Cómo vender en Internet
Ropa, libros, arte, antigüedades, productos alimenticios; lo que se te ocurra, probablemente puedas venderlo por Internet. Tanto si quieres especializarte en artículos deportivos como en electrónica, aquí te explicamos cómo empezar:
- Decide qué vender
- Define el suministro de productos
- Comprueba las tarifas de publicación y venta
- Check listing and selling costs
- Decide cómo gestionarás los envíos
- Toma buenas fotos
- Escribe un texto descriptivo para el producto
- Satisface a los clientes
- Investiga cuál es el precio correcto
- Empaca bien los productos
- Identify new opportunities to grow your business
10 consejos para vender por Internet con éxito
Ropa, libros, arte, antigüedades, productos alimenticios; lo que se te ocurra, probablemente puedas venderlo por Internet. Tanto si quieres especializarte en artículos deportivos como en electrónica, aquí te explicamos cómo empezar:
1.
Decide qué quieres vender
¿Qué productos se venderán mejor en Internet? ¿Qué nichos podrían ser más rentables para ti? Para determinar qué ideas de negocio en Internet son las más adecuadas para ti, explora tus intereses y descubre tus puntos fuertes.
Una forma de obtener ideas sobre productos es ver qué ya tiene un buen rendimiento para otros vendedores en Internet visitando la lista de productos más vendidos de Amazon. ¿Qué hace que estos productos sean atractivos para los compradores? Por ejemplo, echa un vistazo a lo siguiente:
Una forma de obtener ideas sobre productos es ver qué ya tiene un buen rendimiento para otros vendedores en Internet visitando la lista de productos más vendidos de Amazon. ¿Qué hace que estos productos sean atractivos para los compradores? Por ejemplo, echa un vistazo a lo siguiente:
- Precio: ¿existe un rango específico en el que se encuentren y que muestre que son accesibles (precio más bajo) o tienen valor elevado (precio más alto)?
- Reseñas: ¿qué opinión tienen los compradores sobre el producto (tanto negativa como positiva)? Toma nota sobre lo que tienes que hacer y no hacer.
- Estacionalidad: ¿estos productos se compran más durante días festivos, invierno o verano (p. ej., trajes de baño, abrigos, etc.)?
- Size: It’s also important to consider the size, weight, and durability of the product you may want to sell. Is it large or heavy? If so, it might be more costly to ship, cutting into your profitability or ability to sell. Is your product very delicate or breakable? If so, you may have to take extra precautions and use more materials or specialized packaging.
- Tamaño: ¿el producto es grande o pesado? Si es así, puede que sea más costoso de enviar, lo que reduce tu rentabilidad o capacidad de venta (si el precio es demasiado alto para cubrir las tarifas de envío).
Did you know?
You can find product ideas through Product Opportunity Explorer
Product Opportunity Explorer is a tool Amazon sellers can use to identify seasonal trends, unmet customer demand, and untapped niches, to help guide decisions about what products to sell within a given category.
2.
Define el suministro de productos
Una vez que hayas puesto tu atención en los productos que podrías vender, el siguiente paso es averiguar cómo vas a obtenerlos.
Puedes desarrollar o crear los productos desde cero, o trabajar con un fabricante para que diseñe los productos de acuerdo con tus especificaciones. Algunos métodos de suministro, como la compra mayorista, pueden requerir que lleves un seguimiento del inventario, mientras que otros, como el envío directo e impresión bajo demanda, pueden permitirte operar sin un espacio específico para el almacenamiento.
Independientemente de la opción que elijas, puedes usar Amazon para configurar un escaparate de tienda de comercio electrónico e incluso gestionar el inventario mediante Logística de Amazon.
Si quieres trabajar con un proveedor, aquí tienes una serie de aspectos que hay que tener en cuenta:
Puedes desarrollar o crear los productos desde cero, o trabajar con un fabricante para que diseñe los productos de acuerdo con tus especificaciones. Algunos métodos de suministro, como la compra mayorista, pueden requerir que lleves un seguimiento del inventario, mientras que otros, como el envío directo e impresión bajo demanda, pueden permitirte operar sin un espacio específico para el almacenamiento.
