此页面上的信息适用于企业位于中国大陆、中国香港和中国台湾的卖家。如果您的企业位于美国或其他地区，请查看我们的新手指南。
注册所需信息
如果您想知道跨境电商是否适合您的业务，其盈利情况以及如何入门，那么本页面可以为您提供帮助。
第 1 步： 注册卖家账户
在亚马逊商城开店的第一步是创建一个卖家账户。中国大陆、中国香港和中国台湾的卖家需要提供下列文件。
为了顺利完成整个流程，请在开始之前收集所有必需材料。您可以随时停止和继续完成注册流程，只需使用您选择的注册电子邮件地址和密码保存进度即可。
如果您在注册过程中遇到问题，请点击注册页面上的“获得支持”以获得帮助。
注册清单：
1. 以下企业文件的彩色扫描件：
为了顺利完成整个流程，请在开始之前收集所有必需材料。您可以随时停止和继续完成注册流程，只需使用您选择的注册电子邮件地址和密码保存进度即可。
如果您在注册过程中遇到问题，请点击注册页面上的“获得支持”以获得帮助。
注册清单：
1. 以下企业文件的彩色扫描件：
- 对于中国大陆的公司： 公司营业执照（不接受个体工商户营业执照）
- 对于中国香港的公司： 公司注册证书和商业登记条例
- 对于中国台湾的公司：
- 有限公司设立登记表
- 股份公司设立登记表
- 有限公司变更登记表
- 股份公司变更登记表
- 独资企业登记批准信
- 合伙企业批准信
- 有限合伙企业设立/变更登记表
- 无限公司设立/变更登记表
- 有限合伙企业设立/变更登记表
- 封闭式股份公司设立/变更登记表
2. 法定代表身份证件（身份证或护照）彩色扫描件或照片
- 身份证件上的姓名必须与营业执照上法定代表人的姓名一致；
- 身份证件上的姓名应与注册的亚马逊账户上的姓名完全匹配；
- 身份证件必须在有效期内。
*请注意，这些材料必须由中国大陆、中国香港、中国台湾出具。
3. 用于国际付款的有效信用卡
- VISA 或 MasterCard
请注意，您需:
- 确认开通销售国币种的支付功能。若同时开通多个商城，建议使用可以支持多币种支付的信用卡/借记卡；
- 确认您的信用卡/借记卡尚未过期并具有充足的
额度，且对网购或邮购付款没有任何限制。
*请注意，请勿使用虚拟卡。
*请注意，请勿使用虚拟卡。
4. 准确且最新的联系信息（建议使用对企业负有法律责任的人的电子邮件地址和电话，但不是必需的）
- 联系人的电子邮件地址
- 联系人的电话号码（建议填法人的电话）
- 公司地址和电话号码
5. 可选： 用于接收付款的银行账户：
- 国内银行账户、第三方合规服务提供商、海外或中国香港银行账户
还没有亚马逊卖家账户？
第 2 步： 完成文件审核
输入所有信息后，便可开始验证流程。
提交身份验证信息： 按照提示提交身份验证材料，包括法定代表人的身份证件和公司的营业执照。然后等待审核。
身份验证
目前有两种身份验证的办法可供卖家选择 ¬——“拍摄面部照片”和“录制面部视频”。
提交身份验证信息： 按照提示提交身份验证材料，包括法定代表人的身份证件和公司的营业执照。然后等待审核。
身份验证
目前有两种身份验证的办法可供卖家选择 ¬——“拍摄面部照片”和“录制面部视频”。
拍摄面部照片（此选项可能会加快验证速度）
- 您可以在方便时完成此步骤，无需等待员工。
- 使用您的设备摄像头拍摄您的面部以及政府签发的身份证件的照片。我们会对其进行对比，以完成此验证步骤。
使用您的设备摄像头拍摄面部及政府签发身份证件的照片。我们会通过比对来完成身份验证。这可能是最快的方式，因为您不需要亚马逊员工的帮助，也可以完成验证。
录制面部视频
使用您的设备摄像头正对面部及在注册期间提交的实物文件录制视频。我们会记录您的申请并安排亚马逊员工验证您的身份。
请注意： 中国大陆的卖家还须提供补充文件-即您的营业执照照片来完成验证审核流程。
