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如何在亚马逊商城销售:新手指南

简要了解如何创建销售账户、发布商品以及配送买家订单等。
堆叠的各种亚马逊包装箱

亚马逊商城超过 60% 的销售额来自独立卖家

为什么要在亚马逊开店?

在美国,亚马逊是最值得信赖的品牌之一。我们努力在每一位买家有需要时提供买家需要的商品——每当新卖家加入我们的社区时,我们都会非常高兴。

为什么独立卖家选择亚马逊?

独立卖家选择亚马逊是因为他们可以在更多买家信任的商城中销售商品,而且可以使用影响力更高的工具和计划。这些工具和计划不仅可以简化其业务,费用也比使用同类工具和计划低。

做好销售准备

选择销售计划

我们提供两种销售计划,因此您能够以合适的价格选择合适的工具和服务包。
  • 如果选择个人销售计划,每一笔销售的费用是 $0.99。
  • 专业销售计划要求每月支付 $39.99,与销售商品数量无关。
亚马逊还会针对售出的每件商品收取销售佣金,在某些情况下可能收取其他销售费用。一些可选的工具计划需要额外付费。

创建和配置您的卖家平台账户

选择销售计划后,您需要在亚马逊注册,然后创建卖家平台账户。
注册之后,您需要为自己的公司配置卖家平台账户。请务必查看以下内容:
  • 公开的卖家资料
  • 付款和业务信息
  • 配送和退货设置
  • 税务信息和设置
  • 通知首选项
  • 登录设置
  • 用户权限
如果需要帮手来执行某些任务,请考虑向您的销售账户添加其他用户。
配置卖家平台账户后,您可以用它来发布商品,为商品定价,管理库存,以及配送买家订单。
想要随时管理您的账户?

注册您的品牌

如果您是符合要求的品牌的权利所有者,建议先在亚马逊 Brand Registry 中注册品牌,然后再发布商品。Brand Registry 是一项免费计划,为卖家提供一套额外的销售权益和保护工具,例如 A+ 商品描述管理您的试验品牌分析

还没有亚马逊销售账户?

发布商品

了解商品详情页面

买家可以在商品详情页面找到商品的所有相关信息。当有多个卖家销售同一商品时,亚马逊会将这些卖家的报价合并到一个商品详情页面上,以便买家更轻松地找到、比较和购买商品。
展示商品描述信息的亚马逊卖家平台商品详情页面
1.
商品名称
最多 200 个字符,每个单词的首字母大写
2.
图片
500 x 500 像素,或者 1,000 x 1,000 像素以提高商品信息质量
3.
变体
例如不同的颜色、气味或大小
4.
要点
简短的描述性句子,突出展示主要特点和优势
5.
推荐报价(原“购买按钮”)
详情页面上的推荐报价。
6.
其他报价
多个卖家销售的同一商品,提供不同的价格、配送选项等。
7.
描述
给商品添加关键词,让人们更容易检索到您的商品

确保您的商品安全合规

在亚马逊商城销售的商品必须遵守所有法律法规以及亚马逊政策。开始发布流程之前,请您务必了解我们的商品安全受限商品政策。

如果您想通过亚马逊物流配送订单,还请务必查看具体的亚马逊物流商品限制

匹配或创建商品信息

如果您想要销售的商品已在亚马逊商城中,在大多数情况下,可以使用其商品编码或 GTIN 将报价与现有商品详情页面匹配。如果亚马逊商城中还没有某个商品,您就需要创建新的商品详情页面。