Independientemente de la opción que elijas, puedes usar Amazon para configurar un escaparate de tienda de comercio electrónico e incluso gestionar el inventario mediante Logística de Amazon.
Si quieres trabajar con un proveedor, aquí tienes una serie de aspectos que hay que tener en cuenta:
- Calidad: asegúrate de que el proveedor que elijas sea fiable y proporcione productos de calidad. Comprueba las reseñas de productos, pide muestras y lee sus términos y condiciones.
- Precio: compara precios entre diferentes proveedores para obtener la mejor oferta. No olvides tener en cuenta también los gastos de envío.
- Plazos de entrega: descubre cuánto tiempo tarda el proveedor en entregar los pedidos. Esto te ayudará a establecer expectativas realistas para los clientes.
- Atención al cliente: comprueba si el proveedor ofrece servicio de atención al cliente y su capacidad de respuesta a las consultas.
- Política de devoluciones: pregunta si acepta devoluciones o si tienes que gestionarlas por tu cuenta. Si lo hace, determina si se aplica una tarifa de reabastecimiento.
- Inventario: ¿el proveedor puede gestionar grandes cargas de inventario? Asegúrate de que pueda ajustarse a tus necesidades.
- Envío: descubre qué métodos de envío ofrece y cuánto te costará enviar los pedidos a los clientes.
- Empaque: consulta si el proveedor ofrece opciones de embalaje personalizadas, como cajas o bolsas de marca.
- Descuentos por lotes: pregunta si el proveedor ofrece descuentos por lotes para pedidos más grandes.
Tómate tu tiempo para buscar proveedores y comparar lo que ofrecen a fin de asegurarte de que consigues la mejor oferta posible y brindar a los clientes productos de calidad. Encontrarás más información sobre cómo trabajar con proveedores en esta guía de administración de inventario.
3.
Elige tus canales de venta
¿Qué intentas vender? ¿Con quién tratas de contactar? Tus respuestas pueden ayudarte a determinar qué canales usar para llegar mejor a los clientes.
Quizá quieras usar tu propio sitio web, configurar una tienda en una web de venta establecida como Amazon o hacer ambas cosas.
Puedes diseñar y crear una tienda de comercio electrónico desde cero o usar una función como el Generador de tiendas de Amazon para crear una experiencia personalizada e inmersiva en el sitio web de comercio electrónico. El escaparate de tienda de Amazon incluye una infraestructura integrada para procesar pagos, gestionar las reseñas de productos, etc. También te ofrece un panel de control de análisis para que puedas hacer un seguimiento de las ventas, reseñas, precios y otras estadísticas de desempeño clave.
Además, las redes sociales pueden ser un buen canal de venta si tu público pasa mucho tiempo en sitios como Facebook, Instagram o Pinterest. Los destinos como Amazon Live pueden incluso permitirte interactuar con los compradores en tiempo real y ofrecer demostraciones de productos, recomendaciones personalizadas de artículos y otros métodos de venta interactivos.
Algunos vendedores se centran en un único canal de venta, mientras que otros usan una combinación de ambos. Experimenta para ver qué se adapta mejor a tus necesidades en función de tu modelo de negocio. Y no descartes los canales de venta locales, como anuncios clasificados o publicidad en radio o televisión. Lo que haces fuera de Internet contribuirá a impulsar tu negocio dentro de la web.
Quizá quieras usar tu propio sitio web, configurar una tienda en una web de venta establecida como Amazon o hacer ambas cosas.
Puedes diseñar y crear una tienda de comercio electrónico desde cero o usar una función como el Generador de tiendas de Amazon para crear una experiencia personalizada e inmersiva en el sitio web de comercio electrónico. El escaparate de tienda de Amazon incluye una infraestructura integrada para procesar pagos, gestionar las reseñas de productos, etc. También te ofrece un panel de control de análisis para que puedas hacer un seguimiento de las ventas, reseñas, precios y otras estadísticas de desempeño clave.