- 地址验证： 使用实际的办公地址，并确保准确。地址一经确认无法修改。您将在 5~8 个工作日内收到亚马逊寄出的一张带有地址验证码的明信片。收到明信片后，请尽快将明信片上的验证码填入地址验证字段。如果您在 7 天后未收到明信片，可以再次点击“发送”（最多 3 次）。
- 北美税务信息审核： 这是亚马逊卖家平台的一个自助流程，您需在其中提供纳税身份信息和银行账户信息。查看分步式税务指南。
- 账户审核： 亚马逊可能会对部分已完成注册的卖家账户进行二次审核。查看卖家账户审核指南。
第 3 步： 选择您的销售商品分类
在正式开店之前，您需要选择一个销售商品分类。亚马逊向卖家开放了超过 20 个商品分类。部分销售商品分类仅允许发布新商品，而其他分类则对商品质量有额外指南，要求卖家合规。
中国卖家可以在多个销售商品分类中发掘业务潜力。北美商城的热门销售商品分类包括电子产品、服装、美妆、电脑、医疗保健用品、汽车用品、家居装修、玩具和小家电。
第 4 步： 上传商品信息
亚马逊买家将在商品详情页面上浏览并购买您的商品。我们的亚马逊商品信息指南为新卖家全面介绍了商品详情页面、需遵守的相关法规，以及如何优化商品信息以提高转化率。
第 5 步： 设置配送和库存管理
快速高品质的配送服务是提高客户满意度、增加销量及获得新的销售机会的关键。亚马逊提供了多种跨境配送解决方案，可帮助您在全球范围内提供卓越的配送体验：
- 头程物流： 卖家可以选择亚马逊全球物流 (AGL) 或其他第三方物流承运人。
- 仓储管理： 使用亚马逊提供的高标准亚马逊物流仓储管理存储商品（亚马逊物流库存）。
- 亚马逊物流 (FBA)： 亚马逊物流提供从库房管理到客户服务的端到端配送服务。在您的商品售出后，亚马逊物流会将商品配送给买家并提供周到的售后服务。
为中国卖家提供的专属服务和解决方案
线上自学课程
亚马逊卖家百科全书提供全天候服务，让您能够根据自己的时间和节奏来学习。
官方直播课
由亚马逊客户经理和讲师，为有意向开店及已开店的中国卖家，提供实践销售直播课程。
高级付费课程
由官方金牌讲师授课，为有意向开店及已开店的中国卖家，量身打造线上及线下精品付费培训。
专属客户经理服务
亚马逊客户经理会为卖家量身打造运营优化解决方案，帮助卖家根据自身的业务规模和商品分类布局全球业务。
卖家培训中心
亚马逊在中国杭州创建了亚太区卖家培训中心，这是亚马逊在亚太区建立的第一个综合卖家培训中心，致力于为亚太区卖家提供世界一流的一站式培训服务。
如果您想获得更多中国卖家专属支持与服务，可以访问亚马逊全球开店中国官方网站 gs.amazon.cn，获取详细信息。
常见问题
获取有关注册账户的常见问题的解答。
账户注册
如果我不小心注册或不再需要我的账户，我该怎么关闭它？
请联系销售伙伴支持以关闭您的账户。
在注册过程中，我可以停下来并稍后再完成注册吗？
可以。您可以保存进度，并在您方便时使用创建账户的电子邮件地址和密码登录以继续完成注册。但是，您只能查看当前所选服务的相关信息。
国际双币卡银联与visa标志都有的卡可用吗？
建议使用仅有境外信用卡组织标志（如Master/VISA）的单币卡。请确保开通目的国当地币种、有充足额度、在有效期内且无付款限制。请不要使用虚拟信用卡/借记卡。
存款方式中能否填写第三方服务商的账户？
可以。但是如果您使用的是第三方服务商的账户，请在存款方式的“银行地址”列中选择“美国”。
是否可以跳过税务信息？
不可以。美国税务审核是一个自助审核过程，会引导您输入身份信息，以确认您的账户是否需要向美国政府缴纳税费。大部分输入内容都是根据您在注册时提供的信息预先填写的，所以请确保提供所有必需的信息。中国卖家必须完成此审核流程才能完成账户注册。
如果我已经成功注册了美国账户，是否需要再注册一个账户才能入驻加拿大和墨西哥商城？
