CASO DE ESTUDIO: ASTRO AI

Astro AI percibe un aumento significativo del número de ventas tras registrarse en Servicios de cuentas estratégicas: principal

Cuando Joe Song y Robert Miyoshi iniciaron Astro AI en 2016, sabían que las tiendas de Amazon eran justo el lugar donde centrarían sus esfuerzos para impulsar las ventas. “Vendemos equipos de automotriz y motocicletas y de mejora para el hogar. Un ejemplo es nuestro artículo más vendido: el manómetro digital de neumáticos. Es fácil de usar, tiene un diseño sencillo y es muy accesible. Sabíamos que, si poníamos nuestro producto ante los clientes, les gustaría, y Amazon era la forma de hacerlo", contó Miyoshi.

Observamos un aumento significativo de las ventas.
Robert MiyoshiAstro AI

Song y Miyoshi se unieron al programa Servicios de cuentas estratégicas: principal en septiembre de 2018 y se asociaron con Maritza A, administradora de cuentas principal. “Como estamos haciendo negocios en Amazon, queríamos que alguien de dentro (un empleado de Amazon) nos ayudara”, contó Miyoshi. “Contar con el apoyo de Maritza, que sabe lo que está sucediendo dentro de Amazon, era un hecho obvio. Sin embargo, después de registrarnos en el programa, descubrimos que teníamos acceso a las ofertas Prime* y Ofertas del día**, que han sido excelentes para nuestro negocio”.

“Joe y Robert buscaron formas de acelerar las ventas”, explicó Maritza, “así que les conté sobre los distintos programas de ofertas a los que tienen acceso los vendedores que participan en el programa principal. Mencionaron que a veces tenían un excedente de inventario que querían mover rápidamente. Las ofertas son una gran manera de hacer esto exponiendo su producto a nuevos clientes. La página Promociones de Amazon es una de las páginas más visitadas de nuestro sitio”.

“Nos encantan las ofertas”, dijo Song. “Desde que las probamos por primera vez el año pasado, hacemos diez por mes. Probamos las ofertas Prime. Al principio pensamos que teníamos que ser prudentes con el descuento, pero Maritza nos convenció de ofrecer un mayor porcentaje de descuento. ¡Nos alegra haberlo hecho! Otro sitio web de ofertas e influencia recogió nuestra oferta y terminamos vendiendo una gran cantidad de productos”.

Song y Miyoshi admiten que es difícil determinar el efecto exacto que su participación en Servicios de cuentas estratégicas: principal tuvo en su negocio, pero sí lo compartieron: “Podemos comparar septiembre y diciembre de 2017, cuando no estábamos en el programa, hasta septiembre y diciembre de 2018. Observamos un aumento significativo de las ventas. Fue grandioso”.

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*Las ofertas Prime son descuentos disponibles sólo para los clientes de Amazon Prime.

**Oferta del día es una oferta de un día disponible para todos los clientes de Amazon.