Además, las redes sociales pueden ser un buen canal de venta si tu público pasa mucho tiempo en sitios como Facebook, Instagram o Pinterest. Los destinos como Amazon Live pueden incluso permitirte interactuar con los compradores en tiempo real y ofrecer demostraciones de productos, recomendaciones personalizadas de artículos y otros métodos de venta interactivos.
Algunos vendedores se centran en un único canal de venta, mientras que otros usan una combinación de ambos. Experimenta para ver qué se adapta mejor a tus necesidades en función de tu modelo de negocio. Y no descartes los canales de venta locales, como anuncios clasificados o publicidad en radio o televisión. Lo que haces fuera de Internet contribuirá a impulsar tu negocio dentro de la web.
- Listing fee: Typically, a flat fee to list on the site, either per item or a monthly charge
- Selling fee: A percentage of the selling price (may include shipping and handling)
- Payment processing fees: Sometimes charged if you accept credit cards
Los gastos pueden se vas sumando. Si la máxima prioridad es evitar tarifas, un plan que te cobre las tarifas al final de la venta (como el plan Individual de Amazon) puede reducir los costos.
En la tienda de Amazon, elige uno de los dos planes de ventas:
En la tienda de Amazon, elige uno de los dos planes de ventas:
- Individual: $0.99 por producto vendido + tarifas de venta adicionales (ideal si vendes menos de 40 unidades al mes)
- Profesional: $39.99 por mes + tarifas adicionales (ideal si vendes más de 40 unidades al mes y quieres publicar anuncios)
Algunas tarifas adicionales pueden ser las siguientes:
- Tarifas por categoría: un porcentaje de cada venta en función de la categoría (por ejemplo, los productos para bebé están sujetos a una tarifa del 8 % si el precio total en oferta es de $10 o menos)
- Costos de gestión logística: si usas Logística de Amazon, las tarifas se basan en el tamaño y peso (por ejemplo, la tarifa para los productos de 15” x 12” x 0.75” o menos y un peso de 6 onzas o menos es de $3.07 en las temporadas que no son de mayor actividad).
- Tarifas de inventario: pueden variar en función de factores como el volumen, tamaño y peso del producto, así como el tiempo que los productos se conservan en almacenamiento.
4.
Comprueba los costos de publicación y venta
El costo de vender en Internet varía en función del canal de venta. A medida que decidas las opciones para tu negocio, asegúrate de prestar atención a las tarifas, costos y otros cargos.
Algunas tiendas cobran una pequeña tarifa por publicar productos, mientras que otras ofrecen publicaciones gratuitas. Aquí tienes un detalle breve de las distintas tarifas que puedes encontrar:
Algunas tiendas cobran una pequeña tarifa por publicar productos, mientras que otras ofrecen publicaciones gratuitas. Aquí tienes un detalle breve de las distintas tarifas que puedes encontrar:
- Tarifa de publicación: por lo general, es una tarifa plana por publicar en el sitio web, ya sea por producto o un cargo mensual.
- Tarifa de venta: es un porcentaje del precio de venta (puede incluir gastos de envío y gestión).
- Tarifas por procesamiento de pagos: a veces se cobran si aceptas tarjetas de crédito.
5.
Decide cómo gestionarás los envíos
El tiempo de envío puede hacer que una venta sea exitosa o fracase. Una encuesta a los compradores de EE. UU. concluyó lo siguiente:
- El envío gratis es el factor más importante para el 83 % de los compradores cuando hacen pedidos por Internet
- Security and fraud prevention: Your online business should offer secure payment—to protect yourself and your customers. Consider two-factor authentication, encryption, and fraud detection.
- Trust badges and SSL certificates: Security badges show that a site has secure sockets layer (SSL) certificates. These are also known as “trust badges.” This means it follows security measures required to safely handle customer data. SSL certificates or trust badges can help boost customer conversion.
