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Una empresa de hardware se amplía con la bonificación por referencia de marca y la atribución de Amazon
“La bonificación por referencia de marca y la atribución de Amazon nos ayudaron a evaluar nuestro desempeño y a mejorar las estrategias de marketing a corto y largo plazo”.
Justin Ma
Supervisor de Relaciones Públicas, Spigen
Una empresa de hardware tecnológico crece con Amazon
Spigen es una empresa de hardware tecnológico especializada en fundas para celular elegantes y duraderas desde 2008. James Jun ha estado en la empresa desde que tenía unas cinco personas y hoy está a cargo de las operaciones de comercio electrónico de Spigen. Explica que cuando llegó el momento de empezar a vender productos por Internet, la elección fue fácil.
“Tan pronto como comercializamos nuestro producto en Amazon, se convirtió en nuestra principal fuente de ingresos”, comenta James. “Poco después, Amazon experimentó un crecimiento increíble y pudimos crecer juntos”.
“Tan pronto como comercializamos nuestro producto en Amazon, se convirtió en nuestra principal fuente de ingresos”, comenta James. “Poco después, Amazon experimentó un crecimiento increíble y pudimos crecer juntos”.
Las estrategias de comercio electrónico en evolución generan oportunidades
La estrategia de Spigen en Amazon ha evolucionado constantemente a lo largo de los años, al adoptar nuevos programas y aprovechar las oportunidades. James siente que dirigir el tráfico a las páginas de productos de Amazon favoreció sus resultados.
“Queremos asegurarnos de que nuestros listados sean lo más visibles posible en lo que respecta a los resultados de búsqueda”, dice James. “Detectamos que dirigir más ventas a Amazon tiende a ayudar a los resultados de búsqueda de forma orgánica. Esa ha sido nuestra estrategia desde el primer día”.
Cuando Amazon lanzó la bonificación por referencia de marca, Spigen inmediatamente vio el valor de obtener un crédito promedio del 10 % en las ventas derivadas de los anuncios fuera de Amazon.
“Tan pronto como lo descubrimos, supimos que teníamos que unirnos”, afirma James.
“Queremos asegurarnos de que nuestros listados sean lo más visibles posible en lo que respecta a los resultados de búsqueda”, dice James. “Detectamos que dirigir más ventas a Amazon tiende a ayudar a los resultados de búsqueda de forma orgánica. Esa ha sido nuestra estrategia desde el primer día”.
Cuando Amazon lanzó la bonificación por referencia de marca, Spigen inmediatamente vio el valor de obtener un crédito promedio del 10 % en las ventas derivadas de los anuncios fuera de Amazon.
“Tan pronto como lo descubrimos, supimos que teníamos que unirnos”, afirma James.
Llevamos a los clientes potenciales a las páginas de productos de Amazon mediante el marketing fuera de Amazon casi el 100 % del tiempo. Es una forma más cómoda de comprar para nuestros clientes, por lo que las tasas de conversión son mayores.
La bonificación por referencia de marca potencia los análisis
Antes de la bonificación por referencia de marca, Spigen usaba simples tasas de clics para hacer un seguimiento de sus análisis.
“Funcionaba, pero algo faltaba a la hora de hacer el análisis”, explica Justin, el supervisor de Relaciones Públicas de Spigen. “Cuando empezamos a usar la bonificación por referencia de marca, nos entusiasmó ver que proporciona KPI adicionales para ayudarnos a hacer un seguimiento de nuestro desempeño. Además de las tasas de clics, ahora podemos ver el número de visitas a la página de detalles, las adiciones al carrito y el número exacto de productos que se venden como resultado de nuestra campaña fuera de Amazon”.
Spigen utilizó la bonificación por referencia de marca y la atribución de Amazon para mejorar sus análisis. Esta información les ayuda a evaluar el interés en los productos, las compras y las preferencias de los clientes.
“Gracias a la [bonificación por referencia de marca] y la atribución de Amazon, ahora disponemos de información sobre el desempeño que necesitamos para saber dónde aumentar nuestro presupuesto de marketing”, explica James.
“Funcionaba, pero algo faltaba a la hora de hacer el análisis”, explica Justin, el supervisor de Relaciones Públicas de Spigen. “Cuando empezamos a usar la bonificación por referencia de marca, nos entusiasmó ver que proporciona KPI adicionales para ayudarnos a hacer un seguimiento de nuestro desempeño. Además de las tasas de clics, ahora podemos ver el número de visitas a la página de detalles, las adiciones al carrito y el número exacto de productos que se venden como resultado de nuestra campaña fuera de Amazon”.
Spigen utilizó la bonificación por referencia de marca y la atribución de Amazon para mejorar sus análisis. Esta información les ayuda a evaluar el interés en los productos, las compras y las preferencias de los clientes.
“Gracias a la [bonificación por referencia de marca] y la atribución de Amazon, ahora disponemos de información sobre el desempeño que necesitamos para saber dónde aumentar nuestro presupuesto de marketing”, explica James.
Duplicación del tráfico de Amazon
Aunque Spigen siempre ha dado prioridad a dirigir el tráfico hacia Amazon, el crédito del 10 % incentiva aún más este enfoque.
“Llevamos a los clientes potenciales a las páginas de productos de Amazon mediante el marketing fuera de Amazon casi el 100 % del tiempo”, afirma Justin. “Es una forma más cómoda de comprar para nuestros clientes, por lo que las tasas de conversión son mayores. Con la ganancia del 10 %, aumentamos realmente nuestros ingresos”.
“Llevamos a los clientes potenciales a las páginas de productos de Amazon mediante el marketing fuera de Amazon casi el 100 % del tiempo”, afirma Justin. “Es una forma más cómoda de comprar para nuestros clientes, por lo que las tasas de conversión son mayores. Con la ganancia del 10 %, aumentamos realmente nuestros ingresos”.
No hay nada que perder al hacer la [bonificación por referencia de marca]. Solo hemos visto ventajas, sin inconvenientes. Todo el mundo debería hacerlo.James JunDirector de Expansión de Comercio Electrónico, Spigen
Ubicación
Estados Unidos
Corea del Sur
Industria
Accesorios para electrónicos
