买家如何在线找到您？ 无论您的目标是显示在搜索结果首页，还是向特定受众发布特别公告，电子商务营销都可以帮助您传播信息并促进销售。让我们进一步分析推动转化的选项：
提高在线销量的 11 个电子商务营销策略
1.
利用社交媒体营销积累粉丝
在一个或多个社交媒体渠道上刷存在感，与粉丝浏览和购物的热门社区建立联系。Facebook 和 TikTok 是两个受欢迎的社交媒体网站的示例。人们喜欢在这样的网站上聚集、发现商品和进行数字化购物。
以下是几种社交媒体策略：
以下是几种社交媒体策略：
- 进行受众研究，了解您的买家和潜在买家的网购渠道，然后将精力集中在这些渠道上。
- 针对您想要创建的帖子数量以及每个渠道的发帖频率来创建社交媒体计划。定期发帖是建立粉丝群的关键。
- 尝试灵活使用各种互动帖子，例如投票、问卷调查、提问和竞赛。
- 回复评论和私信。这是直接与买家互动的宝贵机会。
- 利用主题标签宣传您的商品。
- 考虑投资付费广告来吸引粉丝。
- 与社交媒体网红合作，以扩大影响力或刺激销售激增。
在社交媒体上发帖之前，务必熟悉您要使用的每个渠道的最佳实践。例如，未经编辑的短视频在 TikTok 上可能表现良好，而长时间的商品教程可能更适合 YouTube。
考虑您的品牌定位，并选择能够发挥您的优势的渠道。如果您的内容以图片为中心，Instagram 可能很适合您的业务。另一方面，如果是企业对企业 (B2B) 品牌，LinkedIn 可能更适合您，因为它迎合了专业社区的需求。
考虑您的品牌定位，并选择能够发挥您的优势的渠道。如果您的内容以图片为中心，Instagram 可能很适合您的业务。另一方面，如果是企业对企业 (B2B) 品牌，LinkedIn 可能更适合您，因为它迎合了专业社区的需求。
专业提示
创建您自己的网站或电子商务店铺
买家可以在哪里浏览商品并进行购买？ 有针对性地开展营销活动。它可以是您从头开始建立的网站，也可以是一个在像亚马逊这样的知名电商平台上开设的电子商务店铺。
加入亚马逊 Brand Registry 的品牌可以使用亚马逊品牌旗舰店生成器创建可自定义的购物目的地，实现高级自动化和用户友好的结算体验。亚马逊 Brand Registry 是一个提供一系列品牌建设工具和保护优势的免费计划。
加入亚马逊 Brand Registry 的品牌可以使用亚马逊品牌旗舰店生成器创建可自定义的购物目的地，实现高级自动化和用户友好的结算体验。亚马逊 Brand Registry 是一个提供一系列品牌建设工具和保护优势的免费计划。
2.
启动博客、vlog 或播客
通过博客文章、播客节目或视频系列，将自己定位为值得信赖的资源，并与买家建立联系。您可以深入探讨各种话题，提供行业趋势见解，分享商品公告等。
以下是一些附加提示：
以下是一些附加提示：
- 话题选择是关键。进行关键词研究，并考虑哪些信息对您的受众来说是有趣或有帮助的。
- 投资高质量的内容，如教程、演示或信息图，向人们展示商品的工作原理以及它如何融入人们的生活。
- 以展示次数、点击量和其他关键绩效指标，如停留时间和转化率，来衡量绩效。
让数据指导您想要将哪些帖子设置为置顶内容。置顶内容不受时间限制，可以年复一年地持续为您的品牌提供价值。
另一个需要考虑的策略是发布访客帖子。采用这种方法，您可以与其他网站创建者或内容创作者合作，在拥有大量或活跃粉丝的频道上发布您的品牌或商品相关内容。访客帖子是向新受众介绍您提供的服务的绝佳方式。这还是一个将自己定位为所在利基市场思想领袖的机会——特别是在初创阶段。
另一个需要考虑的策略是发布访客帖子。采用这种方法，您可以与其他网站创建者或内容创作者合作，在拥有大量或活跃粉丝的频道上发布您的品牌或商品相关内容。访客帖子是向新受众介绍您提供的服务的绝佳方式。这还是一个将自己定位为所在利基市场思想领袖的机会——特别是在初创阶段。
American History Tellers
“这种媒介有信任和即时性。广告主没有回避播客。事实胜于雄辩。进入播客领域的广告主比退出的要多。”
Lindsay Graham
播客主持人
3.