- Más de la mitad (54 %) abandonó cestas de compras por Internet debido a los gastos de envío
Ten en cuenta cuánto te costará enviar un producto y hasta dónde estás dispuesto a enviarlo. Algunos vendedores están dispuestos a enviar productos a otros países y se beneficiarán de tiendas como Amazon, que tienen una base de clientes de todo el mundo. Otros vendedores prefieren gestionar los pedidos localmente y solo permiten que los pedidos se recojan o se entreguen dentro de un radio limitado.
Es posible que algunas tiendas esperen un determinado tiempo de envío y procesamiento si tú vas a enviar los productos, mientras que otras harán los envíos por ti. Esto puede disminuir tus ganancias, pero también puede ahorrarte tiempo y molestias.
Es posible que algunas tiendas esperen un determinado tiempo de envío y procesamiento si tú vas a enviar los productos, mientras que otras harán los envíos por ti. Esto puede disminuir tus ganancias, pero también puede ahorrarte tiempo y molestias.
- Amazon Pay: This payment method offers shoppers an easy, secure, fast way to check out on your site using the shipping payment information stored in their Amazon account. You also have access to Express Payout, which lets you receive payments from Amazon within 24 hours—any day, any time (even weekends).
- Buy with Prime: Buy with Prime lets you display the Prime logo and delivery promise on your own website. Sellers pay for what they use. The cost per unit for Buy with Prime orders depends on factors like product dimensions and weight, average order value, and the number of units per Buy with Prime order. All fees are charged only after sellers make a sale.
6.
Manage inventory and shipping
Shipping can make or break a sale. It’s important to consider how much it'll cost to store and ship an item. Some stores may have a shipping and processing time expectation if you're going to ship items, while others will ship products for you. This can eat into your profit, but may also save you time and effort.
How shipping works on Amazon
When a customer buys a product, either Amazon can ship the order to the seller with Fulfillment by Amazon (FBA), or you can fulfill the order on your own using Fulfilled by Merchant tools and services. Many Amazon sellers use a mix of the two. Learn more in these guides to ecommerce fulfillment and inventory essentials.
Fulfillment by Amazon (FBA)
With FBA, you send products to Amazon’s global network of fulfillment centers. When a customer makes a purchase, we pick, pack, and ship their order while handling returns and customer service so you can save time, reduce costs, and grow your business.
Fulfilled by Merchant
Use a suite of solutions to save time and money when you fulfill customer orders yourself. Streamline the orders you receive from Amazon, as well as other sales channels. Get great shipping rates while offering fast, reliable delivery.
Supply Chain by Amazon
Supply Chain by Amazon is a fully automated set of supply chain services that gets your products from manufacturers to customers around the world. It’s a complete end-to-end solution that includes programs like FBA and Multi-Channel Fulfillment (MCF). Supply Chain by Amazon keeps products in stock, automates inventory replenishment, provides faster and more reliable shipping, and can significantly lower costs.
Multi-Channel Fulfillment
If you sell across multiple platforms or use Buy with Prime, your orders can be fulfilled using Multi-Channel Fulfillment (MCF). With MCF, you ship your inventory to Amazon fulfillment centers and Amazon picks, packs, and ships your products, while offering Prime delivery speeds. If you're an existing Amazon seller using FBA for sales on Amazon.com, you can use your FBA inventory for your MCF sales channels, including your own site.
Calculate shipping costs
Considering costs can be a key factor in choosing your fulfillment method. Shipping costs are usually related to the size and weight of the item. Larger and heavier items require more packaging materials and shipping resources, resulting in higher costs. Each method has its own benefits—and you can decide which one is right for each product you sell. You can also use our Revenue Calculator to compare estimates for FBA and your own fulfillment method.
Pro tip
Mix and match your fulfillment options
If you sell online in Amazon stores, you can choose to use FBA for some or all products. The right combination depends on the products and your business goals. For example, you can take advantage of FBA Export or Remote Fulfillment to make international shipping easier.
7.
Sé descriptivo
Piensa en los listados de productos como vendedores virtuales que trabajan ininterrumpidamente para tu negocio en Internet. Por lo tanto, asegúrate de incluir información útil y precisa para ayudar a los clientes a tomar decisiones acertadas.
