Reduce el costo de la gestión de pedidos para inventario de Logística de Amazon de bajo costo, pequeño y ligero.
- Programa de Suscríbete y ahorra de Logística de Amazon: Ofrece descuentos en productos aptos de Logística de Amazon para clientes recurrentes.
- Programa Paneuropeo de Logística de Amazon: Ofrece envíos rápidos en países europeos aptos para Prime.
- Logística de Amazon para exportación: Amplía tu negocio de Logística de Amazon sin ningún cargo adicional a más de 100 países, menos los inconvenientes de las ventas internacionales.
- Logística multicanal: Vende desde tus propios sitios de comercio electrónico o de terceros; Amazon recibirá, empacará y enviará los productos a tus clientes.
Es rentable
Paga por uso: se te cobrará por el espacio de almacenamiento y los pedidos que gestionamos. El costo de envío está incluido en tus tarifas, sin cargo adicional para el Envío 2 días GRATIS de Amazon Prime y el envío gratis en pedidos aptos. Pueden aplicarsetarifas de Vender en Amazon y servicios opcionales.
Tarifas de almacenamiento y gestión logística de Logística de Amazon
Tarifas por almacenamiento de inventario
Se cobra por todos los artículos almacenados en un centro logístico de Amazon y en función de tu volumen medio diario de inventario medido en pies cúbicos. Descubre cómo determinar el rango para tu artículo según el tamaño de los productos.
Tarifa por almacenamiento prolongado
Se evalúa mensualmente para todos los artículos almacenados en un centro logístico durante más de 365 días. Mantener un buen estado del inventario puede ayudarte a evitar tarifas por almacenamiento prolongado.
Tarifas de gestión logística
Se cobra por unidad la recepción y empaque, envío y gestión, servicio de atención al cliente y devoluciones de productos de tus pedidos. Usa la calculadora de ingresos y gastos de Logística de Amazon para calcular las tarifas y averiguar cómo hacer una vista previa de las tarifas.
Tarifas por servicio no previsto
Se cobra un cargo cuando el inventario llega a un centro logístico sin la preparación o el etiquetado adecuados, por lo que se requieren servicios no previstos.
Tarifas de solicitud de retiro de inventario
Amazon puede devolver o dar de baja tu inventario en un centro logístico a cambio de una tarifa por artículo.
Tarifas por procesamiento de devoluciones
Se cobrado en los pedidos cuando Amazon proporciona a un cliente el envío de la devolución gratis.
Más información sobre el costo de Logística de Amazon. Usa la Calculadora de ingresos y gastos de Logística de Amazon de Seller Central para calcular tus tarifas de Logística de Amazon.
Administración de inventario de Logística de Amazon
Usa las herramientas de tu cuenta de vendedor para publicar productos, crear planes de envío, hacer envíos, llevar a cabo el seguimiento y supervisar tus envíos, y retirar inventario de los centros logísticos de Amazon.
Panel de control de desempeño de inventario
El panel de control de desempeño de inventario muestra la calificación del índice de desempeño de inventario (IPI) junto con los factores clave que influyen. Asegúrate de revisar tu calificación de IPI con regularidad. Una puntuación baja podría derivar en tarifas por exceso de inventario y limitar tu capacidad para enviar más inventario.
Administrar excedente de inventario
Optimizar los niveles de tu inventario al saber cuándo marcar o retirar tus productos. Supervisar la información detallada sobre las tarifas por almacenamiento, oportunidades para impulsar las ventas y sugerencias para mejorar las devoluciones de tu inventario.
Seguimiento de la antigüedad del inventario
Mejora los porcentajes de ventas inesperadas y evita que se te cobren tarifas por almacenamiento prolongado. Usa las herramientas de Antigüedad del inventario para comprender la cantidad de inventario que retienes y ver cuánto tiempo lleva en los centros logísticos.
Corregir inventario sin ofertas activas
Mantén tus listados activos e incluye la información necesaria sobre el precio y el estado, y resuelve los errores. Si tu inventario está en centros logísticos sin un listado activo asociado, no está disponible para la compra.
Reabastecer inventario
Mantén tu inventario de Logística de Amazon en el nivel adecuado es clave para ofrecer entregas rápidas a los clientes Prime. Las herramientas de reabastecimiento de Amazon en Seller Central pueden ayudarte a:
- Obtén más pedidos de un día y el mismo día
- Reducir los productos agotados
- Proteger tu índice de ventas
- Minimizar el excedente de inventario
Las herramientas ofrecen recomendaciones basadas en tu historial de ventas, la proyección de la demanda y la estacionalidad, así como tus datos para determinar la cantidad de inventario que tienes que enviar y cuándo enviarlo. Son gratuitas y están integradas directamente en el proceso de creación de envíos de Seller Central.
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