CASO DE ESTUDIO: ASTRO AI

Astro AI observa un aumento significativo de las ventas después de registrarse en Servicios de cuentas estratégicas

Cuando Joe Song y Robert Miyoshi iniciaron Astro AI en 2016, sabían que querían centrar sus esfuerzos en las tiendas de Amazon para impulsar las ventas. “Vendemos equipos automotrices y para mejoras del hogar. Un ejemplo es nuestro producto más vendido: un manómetro digital para neumáticos. Es fácil de usar, tiene un diseño sencillo y es muy accesible. Sabíamos que si podíamos poner nuestro producto frente a los clientes, a ellos les gustaría, y Amazon era la manera de hacerlo”, afirma Miyoshi.
Hemos observado un aumento significativo de nuestras ventas.
Robert MiyoshiAstro AI
Song y Miyoshi se unieron al programa Servicios de cuentas estratégicas en septiembre de 2018 y se les asignó una gerenta de cuentas, Maritza A. “Puesto que estamos haciendo negocios en Amazon, queríamos que alguien de adentro, un empleado de Amazon, nos guiara”, afirma Miyoshi. “Tener acceso a Maritza, que sabe lo que está sucediendo dentro de Amazon, era la solución obvia. Sin embargo, después de unirnos al programa, supimos que teníamos acceso a las ofertas Prime* y a las ofertas del día**, y estas han sido fantásticas para nuestro negocio”.

“Joe y Robert buscaban formas de acelerar las ventas”, indicó Maritza, “por lo que he hablado con ellos sobre los programas de ofertas a los que tienen acceso los vendedores registrados en el programa. Mencionaron que a veces tienen excedente de inventario que quieren mover rápidamente. Las ofertas son una buena forma de exponer tu producto ante nuevos clientes. La página Promociones de Amazon es una de las más visitadas de nuestro sitio web”.
“Nos han encantado las ofertas”, dice Song. “Desde que las probamos el año pasado, hacemos diez por mes. Hemos probado las ofertas Prime. Primero quisimos ser conservadores con nuestra rebaja, pero Maritza nos convenció de ofrecer un mayor porcentaje de descuento. Estamos felices de haberlo hecho. Otra página de ofertas de influencia tomó nuestra oferta y terminamos vendiendo una gran cantidad del producto”.

Song y Miyoshi admiten que es difícil indicar el efecto exacto que su participación en Servicios de cuentas estratégicas tuvo en su negocio, pero sí dijeron lo siguiente: “Podemos comparar el periodo de septiembre a diciembre de 2017 cuando no estábamos en el programa con el periodo de septiembre a diciembre de 2018. Hemos observado un aumento significativo de nuestras ventas. Ha sido genial”.

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* Las ofertas Prime son descuentos disponibles solo para los clientes de Amazon Prime.

* La oferta del día es una oferta de un día disponible para todos los clientes de Amazon.

Astro AI observa un aumento significativo de las ventas después de registrarse en Servicios de cuentas estratégicas