Esto incluye agregar imágenes de calidad y publicar detalles sobre las características y ventajas. El objetivo es ayudar a los clientes a entender lo que están comprando y demostrar por qué tendrían que comprártelo a ti en lugar de a la competencia.
A continuación te mostramos algunos consejos para que los listados de productos sean más descriptivos:
Esto incluye agregar imágenes de calidad y publicar detalles sobre las características y ventajas. El objetivo es ayudar a los clientes a entender lo que están comprando y demostrar por qué tendrían que comprártelo a ti en lugar de a la competencia.
A continuación te mostramos algunos consejos para que los listados de productos sean más descriptivos:
- Usa lenguaje claro y conciso.
- Evita usar jerga o términos técnicos que puedan confundir a los clientes potenciales.
- Aplica prácticas recomendadas de SEO para que los listados de productos se clasifiquen en los resultados de búsqueda.
- Include a packing slip: This goes inside the package and should include the customer’s name, address, and order details.
- Label the package correctly: Make sure you use the correct shipping label with the customer’s address and a return address to prevent items ending up at the wrong location.
A continuación se muestra un ejemplo de un listado de producto que destaca las características y ventajas clave:
Pro tip
Add a personal touch
A thoughtful gesture like a small sticker or handwritten note can go a long way to earn repeat business.
8.
Investiga el precio de venta correcto
Los precios pueden atraer a los compradores, ofrecerte una ventaja competitiva y guiar la rentabilidad de tu negocio. El objetivo es establecer el precio correcto para que obtengas grandes márgenes de beneficio (el pago que te llevas a casa).
Ten en cuenta los costos asociados al suministro y venta de productos, como la adquisición y almacenamiento de inventario, publicidad, pagos de procesamiento e impuestos. Con estas cifras, puedes calcular el margen que quieres y establecer un precio según corresponda.
Una forma de conocer los rangos de precios y desarrollar tu propia estrategia de precios es analizar los de la competencia. ¿Dónde obtienes estos datos? Estas son tres tácticas:
Ten en cuenta los costos asociados al suministro y venta de productos, como la adquisición y almacenamiento de inventario, publicidad, pagos de procesamiento e impuestos. Con estas cifras, puedes calcular el margen que quieres y establecer un precio según corresponda.
Una forma de conocer los rangos de precios y desarrollar tu propia estrategia de precios es analizar los de la competencia. ¿Dónde obtienes estos datos? Estas son tres tácticas:
Pay close attention to customer reviews
Customer reviews can help you—or hurt you if they’re ignored. Reviewers are candid, and many buyers read reviews before deciding to purchase. Be sure to monitor, analyze, and respond to reviews.
Look at answering customer questions as an opportunity to build rapport with a potential buyer. While it’s OK to take a few hours or a day to respond, don’t let requests go unanswered for weeks. Also, be sure to familiarize yourself with the right way and wrong way to get product reviews and avoid policy violations.
Reviews not only inform shoppers’ purchasing decisions, but they can give you valuable insights into what customers like or ways you could improve your products. To help monitor reviews, you can use Amazon's Customer Review Insights feature to gauge customer sentiment for a particular product or niche. Use it to understand customer needs and improve your catalog.
Look at answering customer questions as an opportunity to build rapport with a potential buyer. While it’s OK to take a few hours or a day to respond, don’t let requests go unanswered for weeks. Also, be sure to familiarize yourself with the right way and wrong way to get product reviews and avoid policy violations.
Reviews not only inform shoppers’ purchasing decisions, but they can give you valuable insights into what customers like or ways you could improve your products. To help monitor reviews, you can use Amazon's Customer Review Insights feature to gauge customer sentiment for a particular product or niche. Use it to understand customer needs and improve your catalog.
Reward repeat customers
Do you get orders from the same customers month after month? Help them feel appreciated with a simple note, by offering a small discount, or by adding a bonus gift to their order. This will encourage them to keep coming back.
Check out this ecommerce business guide for more guidelines on how to start and grow your business.