创建电子邮件列表并发送广告活动
通过电子邮件与客户保持联系是一种有价值的方式，可以长期留住买家并提升品牌忠诚度。关键是遵循最佳实践，这样买家就不会收到太多电子邮件或错误类型的电子邮件。
要做到这一点，就要构建一个电子邮件列表。您将如何获取电子邮件地址？ 请仔细考虑这一点，因为使用有些技术发送的邮件可能会被视为垃圾邮件。在买家点击“取消订阅”按钮后，很难回心转意。
创建电子邮件列表的一种方法是创建一个链接到注册表单的着陆页。如果可能，请让人们知道您会发送哪些类型的电子邮件，这样他们就可以注册感兴趣的邮件。为了增加订阅者，可以考虑采用奖励措施，例如提供折扣或优惠券。
收到他人的电子邮件后，请尝试向其发送量身定制的广告活动。以下是一些建议：
要做到这一点，就要构建一个电子邮件列表。您将如何获取电子邮件地址？ 请仔细考虑这一点，因为使用有些技术发送的邮件可能会被视为垃圾邮件。在买家点击“取消订阅”按钮后，很难回心转意。
创建电子邮件列表的一种方法是创建一个链接到注册表单的着陆页。如果可能，请让人们知道您会发送哪些类型的电子邮件，这样他们就可以注册感兴趣的邮件。为了增加订阅者，可以考虑采用奖励措施，例如提供折扣或优惠券。
收到他人的电子邮件后，请尝试向其发送量身定制的广告活动。以下是一些建议：
- 欢迎电子邮件： 给买家留下深刻印象，并代表您的企业热情欢迎他们。
- 订单确认电子邮件： 让买家知道您已收到订单。商品发货后，您还可以告知买家商品正在配送途中。
- 购物车恢复电子邮件： 当买家放弃数字购物车内加购的商品时，发送一封电子邮件，提醒他们原本考虑的产品，推荐相关商品，或者提供折扣以激励他们完成结账。
- 商品发布通知： 当您发布新商品时，优先通知忠诚的买家。
- 特惠： 提供优惠券，标记特殊日期，如节假日和生日，或者通知换季大促
请务必维护您的电子邮件列表。正确的电子邮件管理和自动化系统可以帮助您追踪联系人，制作出色的广告活动，并在战略时刻安排发送电子邮件。
4.
通过搜索引擎优化 (SEO) 改善您的在线业务
搜索引擎优化 (SEO) 是指可以用来帮助买家在线找到您的商品的各种技术。
您可能听说过三个大类： 页面搜索引擎优化、站外搜索引擎优化和技术搜索引擎优化。每种搜索引擎优化都附带了一组策略。您可以使用这些策略来增加流量，并在线上搜索引擎（如谷歌或亚马逊商城）的搜索结果中获得更好的排名。以下是一些示例：
您可能听说过三个大类： 页面搜索引擎优化、站外搜索引擎优化和技术搜索引擎优化。每种搜索引擎优化都附带了一组策略。您可以使用这些策略来增加流量，并在线上搜索引擎（如谷歌或亚马逊商城）的搜索结果中获得更好的排名。以下是一些示例：
- 进行关键词研究，并将重要的单词和短语融入到您的网页、商品信息、广告和其他内容中。
- 优化每个网页的 URL、标题、元数据和图片以包含关键词。
- 通过请求权威网站和您的网络中的成员链接到您的内容，或者在知名渠道上发布访客帖子来赚取反向链接。
- 通过直观的网站导航、快速的加载速度和适合手机用户的布局来提供用户友好的体验。
专业提示
推出付费广告，例如亚马逊商品推广
利用数字广告来吸引买家关注您的品牌，并帮助买家与您的商品建立联系。例如，按点击付费 (CPC) 广告允许您设置预算，并且只有在买家点击时才付费。
在亚马逊营销方面，有两个数字广告选项是商品推广和展示型推广广告。商品推广广告显示在亚马逊搜索结果中，而展示型推广广告可以显示在亚马逊商城内外。
在亚马逊营销方面，有两个数字广告选项是商品推广和展示型推广广告。商品推广广告显示在亚马逊搜索结果中，而展示型推广广告可以显示在亚马逊商城内外。
5.