所有卖家都可以逐个匹配或创建商品信息。专业卖家还可以批量匹配或创建商品信息。

您能否在亚马逊商城中发布一款商品取决于商品的分类、状况和品牌。在某些情况下,要想销售一款商品、一个分类的商品或一个品牌的商品,需要提前申请

商品分类

商品分类

示例商品

允许的状况

无限制的分类
亚马逊设备配件
亚马逊设备配件
新品、二手
亚马逊 Kindle
Kindle 设备配件
二手
美妆
香水、护肤品、化妆品、护发用品、洗浴用品(外用护肤品需要批准)。另请参阅“个护健康”。
新品
图书、日历、卡片组、乐谱、杂志、期刊、其他刊物
新品、二手
企业采购的商品 (B2B)
涉及多个分类的企业相关商品。面向企业买家的特殊定价功能。
新品、二手
美妆工具和配件
刷具、包、盒、护肤工具、美发工具
新品
摄影摄像
相机、摄像机、望远镜
新品、二手
手机
手机和配件必须使用制造商的通用商品编码 (UPC) 进行发布。
新品、二手、已解除绑定
外套、运动服、内衣裤、皮带、钱包
新品
电子产品配件
音响、视频、相机、照片、手机、车载电子产品、电脑和办公配件
新品、二手
不含贵重或半贵重宝石、珍珠、金属的珠宝首饰
新品
家居与园艺
厨房用品、餐具、宠物用品、家具、装饰品、床上用品、浴室用品、工艺品、业余爱好、家用电器、储物收纳、露台用品、草坪、园艺、游泳池用品、园林绿化、除雪工具、发电机
新品、二手、收藏品
箱包和旅行用品
箱包、挎包、背包、公文包、雨伞、旅行用品
新品
乐器
吉他、管弦乐器、录音设备
新品、二手、收藏品
办公用品
办公用品、办公家具、打印机、计算器
新品、二手、收藏品
户外用品
户外装备、户外运动服装、自行车和极限运动
新品、二手
鞋靴、手提包和太阳镜
鞋子、靴子、凉鞋、拖鞋、手提包、太阳镜、眼镜框架
新品
软件和电脑游戏
商业、媒体教育、实用工具、安全、儿童软件和电脑游戏
新品、二手
运动
运动健身、狩猎用品、团体运动、特许/专卖、运动服装、划船和钓鱼以及游戏室
新品、二手、收藏品
工具和家居装修
手动和电动工具、管道、电器、建材、电器配件
新品、二手
玩具和游戏
人形公仔、布娃娃、棋类游戏、艺术品、工艺品、家具、益智玩具(适用假日销售要求
新品、收藏品
视频游戏和视频游戏机
游戏机、主机游戏、配件
新品、二手、收藏品
受限分类
汽车和户外动力设备
新品、二手、收藏品
母婴
外用护肤品、食物、喂食器具、尿布、坐式婴儿车、背袋、玩具
新品
美妆外用护肤品
化妆品、香水、护肤品、彩妆、护发品、沐浴用品、外用护肤品
新品
认证翻新
笔记本电脑和台式电脑、智能手机、平板电脑、厨房电器、办公设备
硬币收藏品
政府铸造的分级硬币收藏品、美国造币厂包装商品、金币、银币、白金币、钯币
收藏品
娱乐收藏品
名人签名照片、原版电影海报、限量版人物像和半身像、动漫胶片
收藏品
爆炸物、武器及相关商品
新品
手工艺品
手工艺品和手工改造商品
请参阅 Amazon Handmade
个护健康
急救、营养、女性卫生、膳食补充剂
新品
历史和广告收藏品
与历史人物、场所或活动相关的古董收藏品,以及与消费类品牌相关的促销材料。
收藏品
工业与科学用品
实验室设备及用品、工业材料、动力传动、电子元器件、卫生用品、清洁用品
新品
药物
经美国食品药品监督管理局批准的非处方药品。请参阅药物和药物用具
新品
音乐
CD、磁带、黑胶唱片和其他录音制品
新品、二手、收藏品
体育收藏品
集换式卡片、游戏二手商品和亲笔签名商品
收藏品
视频、DVD 和蓝光光盘
新品、二手、收藏品
钟表
所有钟表
新品
保修、服务方案、合约和担保
不适用

品牌商品

如果商品的品牌已在亚马逊 Brand Registry 中注册,则只有三种类型的卖家可以使用我们的标准商品发布流程创建商品详情页面:
  • 注册该品牌的原始权利所有者
  • 品牌内部的其他卖家
  • 已与该品牌关联的转销商
上述任一卖家发布一款商品后,其他卖家便可将报价与其商品详情页面匹配。系统可能会提示其他卖家先完成品牌销售申请。

还没有亚马逊销售账户?

为商品定价

在为商品设置价格之前,您需要熟悉我们在亚马逊商城中整理和支持定价时使用的关键概念。
  • 有竞争力的外部价格: 在除亚马逊商城之外的主要零售商中,商品的最低价格。我们会向卖家展示有竞争力的外部价格。要使您自己的商品价格有竞争力,您的标准商品价格加上运费就必须低于或等于有竞争力的外部价格。
  • 推荐报价: 买家经常在商品详情页面顶部附近看到的报价,旁边有立即购买加入购物车按钮。要竞争推荐报价,卖家必须设置有竞争力的价格并参与专业销售计划。商品还需要处于新品状况。
  • 亚马逊最低价格: 卖家目前在亚马逊商城中提供的最低价格。我们会展示一款商品目前在亚马逊商城的最低价格,以便为发布商品的卖家提供匹配或低于该商品价格的机会。
想要优化您的商品价格? 了解自动定价工具如何帮助您竞争一款商品的推荐报价

选择您的配送方式

您可以通过两种基本方式向买家配送商品:
  • 您可以自行配送订单,维护您自己的库存并直接将商品配送给买家。我们称之为卖家自配送
  • 您可以将库存运送至亚马逊,让我们通过亚马逊物流分拣、包装和配送商品。亚马逊物流还负责客户服务和退货事宜。
每种方法都有各自的优势,而您可以决定销售的每一种商品适合哪种方法。您还可以使用我们的亚马逊物流收入计算器,将使用亚马逊物流之后的预计费用与您自行配送之后的预计费用进行比较。