Check out this ecommerce business guide for more guidelines on how to start and grow your business.
9.
Empaca los productos con cuidado
Asegúrate de que lleguen los productos adecuados y que no falten piezas ni presenten daños. Si quieres subcontratar el proceso de embalaje y envío, así como la gestión de las devoluciones y reembolsos de los clientes, registra los productos en Logística de Amazon, y los especialistas en embalaje de Amazon se encargarán del resto.
Si gestionas los pedidos por tu cuenta, a continuación encontrarás una serie de consejos para el embalaje de primera clase:
Si gestionas los pedidos por tu cuenta, a continuación encontrarás una serie de consejos para el embalaje de primera clase:
Build your brand
Brand building is the process of defining your strategy, identity, and marketing to figure out how you want to be perceived by your customers. Branding is important because it helps your ecommerce business stand out, build brand recognition, and entice potential customers to shop your store. Amazon Brand Registry can help you grow your audience, increase sales, build brand loyalty, optimize your selling strategy, and protect your brand.
Offer discounts
Help increase sales by attracting customers with coupons and deals. Amazon Coupons allow customers to save money on products in the form of a percentage or a specific dollar amount discount. A Best Deal is a discount on higher priced items and a Lightning Deal is a promotion for a limited period of time
Get customer reviews
Reviews can help shoppers make purchasing decisions and build trust for your products and store. Get high-quality reviews through the Amazon Vine program.
Advertise
Ads can provide a visibility boost for your products and brand, attracting new customers and increasing sales. Amazon Ads offers cost-per-click campaigns that appear in highly visible placements, including on search results pages and product detail pages in the Amazon store. You can also use Sponsored Display ads to advertise beyond the Amazon store.
Optimize your listings
Help customers discover products and make informed purchasing decisions by using search engine optimization (SEO) to help your products rank better in search results. This can include optimizing different parts of a product listing, such as the product title and description, to match relevant search terms and provide customers with the information they’re looking for.
3D models and augmented reality
Give customers an immersive shopping experience by adding 3D models to your product detail pages. Let them see a product from all sides with View in 3D, or give them the opportunity to see it in their own space with View in Your Room. You can also let customers see themselves in shoes and eyewear in real time with Virtual Try-On.
10.
Monitor store performance
Keeping an eye on how your ecommerce store is performing is helpful for measuring your success—or potential areas of improvement. A few different ways to monitor your store’s performance are through analytics reports, product reviews, and inventory management.
Analytics reports
What are your customers clicking on and what are they buying? Better understand your business and customers through Amazon Brand Analytics, available to brands enrolled in Amazon Brand Registry. Brand Analytics aggregates customer search and purchase data through dashboards that you can use to make strategic decisions to optimize your products and advertising.
Product reviews
Product reviews can provide you with helpful information that you can use to identify what’s working in your ecommerce store, or recognize potential gaps or shortcomings in your product selection. Amazon customer reviews and star ratings can be an important indicator of a product’s success—and an important source of feedback for sellers looking for insight on how to improve their product or invent a new one.
Inventory management and performance
As an ecommerce business owner, proper inventory management can help prevent missed sales opportunities and keep customers coming back.
Inventory performance is a measurement of inventory management and replenishment—all of which can directly impact how you are meeting customers’ product quantity needs, demands for certain products, and delivery expectations. You can automatically track how well you manage your inventory with Amazon using the Inventory Performance Index (IPI).
IPI is a metric for Amazon sellers that measures how efficiently they manage your FBA inventory—similar to a credit score for your inventory efficiency. Your score is based on how well you:
Inventory performance is a measurement of inventory management and replenishment—all of which can directly impact how you are meeting customers’ product quantity needs, demands for certain products, and delivery expectations. You can automatically track how well you manage your inventory with Amazon using the Inventory Performance Index (IPI).
IPI is a metric for Amazon sellers that measures how efficiently they manage your FBA inventory—similar to a credit score for your inventory efficiency. Your score is based on how well you:
- Replenish popular products
- Maintain healthy inventory levels
- Fix listing problems
Just as a high credit score will give you benefits, so will a high inventory score. Keep your IPI score high to lower storage costs, make more profit, and increase customer satisfaction.
