电子商务店铺

电子商务店铺: 在 Amazon.com 上开网店

您的电子商务店铺是您品牌的网络形象。在电子商务环境下,网店不再像实体店一样受到经营地点的限制。无论您是新手卖家还是资深卖家,亚马逊都可帮助您将您的品牌展示给超过 3 亿买家。
手持平板电脑,正在查看亚马逊商城的女性

概要

了解什么是电子商务店铺、开网店的优势以及如何在亚马逊商城开网店。无论您是想发布新品牌还是另辟销售渠道,亚马逊都能为您提供启动和扩展业务所需的工具。

电子商务统计数据

电子商务中蕴藏有多少商业机会? 以下是针对亚马逊卖家的一些统计数据:
  • 在截至 2020 年 5 月 31 日的 12 个月内,美国中小型企业在亚马逊商城销售了 34 亿件商品,而上一年度同期销量为 27 亿件
  • 2019 至 2020 年间,亚马逊投入了超过 300 亿美元用于物流、工具、服务、计划和人员,以促进卖家的成长
增加电子商务销售渠道有助于让网络受众更容易接触到您的商品和服务。无论您是属于以下哪种情况,电子商务店铺都是您的发展之路:
  • 零起步开创新业务,面向全世界推出您的品牌
  • 希望将您的实体店业务拓展到线上
  • 为您的在线店铺组合添加一个新的电子商务销售渠道,扩展业务
  • 有兴趣开始一项副业,销售艺术品、手工艺品或其他商品
  • 希望将另一个电子商务店铺与自己的网站集成在一起的现有企业
我们来了解一下什么是电子商务店铺,它如何帮助提升销量,以及如何打造成功的网店。

什么是电子商务店铺?

电子商务店铺是企业所有者的在线商业解决方案,可在互联网上推广和销售商品及服务。电子商务可以简化商品和服务的交易过程,允许买家通过一个电子设备方便地浏览商品、下订单以及发起配送。电子商务是零售业中人们购买和销售商品的众多方式之一。

企业可以只使用一个销售渠道,例如一个网站或一个亚马逊店铺。或者,您可以在拓展业务时添加电子商务作为另一个销售渠道。

例如,安克创新最初是在亚马逊商城开店的一家小型电子商务企业。随着销量上升,这家企业增加了其他销售渠道,例如自营的公司网店。随着业务不断扩展,安克创新现已成为一家全球性的企业。

您知道吗?

您可以利用亚马逊品牌旗舰店打造您自己的品牌电子商务店铺。

在沉浸式多页面网店中展示您的品牌和商品,并拥有您的专属 Amazon.com 网址。拥有专业卖家账户的卖家可以通过亚马逊品牌旗舰店免费在亚马逊商城中创建和定制专属品牌店铺。

在亚马逊商城创建电子商务店铺: 适合您吗?

如果您正在寻找一种方式来展示商品并吸引新买家,亚马逊品牌旗舰店可能是适合您业务的最佳电子商务解决方案。

“我们对亚马逊的主要顾虑在于我们是否能够管控我们的宣传信息,是否能够管控买家体验。我们发现,品牌店铺的工具、功能以及所有操作都与我们自己的网站类似。”- Susan Peterson,Freshly Picked

零起步创建网店

亚马逊让创建网店的全过程易如反掌。没有设计或编码经验? 这都不算什么。

借助亚马逊模板,您可以使用文本、图片和视频创建定制网店。就像 R+Co 美发商品店一样,您可以通过多个交互式页面分享您的故事,展示您的独特品牌。

了解如何在亚马逊商城创建定制的电子商务店铺

与现有网店或电子商务网站集成

您的品牌已经上线? 您可以将亚马逊与您现有的销售渠道集成。使用亚马逊合作伙伴网络中提供的应用和服务,来扩展您的销售潜力和买家群体:
  • Amazon provides a free software called Veeqo that helps multi-channel Amazon Sellers with unified order management and cross-channel inventory sync.
  • 添加电子商务解决方案连接器应用。将其他电子商务网站与亚马逊商城集成,以便更快地发布商品、改善订单管理、同步跨渠道库存等。
  • 添加多渠道配送应用,该应用为多渠道亚马逊卖家提供完整解决方案。在一个控制面板上管理物流,如订单清单、库存、配送和商品评论。

Learn the lingo:

Multi-channel fulfillment

多渠道配送是在买家可购买您商品的所有渠道中管理和配送订单的流程。多渠道配送解决方案可帮助您实现销售渠道的多样化,同时管理好您的订单配送流程。

将您的流量转变为盈利

如果您已建立起社交媒体受众群体,那么您可以通过网红店铺将您的流量转变为盈利。加入亚马逊网红计划,您可以使用专属 URL 创建自己的页面,与您的关注者分享您的推荐,如果带来了符合条件的购买,那么您就可以获得奖励。
用笔记本电脑和手机展示亚马逊商城的 Hope & Henry 店铺

创建亚马逊店铺有什么好处?

