高级服务
亚马逊供应商服务 - 签名计划
通过亚马逊供应商服务 - 签名计划（AVS 签名计划），获得让您的业务更上一层楼的新方法。AVS 签名计划可为您提供优质服务和支持，发现并改进运营和执行方面的问题，从而助您管理、发展亚马逊业务。
AVS 签名计划目前适用于一级零售管理供应商。
AVS 签名计划目前适用于一级零售管理供应商。
包含哪些内容？
指定客户成功经理
与指定的客户成功经理紧密合作，针对可能会影响您销售、运营和买家体验的任务、活动和改进措施理清优先次序。注册加入该计划，即可享有相关权益，包括每周一对一通话以及获得其他团队的支持（这些团队包括 AVS 集中支持团队、您的供应商经理、库存和其他相关支持）。
战略性业务建议
针对可帮助您拓展业务的关键领域，您的客户成功经理将提供基于数据分析的建议。根据您的需求，您可能会收到有关目录和品牌信息、库存和运营、盈利能力、流量驱动因素和转化方面的建议，以及有关增长机遇的洞察信息。
故障排除和支持
虽然提供战略规划和建议是本计划的目标，但我们理解，有时也需要提供有关其他问题的额外帮助。如果您希望获得更多帮助，您的客户成功经理可以帮您联系相应的支持团队。
运营执行
在执行耗时任务时获得更多帮助，以便您可以专注于业务拓展。我们的团队已准备好帮助您修复目录缺陷及提供详情页面建议，以改善搜索结果显示、提高商品曝光率，并通过实施、监控促销来推动转化率。
计划、试点、测试和高级指导
亚马逊在不断发展，您的客户成功经理可以帮助您及时了解业务的新机遇。这包括参与试点和测试计划以及获得客户成功经理和亚马逊其他主题专家的高级培训和指导。
了解更多信息
要了解有关此计划的更多信息并开始注册流程，请联系您的供应商经理。
请按照以下步骤注册：
1
联系您的供应商经理
确定服务成本并确定合同中所要涉及的类别和供应商代码。
2
提交服务请求
通过您的供应商经理将正式服务请求提交至 AVS 签名计划。
3
完成注册
AVS 签名计划将为您分配一个客户成功经理并完成注册。
注意： 加入计划的等待时间会因当前等待人数而异。
注意： 加入计划的等待时间会因当前等待人数而异。
4
介绍会议
您的客户成功经理和供应商经理将联系并安排一场介绍会议（电话会议或当面会议）。
当我们看到一个问题，就见证了这个问题在极短的时间内得到了解决。它真正地让我们得以把时间集中在正确的事情上。Kristen Buonassisi百事公司销售经理
常见问题
计划费用是多少？
依据服务中包含的供应商代码、GL 数量和企业总体规模 (PCOGS)，我们的价目表会有所不同。
请联系您的供应商经理，了解具体定价。
请联系您的供应商经理，了解具体定价。
AVS 合同的期限是多久？
标准合同期为 12 个月。目前尚不提供试用服务。
我的服务何时可以开始？
一旦您向供应商经理承诺开通服务，您将加入我们的注册队列。等待时间因我们现有的需求量而异。
如果我注册 AVS 签名计划，在亚马逊政策方面，我是否能获得任何特殊待遇或优惠？
不能。无论您是否注册了我们的计划，亚马逊政策对所有供应商都一视同仁。
我的客户成功经理专门负责我一个品牌吗（一对一）？
我们的计划结构基于集中模型构建。我们致力于提供高水准的服务。我们可根据需要灵活地向上或向下调拨资源，以便为账户提供最佳服务。这包括后端团队支持和客户成功经理的支持。客户成功经理可以为多个账户提供服务。
如果我对服务水平不满意，该怎么办？
供应商的满意度是衡量我们计划和客户经理是否成功达成目标的关键指标。请务必参与我们的定期调查，以便我们收集反馈，并对任何您关心的问题采取相应措施。我们鼓励您向我们的管理团队分享关于计划的任何正面和负面反馈，我们还会为您提供一位直接联系人，负责管理您的客户成功经理。
我已阅读常见问题部分，但仍有疑问。如果我需要获取更多信息，该联系谁？
立即联系您的供应商经理，以便与 AVS 签名计划团队联系！