11.
Identify new opportunities to grow your business
Identifying new opportunities and niches for your ecommerce store can help your business grow and increase customer loyalty.
Identify new products
Amazon’s Product Opportunity Explorer is a resource that can help you generate new product ideas by better understanding customer demand. It provides insight into Amazon customer search and purchasing behavior, which you can use to identify unmet customer demand and opportunities for new products.
Try selling to businesses
Amazon Business provides a suite of features and tools that can help you connect with business-to-business (B2B) customers. Business customers often buy in larger quantities and return items less—which means you can sell more with less time and effort.
Explore global selling
Amazon Global Selling simplifies international selling and allows you to sell worldwide. Learn how to expand globally and reach customers around the world.
Online selling tools
Amazon has tools and service providers to help your business operate more efficiently, automate key workflows, and scale. When you sign up, you join a community of online sellers with support for meeting your goals and finding success in ecommerce.
Seller Central
Seller Central is your go-to hub for selling on Amazon. It’s a portal to your Amazon account and a one-stop shop for managing products, adjusting prices, fulfilling customer orders, and maintaining settings for your business operations. You can also use Seller Central to access many helpful tools to monitor your sales, explore business growth opportunities, and stay on top of news and announcements.
Selling Partner Appstore
The Selling Partner Appstore is where you can find Amazon-approved third-party apps, integrations, and other software solutions to help with your unique business needs, from automated pricing and listing tools to product research. Many applications focus on automating time-consuming and tedious tasks like product research, filling out tax forms, or building custom reports.
Service Provider Network
The Service Provider Network is a directory of third-parties, vetted by Amazon, to help you manage and grow your business. From getting great images of your products to improving your chances of increasing sales, Amazon service providers can assist with every step of selling online.
Seller University
Make use of thousands of trainings and tutorials on Seller University, a home for educational resources to help brands, businesses, and entrepreneurs learn how to succeed selling in the Amazon store.
Amazon Seller App
Manage your ecommerce store remotely with the Amazon Seller app. You can create listings, track sales, fulfill orders, respond to customers, and more—all from the mobile device of your choice.
New Seller Guide
Speed matters—and for Amazon sellers the first 90 days are especially critical. That's why we invented the New Seller Guide, a set of brand, logistics, pricing, and promotional services that are backed by data science and designed to fuel the growth of new sellers.
Sellers who use the New Seller Guide during their first 90 days generate approximately 6x more first-year sales on average.1 They can also take advantage of over $50,000 in New Seller Incentives.
1Amazon internal data, FY2023, US store
Vender con Amazon
Si quieres vender productos y crear un negocio virtual, Amazon te proporciona herramientas para ayudarte a impulsar y aumentar tus ventas por Internet.
Empresarios y empresas de todos los tamaños prosperan en Amazon. Más de 300 millones de clientes compran en la tienda de Amazon y, a diario, los clientes navegan, compran y revisan productos que ofrecen vendedores externos junto a los que vende Amazon.
Empresarios y empresas de todos los tamaños prosperan en Amazon. Más de 300 millones de clientes compran en la tienda de Amazon y, a diario, los clientes navegan, compran y revisan productos que ofrecen vendedores externos junto a los que vende Amazon.
Recursos útiles
Tanto si quieres crear una nueva marca como ampliar un negocio físico existente o aumentar las ventas de comercio electrónico, a continuación encontrarás algunos recursos que te ayudarán a mejorar tu camino hacia el éxito.
¿Todo listo para pasar de la idea a la primera venta? Consulta la Guía para vendedores nuevos si quieres obtener una fórmula ganadora para los primeros 90 días en Amazon.
Preguntas frecuentes sobre cómo vender por Internet
¿Cómo puedo empezar a vender por Internet?