充分利用买家评论和用户生成的内容
技术可能正在不断演进，但不要忽视口碑营销的持久力。用户生成的内容，如买家在社交媒体中发的帖子，可以推动您的营销活动。
展示买家如何从商品中受益是吸引新业务的绝佳方式。在适当的时候，看看是否能得到许可，将买家的正面评价用于您的网站或其他营销材料。您还可以创建案例研究，使用讲故事的方式来描述某位买家的购物经历，并且展示您的企业如何帮助他人取得成功或解决问题。
您可以留意买家评论，并使用各种资源，例如 Amazon Vine，为新商品生成深刻的评论。Amazon Vine 计划可以让您向受信任的评论者社区提供自己的商品。评论者可以试用商品并分享高质量的评论。
一旦您获得了评论，它们就可以成为宝贵的社交证明来源，并且可以帮助您产生改进商品的想法。更重要的是，满意买家的正面评论能够激发未来的购买。
展示买家如何从商品中受益是吸引新业务的绝佳方式。在适当的时候，看看是否能得到许可，将买家的正面评价用于您的网站或其他营销材料。您还可以创建案例研究，使用讲故事的方式来描述某位买家的购物经历，并且展示您的企业如何帮助他人取得成功或解决问题。
您可以留意买家评论，并使用各种资源，例如 Amazon Vine，为新商品生成深刻的评论。Amazon Vine 计划可以让您向受信任的评论者社区提供自己的商品。评论者可以试用商品并分享高质量的评论。
一旦您获得了评论，它们就可以成为宝贵的社交证明来源，并且可以帮助您产生改进商品的想法。更重要的是，满意买家的正面评论能够激发未来的购买。
专业提示
使用亚马逊的买家评论工具回复买家反馈
加入 Brand Registry 的品牌可以使用亚马逊卖家平台中的买家评论工具追踪评论，评估反馈，并使用潜在解决方案回复买家的问题。
6.
启动买家忠诚度计划
利用忠诚度计划，吸引新买家并鼓励老顾客回购。有效的奖励计划可以激励买家继续购买您的商品，而不是选择购买竞争对手的商品。
考虑设计积分制或等级制计划，这样一来，买家买的越多，获得的奖励就越多。其他选项包括免费福利计划或基于费用的忠诚度计划，买家通过付费参与可获得持续的优惠。
考虑设计积分制或等级制计划，这样一来，买家买的越多，获得的奖励就越多。其他选项包括免费福利计划或基于费用的忠诚度计划，买家通过付费参与可获得持续的优惠。
7.
举办直播销售活动
直播销售（或社交销售）是一种趋势，即企业通过在线直播活动直接与买家互动，为他们提供他们渴望的真实数字体验。举办这类直播活动可以让买家提问，获得量身定制的商品推荐，并即时购买商品。
直播活动可以在社交媒体或任何支持视频流媒体的地方进行。如果您是亚马逊卖家，可以查看亚马逊直播。这是一个用于直播商品发布和品牌公告等活动的线上平台。
直播活动可以在社交媒体或任何支持视频流媒体的地方进行。如果您是亚马逊卖家，可以查看亚马逊直播。这是一个用于直播商品发布和品牌公告等活动的线上平台。
专业提示
通过互动式商品视觉效果吸引买家
加入 Brand Registry 计划的品牌可以使用亚马逊的 A+ 商品描述向商品详情页面添加视频、增强版图片、可购商品对比图和互动热点等素材，帮助提高销售额。
8.