不需要。使用北美联合账户，您缴纳的服务订阅费与之前相同，但可以在美国、加拿大和墨西哥三个地点进行销售。
资质审核
"拍摄您的面部照片" 和 "录制您的面部视频" 功能有什么区别? "
答：若您选择 “拍摄面部照片”，那么亚马逊将使用面部识别技术完成您的身份验证；若您选择"录制面部视频 ”，那么将由亚马逊员工审查视频以验证您的身份。
请注意，这两种验证方式都无需预约。但如果您选择“拍摄面部照片 ”，那么您的审核过程会更加快速高效，因为“录制面部视频 ”需要等待亚马逊员工进行审核。
请注意，这两种验证方式都无需预约。但如果您选择“拍摄面部照片 ”，那么您的审核过程会更加快速高效，因为“录制面部视频 ”需要等待亚马逊员工进行审核。
在使用 “录制您的面部视频 ”或 “提交您的面部照片 ”功能时，是否必须由企业法人进行拍照或录像？
答：可以是法定代表人本人也可以是企业联系人。但亚马逊建议由法定代表人本人进行拍摄，因为这样可以提高您的通过验证的效率。
如果企业法定代表人无法亲自参加验证，可以授权他人参加 “录制面部视频 ”或 “拍摄面部照片”验证。被授权人完成 “录制面部视频 ”或 “拍摄面部照片 ”验证后，需要在 2 个工作日后重新登录卖家平台，然后点击 “使用视频通话验证”按钮，此选项需要预约身份验证时间，并在预定时间通过视频与亚马逊员工通话完成在线视频验证。
请确保被授权人准备好本人的身份证件和法定代表人的身份证件。
如果企业法定代表人无法亲自参加验证，可以授权他人参加 “录制面部视频 ”或 “拍摄面部照片”验证。被授权人完成 “录制面部视频 ”或 “拍摄面部照片 ”验证后，需要在 2 个工作日后重新登录卖家平台，然后点击 “使用视频通话验证”按钮，此选项需要预约身份验证时间，并在预定时间通过视频与亚马逊员工通话完成在线视频验证。
请确保被授权人准备好本人的身份证件和法定代表人的身份证件。
使用 “录制您的面部视频 ”功能有哪些软件或硬件要求？
答：亚马逊支持电脑以及移动设备进行验证，您可以在验证过程中切换设备。但请确保以下要点：
- 您的设备有可正常使用的前置摄像头。
- 网络连接稳定可靠。
如果验证过程中拍摄的照片或视频像素较低，您将会收到系统提示然后再次尝试验证。
- 您的设备有可正常使用的前置摄像头。
- 网络连接稳定可靠。
如果验证过程中拍摄的照片或视频像素较低，您将会收到系统提示然后再次尝试验证。
在验证过程中，我不小心退出了“录制面部视频”或“拍摄面部照片”页面。我能否重新登录以继续该流程？
可以。您可以重新登录然后开始录制新视频和拍摄新照片。请确保使用与注册卖家中心账户时相同的电子邮件和密码登录。如果您在登录后看到 “选择商家和市场”-“选择账户”，无论您选择哪个亚马逊站点销售，请必须单击 “美国”，然后您就能继续验证了。
运输和配送
对于买家在亚马逊美国商城下的订单，我可以使用哪些方式进行配送？
卖家有多种配送选项，包括亚马逊配送解决方案。例如，亚马逊物流是一项让您可以将订单配送外包给亚马逊的服务。您可以在卖家平台中设置亚马逊物流配送，并使用第三方公司的头程配送服务将库存运送到美国的亚马逊运营中心。
您还可以自行配送买家订单，这需要您在买家下单后自己负责包装和配送。您需要输入追踪代码，以便买家能够查看货件进度。
您还可以自行配送买家订单，这需要您在买家下单后自己负责包装和配送。您需要输入追踪代码，以便买家能够查看货件进度。
是否有官方物流服务提供商？
您可以在卖家平台菜单栏的“浏览服务”下找到合作伙伴网络。选择您需要的服务（例如国际配送），以了解提供该服务的合作伙伴。
是否有面向新亚马逊物流卖家的折扣计划？
亚马逊物流新商品入库计划会提供特别费率来帮助卖家使用亚马逊物流添加新商品。在卖家平台右上角搜索“亚马逊物流新商品计划”，立即注册并了解有关此计划的更多信息。
