Realizar pruebas A/B en Amazon
Descubre cómo la experimentación puede ayudarte a aumentar las ventas hasta en un 25 %
Realiza pruebas A/B (también conocidas como pruebas de división) en el contenido de productos de Amazon para optimizar las conversiones con la función Administra tus experimentos. Si realizas experimentos para comparar cómo interactúan los compradores con dos versiones de contenido, podrás averiguar qué repercute en los clientes y si diferentes detalles generan más visitas, clics y compras. Los resultados de los experimentos indican el rendimiento de cada versión del contenido junto con la probabilidad de que el contenido ganador sea más eficaz para impulsar las ventas.
¿Qué es Administra tus experimentos?
Administra tus experimentos es un programa de optimización de contenido que permite a los vendedores de Amazon realizar pruebas A/B en títulos de productos, imágenes, descripciones, listas de características y contenido A+ de Amazon para comprobar cuál de las distintas versiones tiene más probabilidades de convertirse en ventas.
¿Cómo funciona Administra tus experimentos?
Aquí tienes una descripción general del proceso de pruebas de división de Amazon:
- Planifica el experimento (decide qué quieres probar)
- En la pantalla principal de Administra tus experimentos, haz clic en el menú desplegable Crear un nuevo experimento y selecciona el tipo de experimento que quieras
- Crea una versión alternativa del contenido (versión B) e inicia el experimento
- Revisa los resultados para comprobar si una versión del contenido funciona mejor
- Publica el resultado ganador y continúa experimentando para optimizar aún más el contenido
Para empezar, regístrate en un plan de ventas Profesional e inscríbete en Amazon Brand Registry para acceder a Administra tus experimentos.
¿Qué puedes probar con Administra tus experimentos?
- Imágenes principales del producto: Descubre qué imágenes atraen a los clientes. Por ejemplo, compara fotos minimalistas con alternativas con mucha información.
- Títulos del producto: Averigua si los títulos más largos que destacan las características del producto captan más atención que los títulos más cortos y directos.
- Descripciones del producto: Prueba las diferentes versiones de una descripción del producto para comprobar si atributos como las dimensiones del producto motivan a los clientes a realizar más compras.
- Lista de características: ¿Los clientes se preocupan más por las características del producto, las ventajas u otros detalles destacados en la lista de características? Prueba listas de características alternativas, diferentes maneras de ordenar la lista de características e inclusiones de palabras clave.
Contenido A+
Comparte la historia de tu marca y mejora los listados de productos con contenido A+ y, a continuación, prueba distintos módulos (o distintas maneras de ordenar los módulos) para ver qué elementos visuales ayudan a los productos a destacar entre la competencia.
Funciones y ajustes avanzados
Publicación automática
Si hay un 66 % de posibilidades de que la versión ganadora de un título o imagen sea mejor, se publicará automáticamente; no es necesario actualizar el contenido manualmente.
Experimentar hasta la significancia
Finaliza automáticamente el experimento cuando exista una probabilidad del 66 % de que una versión de un título o imagen sea mejor que la otra, en lugar de establecer una duración y esperar los resultados.
Iniciar el experimento lo antes posible
El experimento comenzará cuando el contenido haya pasado la validación. Desactiva esta función para iniciar el experimento en la fecha que selecciones.
Consejo profesional
Combina funciones automatizadas para ahorrar tiempo y optimizar el proceso.
El proceso simplificado de Administra tus experimentos te permite introducir la versión B y programar el experimento con tres ajustes preseleccionados:
- Duración: Experimentar hasta la significancia
- Publicación: Publicación automática
- Comienzo: Tan pronto como se haya completado la validación
Si prefieres ajustar manualmente los parámetros del experimento, haz clic en el botón de alternancia Ver configuración para ver tus opciones y actualizarlas.
Consejos para tener éxito con Administra tus experimentos
Configuración del experimento
¿En qué ASIN quieres realizar el experimento? ¿Qué tipo de contenido quieres probar? ¿Cómo lo probarás? Por ejemplo, ¿quieres añadir un nombre de marca a un título de producto para comprobar si aumentan las ventas? Preguntas como estas pueden ayudar a establecer una base sólida para el experimento.
Si un ASIN no es apto para Administra tus experimentos, es posible que no haya recibido suficiente tráfico en las últimas semanas. En este caso, dirige más tráfico al ASIN mediante anuncios u otros medios.
Si un ASIN no es apto para Administra tus experimentos, es posible que no haya recibido suficiente tráfico en las últimas semanas. En este caso, dirige más tráfico al ASIN mediante anuncios u otros medios.
Versiones A y B
Ambas versiones del contenido se aplican al mismo ASIN en un experimento válido. Si ves un mensaje que indica que la versión A tiene un ASIN diferente, añade o sustituye los ASIN para corregir discrepancias.
