为什么选择卖家自配送?
卖家自配送是一套能够改变您的买家订单配送方式的解决方案。借助该工具,您将享有精确、高效地管理库存和配送的自由。它还有助于保持库存水平并优化多个销售渠道的订单处理。借助卖家自配送,您可以拥有优质的配送选择,确保快速可靠的配送,并保护您销售账户的账户状况不会因配送相关问题受到影响。可以将其用于您的整个目录,或结合亚马逊物流来定制您的业务策略。
提供 Prime 配送和优先配送
满足绩效要求后,您可能有资格注册优先配送或卖家自配送 Prime,为买家提供他们喜爱的次日达和隔日达配送速度。卖家自配送 Prime 还会在您的商品上显示 Prime 标记。
配送特殊商品
存储、包装和运输您希望自行配送的商品。或者销售不能通过亚马逊物流销售的重型或大件商品、周转缓慢的库存或有温度要求的商品。
简化退货和退款
使用工具简化退货和退款,并且在买家有疑问或需要支持时与他们联系。卖家自配送让您有机会亲自改善售后体验。
准备好开始行动了吗?
第 2 步:
发布商品
将报价与亚马逊商城中的现有商品信息匹配,或者为尚未添加到我们的目录中的商品创建新的详情页面。
如果您拥有自己的品牌,则可以在发布商品之前在亚马逊注册该品牌,以解锁一系列额外的销售工具和保护优势。
如果您拥有自己的品牌,则可以在发布商品之前在亚马逊注册该品牌,以解锁一系列额外的销售工具和保护优势。
第 3 步:
配置运输和退货设置
第 4 步:
管理库存和配送买家订单
第 5 步:
处理订单取消、退货、退款和客户服务
第 6 步:
监控您的配送绩效
第 7 步:
尝试高级配送选项
满足绩效要求后,您可能想探索一些计划,例如优先配送和卖家自配送 Prime,为买家提供他们喜爱的次日达和隔日达配送速度。卖家自配送 Prime 还会在您的商品上显示 Prime 标记。
卖家自配送工具和计划
设置准确的配送承诺
配送设置自动化
根据您的位置、买家的位置和过去的送达信息计算更短且更准确的送达日期。
使用“配送设置自动化”的卖家售出的商品数量平均增加了 10% 以上。*
*基于 2022 年 1 月至 6 月对 Amazon.com 上的美国第三方国内卖家的调查。
配送多个销售渠道的包裹
Amazon Shipping
使用亚马逊可靠的运输网络配送包裹并向您的买家提供二至五日达服务。对于在亚马逊商城、您自己的网站或其他在线销售渠道下达的订单,提供每日取件和配送服务,以及具有竞争力的运费。
简化标签购买
亚马逊购买配送服务
在同一个地方购买和打印货件标签,同时获得 UPS、FedEx、USPS 和其他主要承运人的优惠费率。针对配送相关的索赔,您还将获得更多保护。
对于通过 Customer Service by Amazon (CSBA) 和卖家自配送 Prime 管理的订单,对于亚马逊商城交易保障索赔可以获得 6 倍以上的由亚马逊支付的退款,对于 SAFE-T 索赔可以获得 1.5 倍以上的赔偿。*
*与针对未使用亚马逊购买配送服务但按时发货的订单收到的索赔对比。要符合获得亚马逊商城交易保障索赔保护的要求,您必须通过亚马逊购买配送服务购买货件标签,准时发货(亚马逊考虑的是承运人首次扫描的时间),并且在 48 小时内回复买家在买家与卖家消息服务中询问的问题。要符合获得 SAFE-T 索赔赔偿的要求,您必须通过亚马逊购买配送服务购买货件标签并按时发货(亚马逊考虑的是承运人首次扫描的时间)。
Veeqo
亚马逊旗下的 Veeqo 是一款免费的多渠道运输软件,它可提供最低的运费,并为符合条件的货件提供最高 5% 的返点。您可以使用 Veeqo 更新库存并管理来自亚马逊、eBay、Etsy、Shopify、Walmart 等销售渠道的订单。
通过 Veeqo 处理的符合要求的货件可享受最高 5% 的优惠。
*与在亚马逊购买配送服务以外购买货件标签并准时发货的亚马逊卖家对比。
吸引更多忠诚的亚马逊买家
常见问题
什么是卖家自配送?
为什么要使用卖家自配送服务?
使用卖家自配送的原因有很多:
- 使用配送设置自动化计算更短且更准确的送达日期。这些经过优化的送达日期有助于提高销售额。
- 通过亚马逊购买配送服务购买货件标签可享受协定运费,比 UPS、FedEx 和 USPS 的陆运零售运费平均低 31% 以上。如果您通过亚马逊购买配送服务购买货件标签并按时发货,那么一旦发生与配送相关的索赔,您还将获得更好的保护。
- 存储、包装和运输您希望自行配送的商品。销售不能通过亚马逊物流销售的重型或大件商品、周转缓慢的库存或有温度要求的商品。
- 使用工具简化退货和退款,并且在买家有疑问或需要支持时与他们联系。卖家自配送让您有机会亲自改善售后体验。
如何开始使用卖家自配送?
要开始使用卖家自配送,请注册一个销售账户,或者登录卖家平台(如果您已有账户)。建议使用专业销售账户,以便您可以充分利用全套服务。
接下来,就可以发布商品了。将报价与亚马逊商城中的现有商品信息匹配,或者为尚未添加到我们的目录中的商品创建新的详情页面。
发布商品后,您可以在卖家平台中使用设置和模板定义与您的运营相匹配的备货时间、运输时间和容量限制。您还可以使用配送设置自动化和自动备货时间来优化向买家显示的送达日期。
收到买家订单后,您可以使用管理订单查看订单、确认配送并提供追踪信息。确保在规定的备货时间内确认发货。
您还可以使用亚马逊购买配送服务为买家订单购买和打印货件标签。系统将自动确认并追踪您的订单。如果您愿意,还可以使用 Veeqo、我们的配送 API 或其他多渠道集成商作为您的亚马逊购买配送服务渠道。
接下来,就可以发布商品了。将报价与亚马逊商城中的现有商品信息匹配,或者为尚未添加到我们的目录中的商品创建新的详情页面。
发布商品后,您可以在卖家平台中使用设置和模板定义与您的运营相匹配的备货时间、运输时间和容量限制。您还可以使用配送设置自动化和自动备货时间来优化向买家显示的送达日期。
收到买家订单后,您可以使用管理订单查看订单、确认配送并提供追踪信息。确保在规定的备货时间内确认发货。
您还可以使用亚马逊购买配送服务为买家订单购买和打印货件标签。系统将自动确认并追踪您的订单。如果您愿意,还可以使用 Veeqo、我们的配送 API 或其他多渠道集成商作为您的亚马逊购买配送服务渠道。