Palouse Brand 徽标

Brand Registry 对 Palouse Brand 在亚马逊商城取得的成功起到了重要的推动作用

“Brand Registry 对我的保护无微不至。我认为这是亚马逊有史以来推出的最佳计划之一。”
Sara Mader
首席执行官

从农场到技术

Sara Mader 和她的丈夫 Kevin 的家族为几代人的农耕传统感到自豪。作为太平洋西北部地区的旱地农场主,他们通过自己的 Palouse Brand 品牌提供鹰嘴豆、扁豆、小麦等多种农产品。

她在农业领域的深厚根基,加上她在技术方面的背景,使她能够实施自己对可持续农业实践的愿景,这包括从头到尾的全方位养护和监管。这可以让 Palouse Brand 自信地知道,当他们的产品离开工厂时,符合其质量标准。

Sara 说道:“我有一种强烈的感觉,消费者开始更加关心他们的食物来源,而且食品行业将因此经历一场根本性的变革。”

凭借经过认证的可持续农场和清洁设施,该品牌对可持续发展的承诺还扩展到其业务的其他方面,包括包装。

Sara 解释道:“我们希望我们的碳足迹尽可能小,所以我们用黄麻袋或手工缝制的三磅重棉布袋来包装我们的产品进行销售。这些袋子都是可重复使用的,没有塑料。”

随着市场对高质量、无化学残留的非转基因产品的需求激增,Palouse Brand 的销售额也随之飙升。
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借助亚马逊发展品牌

Palouse Brand 采用传统且经过验证的耕作技术。但它还是一个具有前瞻性的现代品牌,Sara 在技术领域的经验让她清楚地意识到,数字化对于品牌的发展至关重要。

当其他传统食品品牌仍不愿接受在线商务时,Sara 又向前迈出了一步,建立了一个网站,供该品牌展示其产品。他们利用数字平台向买家展示其食物来源的更多透明信息,甚至通过商品信息上的 GPS 坐标精确到耕种田地。

但当 Palouse Brand 在亚马逊开店后,销售额飙升,他们也踏上了数字化成功之路。

Sara 回忆说:“我们的业务始于卖家平台。它为我们提供了运营业务所需的所有工具……很快,我们就看到了巨大的成效……我们的销售额开始逐月翻倍。”

这些早期的成果鼓舞了 Palouse Brand 在亚马逊商城投入更多的努力和信任。这项投资证明是非常值得的,Sara 成为了亚马逊许多工具和计划的早期采用者。

她说道:“我的做法是,当亚马逊推出符合我们的品牌要求的新计划时,我们就会去尝试。我信任亚马逊以客户为中心的经营理念,他们的计划会惠及 Palouse Brand 和我们的买家。”

2017 年,当亚马逊推出免费的 Brand Registry 工具,旨在帮助卖家打造和保护品牌时,他们毫不犹豫地加入了这项计划。
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值得信赖的品牌保护

加入 Brand Registry 计划使 Palouse Brand 有资格使用相关计划和工具来保护自己的品牌,并确保其商品详情页面能够准确地展示其照片和信息。Palouse Brand 提供了有关其品牌、商品和知识产权的数据后,系统立即激活了自动保护功能来阻止侵权商品信息或不准确的商品描述。

Brand Registry 还提供了一个功能强大的“举报违规行为”工具,可帮助品牌查找和举报可能侵犯商标、版权和专利的商品。Sara 定期使用“举报违规行为”工具后,她注意到侵权数量显著减少了。

通过“举报违规行为”工具向亚马逊举报潜在的侵权行为,有助于增强用于保护品牌的自动化保护功能。当 Sara 发现另一位卖家复制了她的图片和商品描述,并在其商品信息中使用时,这个工具发挥了重要作用。她回忆起当时自己是多么震惊: “我从没想过有人会剽窃我在摄影棚拍的照片,那是我花了 20 个小时的成果。”

借助“举报违规行为”,Sara 能够快速采取行动。

她说道:“Brand Registry 的‘举报违规行为’工具让不良行为者无所遁形。我不必担心。我提交问题单,之后它就被处理了。这有助于我保护我的品牌,并为买家提供良好的体验。”

“亚马逊致力于保护消费者,并确保他们获得合法的体验。如果有人仿冒我们的品牌,亚马逊会及时处理。Brand Registry 非常棒。举报后不久,我们会发现该商品已被下架。”

Sara Mader
首席执行官

Brand Registry 开启了品牌建设工具的大门

加入 Brand Registry 还可以使用专属的品牌建设计划和工具,例如 A+ 商品描述品牌推广广告品牌分析。这些工具可以帮助品牌完善商品详情页面、进行广告宣传并了解其表现,对提升 Palouse Brand 的曝光度起到了重要作用。

Sara 说道:“Brand Registry 让我获得了 A+ 商品描述的使用权限。这使我能够按照我希望消费者看待我的品牌的方式来展示我的品牌。当买家浏览我们的产品时,我希望他们知道我们的身份,以及我们的品牌代表什么。”

Sara 认为,A+ 商品描述和品牌推广帮助 Palouse Brand 与买家建立了更牢固的关系,通过视频展示了收割小麦的联合收割机、他们的身份以及他们如何为每一位买家定制食品包。

Sara 说道:“作为卖家,我想要提供独特的消费者体验。我在亚马逊商城销售的每件商品都使用 A+ 商品描述和品牌推广。我相信,能够在亚马逊商城运用这些工具,一定会对消费者产生粘滞效应,吸引消费者不断地回到亚马逊平台,选购我的品牌的商品。”
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一分耕耘一分收获

掌管 Palouse Brand 十四年后,Sara 表示,该品牌的未来将比以往任何时候都更光明。她认为这一成功在很大程度上要归功于亚马逊。

亚马逊的计划使 Palouse Brand 能够打造一个强大的品牌,有效地保护其知识产权,并培养忠诚的买家群体。

更重要的是,它的成功使它能够在其所在的紧密联系的社区中产生真正的影响。

“我喜爱亚马逊! 我是他们最忠实的啦啦队队员之一。亚马逊为我们的家庭及社区做了如此多的贡献。我们的很多员工可以获得最好的福利,如果我们没有与亚马逊合作,这样的福利就是不可能的。”

Sara Mader
首席执行官
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位置
华盛顿州普尔曼
行业
干货
入驻亚马逊
2009
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Brand Registry

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