追加销售和交叉销售
追加销售和交叉销售这两种方式既可以为买家提供便利，又能提高卖家销售额：
- 追加销售： 帮助买家加购商品或换购更优质的商品。
- 交叉销售： 通过向买家显示与其考虑的商品相当或相关的选品，促进买家购买更多商品。
尝试追加销售和交叉销售，以提高买家订单的平均价值。
例如，当您在亚马逊商城中点击查看某一商品时，会在“与类似商品比较”部分看到一系列类似商品。这可以帮助买家浏览并找到符合其规格的商品。
例如，当您在亚马逊商城中点击查看某一商品时，会在“与类似商品比较”部分看到一系列类似商品。这可以帮助买家浏览并找到符合其规格的商品。
9.
10.
使用各种技术，例如 AI 和增强现实
各种新兴技术，例如人工智能 (AI)，正在不断革新人们购物的方式。3D 模型和增强现实可以创造身临其境的购物体验，并且能够让买家以虚拟方式试穿衣服，从各种角度查看商品等。
在亚马逊商城，您可以让买家通过“3D 查看”功能全方位观察商品，或者通过“房间内查看”功能在个人空间内观察商品。借助“虚拟试用”功能，您还可以让买家实时看到自己试穿鞋靴和试戴眼镜的效果。平均而言，我们发现查看具有 3D 模型的商品信息的买家在以 3D 形式查看商品或虚拟试用商品后，购买几率提高了 2 倍多。
在亚马逊商城，您可以让买家通过“3D 查看”功能全方位观察商品，或者通过“房间内查看”功能在个人空间内观察商品。借助“虚拟试用”功能，您还可以让买家实时看到自己试穿鞋靴和试戴眼镜的效果。平均而言，我们发现查看具有 3D 模型的商品信息的买家在以 3D 形式查看商品或虚拟试用商品后，购买几率提高了 2 倍多。
11.
尝试联盟营销
联盟营销是向买家介绍商品并同时赚取额外收入的绝佳方式。
联盟营销计划可以通过标记的链接来追踪流量。例如，亚马逊的品牌引流奖励计划可让您了解营销活动如何为您的品牌带来价值，并赢取积分形式的奖励以抵消未来的销售佣金。
参加品牌引流奖励计划之后，当您通过搜索、社交媒体和其他来源为亚马逊商城中的商品带来流量时，平均可赢得相当于符合条件的销售额 10% 的奖励。
联盟营销计划可以通过标记的链接来追踪流量。例如，亚马逊的品牌引流奖励计划可让您了解营销活动如何为您的品牌带来价值，并赢取积分形式的奖励以抵消未来的销售佣金。
参加品牌引流奖励计划之后，当您通过搜索、社交媒体和其他来源为亚马逊商城中的商品带来流量时，平均可赢得相当于符合条件的销售额 10% 的奖励。
“10% 的回馈更加坚定了我们将该计划作为首选的决心。我们成功吸引到了流量，这 10% 对我们的利润率影响巨大，而且不费吹灰之力。”
Justin Maddahi
首席营销官
制定电子商务营销计划的 5 个步骤
您可以结合不同的营销策略来满足您的需求。例如，您可以创建博客文章，在社交媒体渠道上转发该文章，并在电子邮件营销活动中包含一个直接购买链接。
但是，您如何知道自己的各项营销活动可以相互促进并取得成效呢？ 下面是一个用于制定营销计划的框架。营销计划应该是为您量身定制的，并且要能够取得成效。
但是，您如何知道自己的各项营销活动可以相互促进并取得成效呢？ 下面是一个用于制定营销计划的框架。营销计划应该是为您量身定制的，并且要能够取得成效。
1.