Si quieres vender en tu propio sitio web, asegúrate de configurar sistemas para el procesamiento de pagos, envío y servicio de atención al cliente. A continuación, promociona los productos mediante marketing por correo electrónico, optimización del motor de búsqueda y otras estrategias de marketing digital.
También puedes intentar vender a través de redes sociales o configurar una tienda en una web de comercio electrónico establecida como Amazon con alcance internacional, infraestructura integrada y opciones publicitarias.
Independientemente de la opción que elijas, esta es una lista de comprobación para vender con éxito:
También puedes intentar vender a través de redes sociales o configurar una tienda en una web de comercio electrónico establecida como Amazon con alcance internacional, infraestructura integrada y opciones publicitarias.
Independientemente de la opción que elijas, esta es una lista de comprobación para vender con éxito:
¿Cuál es la mejor tienda para vender productos?
Puedes usar varios canales para vender productos por Internet. Las opciones más comunes son las redes sociales, sitios web de comercio electrónico y tu propio sitio web si tienes uno (o tienes los recursos y habilidades para crearlo).
Considera el tipo y cantidad de productos que quieres vender y, a continuación, elige un canal o prueba una combinación de varios para ver qué funciona para tu modelo de negocio.
Con Amazon, puedes publicar productos en varias categorías con la capacidad de llegar a millones de compradores de todo el mundo. También tendrás acceso a eficaces herramientas, recursos y asistencia, como Logística de Amazon y envío Prime gratis en dos días.
Considera el tipo y cantidad de productos que quieres vender y, a continuación, elige un canal o prueba una combinación de varios para ver qué funciona para tu modelo de negocio.
Con Amazon, puedes publicar productos en varias categorías con la capacidad de llegar a millones de compradores de todo el mundo. También tendrás acceso a eficaces herramientas, recursos y asistencia, como Logística de Amazon y envío Prime gratis en dos días.
¿Es rentable vender en Amazon?
Vender en Amazon puede ser muy rentable. Los datos del Small Business Empowerment Report (informe Fortalecimiento de pequeñas empresas) de Amazon indican que más de 65 000 vendedores estadounidenses consiguieron más de 100 000 en ventas en 2020. El número de vendedores estadounidenses que superaron los 10 millones de dólares en ventas aumentó casi un 40 % ese mismo año.
Si quieres formar parte del crecimiento del comercio electrónico, los planes de ventas de Amazon te ofrecen la opción de pagar por venta (plan de ventas Individual) o una cuota mensual plana (plan de ventas Profesional). Puedes decidir cuál es la opción más adecuada para ti según tu modelo de negocio.
Si quieres formar parte del crecimiento del comercio electrónico, los planes de ventas de Amazon te ofrecen la opción de pagar por venta (plan de ventas Individual) o una cuota mensual plana (plan de ventas Profesional). Puedes decidir cuál es la opción más adecuada para ti según tu modelo de negocio.
¿Cuánto cuesta crear una tienda en Amazon?
Puedes crear una tienda gratis. Luego, selecciona un plan de ventas:
- Plan individual: $0.99 por producto vendido + tarifas de venta adicionales
- Plan profesional: $39.99 por mes + tarifas adicionales
¿Dónde puedo vender mis productos por Internet gratis?
Es posible que puedas publicar productos gratis en las redes sociales o en clasificados por Internet. También puedes crear tu propio sitio web de venta, pero ten en cuenta que tu tiempo es valioso y hacerlo requiere habilidades e inversión para crear una experiencia de compra en Internet impecable.
Como alternativa, puedes crear un escaparate de tienda gratis para conectarte con millones de compradores de Amazon de todo el mundo. Para empezar a vender, elige entre el plan de ventas Individual ($0.99 por producto vendido más tarifas adicionales) o el plan de ventas Profesional ($39.99 al mes más tarifas de venta adicionales).
Como alternativa, puedes crear un escaparate de tienda gratis para conectarte con millones de compradores de Amazon de todo el mundo. Para empezar a vender, elige entre el plan de ventas Individual ($0.99 por producto vendido más tarifas adicionales) o el plan de ventas Profesional ($39.99 al mes más tarifas de venta adicionales).