无论是刚开始经营业务的小公司,还是希望拓展国际业务的大品牌,都可以从开设电子商务店铺中受益。相比于实体店,网店的开店成本和维护费用都相对较低。电子商务店铺永不打烊,既可以独立运作,也可以作为实体店的补充。

除了其他电子商务优势外,电子商务还具有很高的可扩展性。您可以通过亚马逊卖家论坛进入一个充满活力的在线社区,与庞大的企业家网络建立联系。卖家大学还提供在线教程,帮助您坚持学习和不断发展。

以下是在亚马逊开店的一些最大优势。

吸引数以百万计的买家

借助亚马逊店铺,您可以向全球 3 亿买家销售商品。

向世界打开您的虚拟店门

根据 2019 年亚马逊消费者购物调查,75% 的亚马逊买家通过亚马逊商城来发现新商品或新品牌。

讲述您的品牌故事

同一项调查显示,52% 的买家更愿意在亚马逊商城购买陌生的品牌。

在一个位置就能启用所有需要的工具

设置和定制电子商务店铺,开始查看销量,并在亚马逊工具的帮助下增长业务。
还需要一个发展您的在线品牌的强大工具? 那一定是商品评论。据 RetailWire 报道,调查表明,买家对在线评论的信任程度不亚于或几乎不亚于家人和朋友的推荐。评论还让您有机会执行以下操作:
  • 获取商品反馈
  • 与买家建立联系和互动
  • 提高转化率

提高店铺效率的基础架构

对于一家网店来说,稍有差池就会对您的利润产生巨大的影响。亚马逊的内置电子商务基础架构旨在优化买家购物之旅的每一步骤,包括:
如实管理您的订单并掌握销售情况,从而追踪绩效。查看亚马逊提供的众多业务工具,包括电子商务业务指南在亚马逊商城开网店等实用指南。这些资源将帮助您了解如何监控反馈和绩效,并发展您的网店

您还可以借助亚马逊进行配送和物流操作,以帮助您储存、包装和配送商品。品牌所有者可能符合参与亚马逊物流“订购省”计划的要求,让亚马逊买家可以通过注册该计划定期购买商品。

同时,如果您在账户管理、退货管理和广告运营等方面需要帮助,通过亚马逊合作伙伴网络即可联系到值得信赖的供应商。

您知道吗?

亚马逊店铺与亚马逊品牌旗舰店是两个概念,并以不同的方式来支持您的品牌。

亚马逊品牌旗舰店是您在亚马逊商城的品牌主页。这是一个定制的多页面购物店铺,供各个品牌分享自己的故事和商品。加入亚马逊品牌注册计划的卖家可以在亚马逊商城创建专属品牌旗舰店,拥有唯一的亚马逊网址,并且无需额外付费。

亚马逊店铺就好比精选商品集散地,展示众多亚马逊卖家的畅销商品。亚马逊店铺于 2018 年开设,旨在促进小公司发展,是专门为美国中小企业开办的一个精选商品店。

什么是亚马逊店铺构建器?它是如何运作的?

借助亚马逊店铺构建器,您可以在亚马逊商城中创建自己的品牌外观和特质。您可以主导如何打造独特的买家体验。

如何通过 5 个步骤开设网店

  1. 创建卖家账户并选择专业销售计划。
  2. 通过加入“亚马逊品牌注册”计划,在亚马逊商城设置您的品牌。
  3. 开始创建店铺。在卖家平台中,找到“品牌旗舰店”选项卡,点击“管理店铺”,然后选择“创建品牌旗舰店”,然后选择您的品牌。
  4. 通过添加图片、视频和信息图表,定制店铺以匹配您品牌个性,并传达您的品牌故事。请务必查看亚马逊的品牌旗舰店广告素材指南
  5. 提交要发布的店铺以启动店铺。审核流程可能需要几天时间,因此请留意状态栏关注审核进度。
一位女士在亚马逊商城浏览 Adidas 品牌店

如何提高在线销量

当您设置好网店并开始接单后,您就可以将目光放在业务增长和可扩展性上。

您可以使用绩效广告、亚马逊以外的渠道和其他销售技巧来增加流量,例如在商品详情页面上添加您的品牌署名。以下是联系新买家和提高销量的几种方式:

电子商务营销:

店铺优化:

  • 使用品牌署名和定制 URL 帮助买家找到您。
  • 优化有机营销,帮助买家在亚马逊商城中发现您。

绩效追踪:

买家参与:

这只是推广您的在线品牌的几个方法示例。还有很多方法可供您使用,从提供卓越的客户服务到传统广告。请查看卖家大学,了解各种创意、提示和资源,包括如何通过亚马逊广告打造您的品牌