Si el contenido no aparece en el menú desplegable de la versión B, revisa lo siguiente:
Si el contenido no aparece en el menú desplegable de la versión B, revisa lo siguiente:
- Si creaste una segunda versión del contenido para el experimento
- Si el estado del contenido es borrador
- Si se envió y aprobó el contenido de la versión B
- El contenido de la versión B se aplica al ASIN de referencia (el ASIN de referencia es el ASIN que seleccionas durante la configuración del experimento; desplázate hacia abajo en la página Configuración del experimento para ver la insignia de referencia junto al ASIN de referencia)
Intenta que las dos versiones del contenido sean lo más diferentes posible. Cuanto más distintas sean, más probable será que las diferencias de desempeño sean significativas y no se deban a una posibilidad aleatoria. Administra tus experimentos te avisará cuando las dos versiones sean demasiado similares. Aunque podrás enviar el experimento de todas formas, considera cambiar el contenido en estos casos para aumentar la probabilidad de que los resultados tengan significancia estadística.
Duración y plazo
Si no estás seguro de cuál es la mejor duración, la función Experimentar hasta la significancia puede ayudarte a terminar el experimento cuando los resultados sean estadísticamente relevantes. Con esta configuración, los plazos de finalización variarán en función del tráfico del ASIN.
Si quieres establecer manualmente una duración, el periodo recomendado para el experimento es de 6 a 10 semanas para recopilar tantos datos como sea posible. Debido a las posibilidades aleatorias, los primeros resultados del experimento pueden no ser representativos del impacto real del experimento. Espera hasta que finalice el experimento para identificar al ganador en función de los resultados con alto nivel de confianza y para que el experimento tenga mayor validez.
Si quieres establecer manualmente una duración, el periodo recomendado para el experimento es de 6 a 10 semanas para recopilar tantos datos como sea posible. Debido a las posibilidades aleatorias, los primeros resultados del experimento pueden no ser representativos del impacto real del experimento. Espera hasta que finalice el experimento para identificar al ganador en función de los resultados con alto nivel de confianza y para que el experimento tenga mayor validez.
Lanzamiento del experimento
Si no se valida el contenido (por ejemplo, si envías una imagen con un fondo que no es blanco en una categoría que lo requiera), Administra tus experimentos proporcionará un código de error y una explicación del motivo. Si el contenido no pasa la validación, no se iniciará según lo programado. Si esto ocurre, revisa el contenido para resolver el problema y vuelve a enviar el experimento.
Resultados de la supervisión
Administra tus experimentos actualiza los resultados del experimento una vez a la semana hasta que este finalice. En raras ocasiones, los resultados podrían retrasarse debido al procesamiento de datos. Los resultados procesados aparecerán automáticamente cuando estén disponibles, así que revisa varias veces.
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo acceder a Administra tus experimentos?
Administra tus experimentos está disponible para los propietarios de marcas inscritos en Brand Registry en las siguientes tiendas de Amazon: Estados Unidos, Canadá, México, Alemania, Francia, Italia, España, Reino Unido, Polonia, Países Bajos, Suecia, India y Japón.
Si no ves Administra tus experimentos en la barra de navegación de tu cuenta de Seller Central, comprueba si estás registrado como propietario de la marca en Brand Registry. Si te registraste recientemente, los permisos pueden tardar varios días en propagarse. Concede acceso a usuarios secundarios desde la página Permisos globales a través de Seller Central (se requiere inicio de sesión).
Si no ves Administra tus experimentos en la barra de navegación de tu cuenta de Seller Central, comprueba si estás registrado como propietario de la marca en Brand Registry. Si te registraste recientemente, los permisos pueden tardar varios días en propagarse. Concede acceso a usuarios secundarios desde la página Permisos globales a través de Seller Central (se requiere inicio de sesión).
¿Cuáles son los requisitos de aptitud para las pruebas A/B de Amazon?
Un ASIN es apto para Administra tus experimentos si pertenece a tu marca y ha recibido suficiente tráfico en las últimas semanas para generar resultados del experimento válidos. Los experimentos con contenido A+ requieren contenido A+ publicado para ser aptos. Para más información sobre los requisitos de aptitud de los ASIN, consulta la página Acerca de Administra tus experimentos.
¿Cómo creo un experimento eficaz?
Planifica el experimento pensando en qué tipo de contenido quieres probar y qué ajustes del contenido pueden dar lugar a un aumento de las ventas. Intenta que la versión A y la versión B sean muy diferentes entre sí. Cuanto mayor sea la diferencia, mayores serán las posibilidades de que las diferencias de rendimiento sean significativas y no se deban a una posibilidad aleatoria. Usa el ajuste Experimentar hasta la significancia y otras funciones avanzadas de Administra tus experimentos para obtener resultados más rápido.
¿Cuáles son las pautas para las pruebas A/B en Amazon?
Solo puedes llevar a cabo un experimento con un ASIN a la vez. El contenido de Administra tus experimentos de las dos versiones tiene que cumplir las pautas estándar para el contenido de producto. Revisa la página de detalles de Amazon y busca más información sobre la validación del contenido en Administra tus experimentos, Crear experimentos.
