Obtén un 10 % de devolución en tu primera venta de marca de $50 000. Más informaciónObtén un 10 % de devolución en tu primera venta de marca de $50 000. Más informaciónAmazon Custom
Satisface las necesidades exclusivas de los clientes con productos personalizables
Amazon Custom te permite ofrecer a los clientes exactamente lo que quieren. Personaliza, adapta o configura tus productos según las especificaciones a petición de los clientes.
¿Por qué elegir Amazon Custom?
Amazon Custom les permite a los clientes personalizar tus productos con una lista de opciones o con su propio texto, imágenes o logotipos. Una vez que te registres, podrás acceder a las funciones de Custom gratuitas en tus listados, que te permiten decidir qué personalizaciones quieres ofrecer. Graba, borda, arma lotes, etc. para crear productos únicos que les encantarán a los clientes.
Destaca entre la multitud
Cada vendedor crea un listado único para su producto personalizable. Los productos aparecen en los departamentos de Amazon correspondientes y en la tienda de Amazon Custom, donde los compradores buscan ofertas personalizables.
Adapta la experiencia de compra
Ofrece uno o varios tipos de personalización en un único producto y, a continuación, adapta tu oferta con opciones de tipo de letra, selecciones de color y otras opciones.
Establece tus propios plazos
Los clientes entienden que la personalización lleva tiempo. Refuerza tus estadísticas de desempeño indicando claramente los plazos de producción y entrega.
Convierte tu pasión en ganancias
Aumenta tus ventas a la vez que ayudas a los clientes a conmemorar momentos importantes o a satisfacer necesidades específicas. Establece tus propios precios y obtén dinero haciendo lo que te gusta.
Amplía el alcance de clientes
Además de personalizar productos para clientes individuales, también puedes ayudar a las empresas a crear productos de marca o regalos empresariales con sus logotipos.
¿Todo listo para empezar?
Paso 1
Regístrate en Amazon Custom
Regístrate como vendedor del plan Profesional para desbloquear la opción de registro en Amazon Custom e inicia sesión en tu cuenta de Seller Central.
Regístrate para solicitar acceso al conjunto de funciones de Custom. Por lo general, las autorizaciones se envían por correo electrónico dentro una hora después del registro.
Regístrate para solicitar acceso al conjunto de funciones de Custom. Por lo general, las autorizaciones se envían por correo electrónico dentro una hora después del registro.
Paso 2
Configura tus personalizaciones
Una vez autorizado tu registro, podrás acceder a las herramientas de personalización de listados.
Usa Agregar productos para crear un nuevo listado o añadir personalizaciones a cualquier listado activo en el que seas el único vendedor. También puedes modificar las personalizaciones en bloque una vez que hayas creado un ASIN base.
Para cada producto, puedes usar todos los tipos de personalización, adaptar hasta cinco superficies con 15 personalizaciones por superficie e incluir hasta 100 opciones.
Usa Agregar productos para crear un nuevo listado o añadir personalizaciones a cualquier listado activo en el que seas el único vendedor. También puedes modificar las personalizaciones en bloque una vez que hayas creado un ASIN base.
Para cada producto, puedes usar todos los tipos de personalización, adaptar hasta cinco superficies con 15 personalizaciones por superficie e incluir hasta 100 opciones.
Paso 3
Ajusta tus listados
Los listados personalizables deben cumplir las pautas de publicación de productos estándar de Amazon, así como las condiciones del programa.
Asegúrate de que tus productos se vendan con el estado “Nuevo” e indica con claridad cuándo esperas que se envíen los productos luego de que un cliente hace un pedido.
Para ayudar a los compradores a encontrar y decidir adquirir tus productos, incluye palabras clave relevantes como “personalizable” o “a medida”. Incluye también imágenes que muestren con precisión el aspecto de los productos después de la personalización.
Asegúrate de que tus productos se vendan con el estado “Nuevo” e indica con claridad cuándo esperas que se envíen los productos luego de que un cliente hace un pedido.