监控您的绩效

我们的账户状况控制面板大体展示了您的账户对政策和各种绩效目标的遵从情况。

客户服务绩效

我们会通过一项指标来衡量您的客户服务绩效,我们称之为订单缺陷率。订单缺陷率是指有一种或多种客户服务不佳迹象的订单所占的百分比。

账户状况评级

我们为卖家提供他们是否符合关键的亚马逊销售政策的概述。要保持“良好”评级,务必解决您的账户状况控制面板中列出的所有违反政策的行为。

配送绩效

您可以使用三个指标来帮助评估自配送订单的状况:
  • 迟发率是指在预计发货日期之后确认发货的卖家自配送订单所占的百分比。
  • 配送前取消率是指您取消的卖家自配送订单所占的百分比。
  • 有效追踪率是指具有有效追踪编码的卖家自配送订单包裹所占的百分比。

还没有亚马逊销售账户?

商品推广和广告

使用无成本促销和按点击付费的广告,帮助您的商品和品牌吸引更多买家。

获取商品评论

买家购买商品后,可以留下公开的商品评论和/或卖家反馈评级。尝试按以下提示操作,提高您获得好评的机会:
  • 在商品详情页面中准确展示一款商品。
  • 包装您的商品,以免在配送过程中出现残损。
  • 24 小时内回复买家消息。
  • 提供有效的追踪编码,以便买家可以追踪其订单。
符合要求的品牌可以使用多种工具(例如 Amazon Vine)为其商品生成评论。

借助工具和计划发展

新卖家指南

速度的重要性不言而喻,对于亚马逊卖家来说,前 90 天尤其重要。这就是我们制定新卖家指南的原因。该指南是一套品牌、物流、定价和促销服务,由数据科学提供支持,旨在帮助新卖家发展。
采纳新卖家指南中服务的卖家可获得价值超过 $50,000 的新卖家入门大礼包。

更多工具和计划

正在寻找吸引买家、销售商品和更轻松管理您的业务的更多方式? 了解亚马逊提供的无成本选项以及高性价比工具计划,帮助您拓展业务。
代表海外购的地球图标
亚马逊全球开店
全球扩展有许多变数,但借助亚马逊全球开店,您可以利用亚马逊的基础设施将您的商品带给全球受众。
显示购物车的电脑显示器
亚马逊企业购
企业买家通常会进行大宗采购。退货的情况往往也比较少。使用一组 B2B 功能来帮助吸引更多企业买家。
照明灯泡
商机探测器
获得有关可以盈利的新商品或优惠活动的创意。商机探测器可以提供对于亚马逊买家的搜索和购买行为的分析。
常见问题
在亚马逊商城销售商品能否盈利?
在亚马逊商城销售商品利润颇丰。2023 年,美国卖家售出了超过 45 亿件商品,平均每分钟销售 8,600 件商品。盈利多寡还取决于您销售的商品、定价以及营销策略
在亚马逊商城销售商品需要做些什么?
要开始在亚马逊商城销售商品,您需要创建一个亚马逊销售账户。有关更多信息,请参阅我们的卖家注册指南
成为亚马逊卖家是免费的吗?
您可以免费创建亚马逊销售账户,但需要支付一些与销售相关的费用。亚马逊提供了两种销售计划:个人计划(每售出一件商品收取 $0.99)和专业计划(每月收取 $39.99,与售出的商品数量无关)。除了销售计划费用外,针对每件售出商品还需支付销售佣金,如果您使用某些可选工具和计划,则可能需要支付其他销售费用
如何通过在亚马逊商城销售商品盈利?
要在亚马逊商城盈利,首先要找到畅销商品。通过优质商品信息(包含准确无误的描述和引人入胜的图片)吸引买家。您还可以使用亚马逊的可选计划,如亚马逊物流亚马逊广告,来帮助您拉动销售。
可以成为亚马逊个人卖家吗?
当然。您可以根据自己的销售需求选择喜欢的计划:个人计划或专业计划
亚马逊物流是否物有所值?
许多卖家选择了亚马逊的亚马逊物流计划将订单处理、配送、客户服务和退货外包。该计划可以节省成本,并向 Prime 买家提供免费的快速配送服务,从而帮助卖家吸引更多买家并提升销售额。
我是否需要注册一个有限责任公司才能在亚马逊商城开店?
不需要是有限责任公司或注册企业,也不必是以其他方式成立的公司,您可以直接在亚马逊商城开店。在进行卖家注册时,为您的“业务类型”选择“不,我是个人”,我们就会更新注册流程来收集相关信息。

立即开店

借助值得信赖的品牌提供的一系列计划和工具,成功开启您的销售。
*专业销售账户的费用为 $39.99/月 + 销售费用。了解更多信息
只有几件商品需要出售?
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