请参阅此电子商务业务指南,深入了解提高在线销量的不同策略。

专业提示

为您的企业引入新的受众,并建立长久联系

买家的购物之旅会因具体情况而异,或因渠道而异。您可以通过提供一些教育性的内容帮助买家了解您的品牌,并与竞争对手区分开开,从而建立品牌忠诚度,与买家保持长久的联系。了解作为全渠道营销策略的一部分,针对买家选择商品阶段投放的广告是如何建立品牌知名度的。

常见问题

什么是电子商务店铺?
电子商务店铺是企业所有者的在线商业解决方案,可在互联网上推广和销售商品和服务。

亚马逊店铺与亚马逊品牌旗舰店是两个概念,并以不同的方式来支持您的品牌:
  • 亚马逊品牌旗舰店是一个定制的多页面购物店铺,供各个品牌分享自己的品牌故事和商品。企业可以在亚马逊商城创建专属品牌旗舰店,拥有唯一的亚马逊网址,并且无需额外付费。
  • 亚马逊店铺就好比精选商品集散地,展示众多亚马逊卖家的畅销商品。亚马逊店铺于 2018 年开设,旨在促进小公司发展,是专门为美国中小企业开办的一个精选商品店。
我可以开一个电子商务店铺吗?
可以! 无论您是想将新一代科技大创意推向世界,还是想利用您的新发明解决一个常见问题,电子商务店铺都是直接向买家销售商品的绝佳方式。详细了解亚马逊品牌旗舰店如何帮助您展示商品。
电子商务店铺所有者如何在亚马逊商城获得成功
如何创建电子商务店铺?
借助亚马逊品牌旗舰店,您可以享受 DIY 解决方案: 打造外观和特质,建立品牌价值,推广品牌,所有功能都整合在一个地方。要把您的品牌推向全球 3 亿买家,请注册您的品牌并建立您的店铺。
如何在亚马逊商城创建电子商务店铺?
借助亚马逊店铺构建器,您可以在亚马逊商城中创建自己的品牌外观和特质。您可以主导如何打造独特的买家体验。

要在亚马逊商城中定制店铺,首先要创建卖家账户和注册您的品牌。当您设置好网店并开始接单后,亚马逊将提供多种工具促进您的业务增长,加强您业务的可扩展性。

了解有关创建您自己的品牌网店的更多信息。
电子商务店铺所有者如何在亚马逊商城获得成功
什么是亚马逊店铺构建器?它是如何运作的?
亚马逊的网店构建器让创建定制店铺的全过程易如反掌。使用预先设计好的模板在亚马逊商城中设计一个美观的品牌旗舰店,无需编码。

使用文本、图片和视频进行定制,通过多个交互式页面分享您的品牌故事。请参阅本指南介绍的如何开始使用亚马逊品牌旗舰店,获得启发。

请参阅如何在亚马逊商城创建定制店铺
我可以在网上进行国际销售吗?
可以。亚马逊全球开店可以为您提供竞争优势。借助亚马逊商城触达全球数亿买家,向全球买家展示您的商品。
通过亚马逊在全球销售商品
电子商务业务是否需要库房?
不需要。您有一些选项。根据您的业务目标选择配送策略。许多卖家选择根据自己的需求量身定制仓储、打包和配送选项组合。
  • 如果您在亚马逊商城销售商品,亚马逊物流可帮助您外包库存管理和订单处理工作。
  • 如果您通过多个渠道销售商品,亚马逊的多渠道配送选项可帮助您集成多渠道配送。
电子商务店铺所有者如何在亚马逊商城获得成功
我可以在亚马逊商城使用自己编写的程序管理店铺吗?
不可以。但您可以使用亚马逊的网店构建器工具创建品牌旗舰店。店铺构建器还支持集成,帮助您关联多个电子商务渠道。通过将亚马逊与您现有的销售渠道整合在一起,您可以通过亚马逊合作伙伴网络扩展您的销售潜力,扩大您的买家群体。例如,您可以:
  • 添加电子商务解决方案连接器应用。将其他电子商务网站与亚马逊商城集成,以便更快地发布商品、改善订单管理、同步跨渠道库存等。
  • 添加多渠道配送应用,该应用为多渠道亚马逊卖家提供完整解决方案。在一个控制面板上管理物流,如订单清单、库存、配送和商品评论。
我们发现,品牌旗舰店的工具、功能以及所有操作都与我们自己的网站类似。
Susan PetersenFreshly Picked 董事长兼首席品牌官
我应在我的网店中销售哪些商品?
想一想自己的长项和您感兴趣的领域。您是为某个常见问题提供解决方案,或是有了新发明,还是想要销售某款利基商品? 商品、服务、B2C、B2B——让您的想象力发挥主导作用。从这份在线商业创意列表中获得灵感,并聆听在电子商务领域取得成功的企业家的经验。

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