Para ayudar a los compradores a encontrar y decidir adquirir tus productos, incluye palabras clave relevantes como “personalizable” o “a medida”. Incluye también imágenes que muestren con precisión el aspecto de los productos después de la personalización.
Paso 4
Gestiona los pedidos personalizados
Una vez hecho el pedido, podrás acceder a los detalles de personalización en Administración de pedidos o en Reporte de pedidos.
Personaliza el producto según los requisitos del cliente y, a continuación, envía el producto final.
Debes gestionar los productos personalizables mediante las herramientas y servicios de Gestionado por el vendedor.
Personaliza el producto según los requisitos del cliente y, a continuación, envía el producto final.
Debes gestionar los productos personalizables mediante las herramientas y servicios de Gestionado por el vendedor.
Preguntas frecuentes
¿Qué tipos de personalizaciones se pueden hacer con Amazon Custom?
Amazon Custom ofrece la posibilidad de personalizar, configurar o ensamblar productos que se adapten a las necesidades exclusivas de los compradores.
- Personalizar: Los clientes pueden cargar una imagen o agregar texto a tus productos para diseñar productos o regalos únicos.
- Configurar: Los clientes pueden seleccionar entre las listas de opciones que hayas establecido para crear su propio producto. La configuración te permite ofrecer opciones de mejora o accesorios para complementar a un costo adicional.
- Ensamblar: Los clientes seleccionan productos que se pueden ensamblar para crear un único producto o un lote, lo que les ofrece la flexibilidad de mezclar y combinar lotes en un único proceso.
¿Puedo unirme a Amazon Custom sin ser vendedor del plan Profesional?
Para usar Amazon Custom, debes ser un vendedor del plan Profesional. Puedes cambiar del plan de ventas Individual al plan de ventas Profesional en Administra tus servicios de Seller Central.
Si vendes productos personalizados con Amazon Handmade, no se aplicará la tarifa mensual del plan de ventas Profesional a los solicitantes autorizados de Handmade.
Si vendes productos personalizados con Amazon Handmade, no se aplicará la tarifa mensual del plan de ventas Profesional a los solicitantes autorizados de Handmade.
¿Puedo usar Logística de Amazon para gestionar mis pedidos personalizados?
No. Debido a que se trata de productos personalizados, el vendedor debe gestionar todos los pedidos mediante las herramientas y servicios de Gestionado por el vendedor .
¿Cómo puedo actualizar mis listados personalizados en bloque?
Puedes actualizar tus listados personalizados en bloque después de crear y personalizar un ASIN base. Encontrarás pasos detallados en la página de ayuda sobre cómo activar las personalizaciones en bloque (requiere inicio de sesión).
¿Puedo publicar productos personalizables en cualquier categoría?
Puedes activar un listado de producto personalizable en cualquier categoría en la que tengas autorización para vender, excepto algunas categorías de multimedia. No se pueden usar funciones de Custom en computadoras personales, computadoras portátiles, torres de computadora, tabletas ni consolas de video.
¿Qué costo tiene Amazon Custom?
Las funciones de Amazon Custom son gratuitas con el plan de ventas Profesional. Al usar Amazon Custom, se aplican las tarifas de suscripción mensual estándar de Amazon y las tarifas de venta.
¿Cuál es la política de devoluciones para productos personalizados?
Los productos personalizados no se pueden devolver. Sin embargo, pueden reembolsarse o reemplazarse en un plazo de 30 días a partir de la fecha de entrega si los productos llegan dañados o defectuosos, o si son distintos a lo descrito en el pedido. Para más información, consulta la política de devoluciones de Amazon Custom (requiere inicio de sesión).
¿Dónde puedo obtener más información sobre Amazon Custom?
Para obtener más información sobre cómo personalizar productos, consulta la página de ayuda de Amazon Custom (requiere inicio de sesión).
Vende productos personalizados
Para deleitar a los clientes, personaliza, adapta o configura tus productos según sus necesidades.
* Una cuenta del plan de ventas Profesional cuesta $39.99 al mes + tarifas de venta. Más información
