卖家大学

在亚马逊开店有很多原因：不仅可以让数亿潜在买家接触到您的商品，而且无需建设业务网站或实体店铺就能快速销售。

发布特定分类中的某些商品可能需要事先获得批准。有关更多信息，请参见“开店”页面。

不可发布某些不符合法律或监管规定（例如处方药）或者亚马逊政策（例如犯罪现场照片）的商品。有关详细信息，请参阅我们的
受限商品帮助部分。

亚马逊商城交易保障计划适用于买家从未收到商品或收到的商品与订购或预期的商品有重大差异的情况。我们要求买家在遇到问题时先与卖家联系。48 小时后，如果买家仍不满意，可以向亚马逊提出亚马逊商城交易保障索赔。当亚马逊收到索赔时，我们会向卖家发送一封电子邮件，详细说明索赔情况，并要求卖家提供关于订单和配送过程的基本信息。随后，亚马逊将决定如何解决索赔问题，其中可能包括买家订单赔偿，费用由卖家承担。

可以。如果您不想支付月服务费，可以在卖家平台的我的服务页面（需要登录）将您的账户从“专业计划”降级为“个人计划”。

如果降级，您的账户仍然有效，您可以继续作为个人卖家在亚马逊商城销售商品，但不再享受专业计划权益，如批量上传和订单报告、卖家定制运费以及特殊商品功能等。另外，请注意，只有专业卖家的商品才可以在商品详情页面上显示推荐报价状态。

如果要永久关闭您的亚马逊卖家账户，可以在卖家平台请求关闭账户。请记住，您可以使用我们的“商品信息状态”功能暂停您的商品信息，也可以完全移除您的商品信息但保留您的账户以备将来使用。在永久关闭您的账户之前，请记住取消并移除您的商品信息并解决所有交易的遗留问题。

注册为专业卖家后，您可以通过北美联合账户在我们的美国、加拿大和墨西哥商城开店。这样，您就可以更方便地在三个商城中共享商品详情信息并统一管理您的库存。对于每件商品的交易费用，卖家将支付适用于该商品在售商城的费用。如果您是专业卖家，那么在北美销售时您只需支付一份月服务费。

如果您已经在亚马逊的美国、加拿大或墨西哥商城销售商品，则可以使用现有的银行账户并通过亚马逊全球收款以当地货币接收付款。如果您是在美国、加拿大或墨西哥商城注册开店的新卖家，则只要您具有亚马逊支持国家/地区的银行账户，即可使用您的当地银行账户以当地货币直接收款。

第三方卖家可以通过注册专业计划或个人计划在亚马逊商城进行销售。若使用个人计划，卖家需要为其销售的每件商品支付费用。若使用专业计划，无论销售多少商品，卖家只需按月支付固定费用。

月服务费仅适用于专业销售账户，在您完成注册流程后即开始计费。除非某项促销活动另有说明，否则亚马逊将在您完成注册手续后收取您的首次月服务费。

如果您的卖家账户完成结算且余额为正数，亚马逊会使用自动清算中心或电子转账方式将款项汇入您的银行账户。在亚马逊发起付款后，此款项最多可能需要 5 个工作日才能显示在您的银行账户中。

在我们向您付款之前，您必须在卖家账户设置中为“存款方式”提供有效的银行账户。亚马逊无法向信用卡或在线付款系统（例如 PayPal）付款。

有四种选择来输入商品相关信息：

当您收到订单时，亚马逊会通过电子邮件或短信通知您。您可以在账户设置中选择任何通知方式。

借助亚马逊物流，您可以将商品储存在亚马逊运营中心，我们会负责商品的分拣、包装和运输，并提供相应的客户服务。

推荐报价（有时称为“购买按钮”）是商品详情页面上的一个展示位置，买家可以在这里开始购买，将商品添加到购物车中。亚马逊商城的重要功能之一是同一商品可以有多个卖家。如果多个卖家均提供全新的同一商品，那么他们就可以竞争赢得该商品的推荐报价。

要想赢得推荐报价展示位置，您必须具有专业卖家账户并证明一直在为买家创造良好的购物体验。我们使用基于绩效的标准来确定您的推荐报价资格和展示位置状态。未赢得推荐报价状态但符合要求的商品会在“更多卖家报价”框中展示。亚马逊不保证商品在这些位置中的展示顺序。

当然可以！ 我们的礼品信息服务允许买家为个别商品或整个订单填写消息，而我们的礼品包装服务允许买家为订单中的每件商品选择礼品包装并支付费用。