确定您的业务目标
您选择的渠道和所依赖的技术可能源于您的目标。您是想要销售大量商品，还是想要通过独家促销吸引利基市场受众，还是想要同时达到这两个目标？ 设定未来三个月的销售目标有意义吗？ 制定一年的目标怎么样？
无论如何，都要定期回顾您的目标以激发灵感并保持专注。将短期目标和长期目标结合起来，有助于您和您的团队保持方向感。
无论如何，都要定期回顾您的目标以激发灵感并保持专注。将短期目标和长期目标结合起来，有助于您和您的团队保持方向感。
2.
确定您的预算和资源
有些营销方法可能只需要您投入一些协调时间，而另一些方法则需要投入资金。在投资专业知识方面，您可能能够自行处理营销方面的某些问题，也可能想要组建一个团队。
根据您掌握的技能和资源，哪些营销职责是可以自行承担的，哪些营销职责最好外包出去？ 为您的营销目标制定时间表，然后相应地制定预算。
根据您掌握的技能和资源，哪些营销职责是可以自行承担的，哪些营销职责最好外包出去？ 为您的营销目标制定时间表，然后相应地制定预算。
3.
研究您的当前买家和潜在买家
哪些人买过您销售的商品？ 您可以联系到其他哪些买家，最好使用什么联系方式？ 受众调查可帮助您找出此类问题的答案。有关其运作方式的更多信息，请参阅我们的电子商务创业指南。
4.
衡量您的绩效和进度
您的关键绩效指标将根据使用的渠道变化。例如，使用电子邮件营销，您可以追踪打开量、点击量和成功接收量，而使用付费广告，则可以追踪转化率和收入。
为您的每个营销渠道设定目标，并定期检查各项指标以确保朝着正确的方向前进。
为您的每个营销渠道设定目标，并定期检查各项指标以确保朝着正确的方向前进。
5.
做出调整和完善
当您推出营销方法并开始看到结果时，可以确定哪些方法起作用，哪些方法不起作用，以及可能想要如何调整工作方向。
将电子商务营销想象为一个持续的评估过程，而不是一个一次性活动。您的策略可以是灵活的，并且您可以调整不同的组成部分。如果您意识到自己的目标不明确或不切实际，请停下来并退后一步。确定已经起作用的环节，将其设为起点，然后从这里开始。
将电子商务营销想象为一个持续的评估过程，而不是一个一次性活动。您的策略可以是灵活的，并且您可以调整不同的组成部分。如果您意识到自己的目标不明确或不切实际，请停下来并退后一步。确定已经起作用的环节，将其设为起点，然后从这里开始。
专业提示
使用亚马逊品牌分析获取数据和洞察信息
电子商务营销分析可以揭示买家如何与您的在线业务互动。利用各种资源，例如亚马逊品牌分析，减少优化中的猜测，发现改进和创新的机会。
品牌分析工具提供了一系列控制面板，适用于加入 Brand Registry 计划的品牌。您可以使用这些控制面板了解各项指标，例如点击量、展示次数、购物车加购量和转化率。
品牌分析工具提供了一系列控制面板，适用于加入 Brand Registry 计划的品牌。您可以使用这些控制面板了解各项指标，例如点击量、展示次数、购物车加购量和转化率。
常见问题
什么是电子商务营销？
电子商务营销是指可用于提高企业知名度并帮助买家在线找到商品和品牌的各种技巧。您能够通过多种方式提升知名度，提高销售额，以及建立客户忠诚度。发布博客文章、发送电子邮件广告活动和进行付费数字广告便是其中的三种方式。
电子商务营销与电子商务广告有何区别？
电子商务广告是电子商务营销的一种形式。不同类型的数字广告，如投放付费广告，通常需要一定的前期投资。与此相反，并非所有形式的数字营销都需要投入资金。例如，在社交媒体上发布博客文章和发帖可能是免费的，但可能需要较长的时间才能见成效。
电子商务营销有哪些类型？
电子商务营销有多种类型，但两个大类分别是企业对企业 (B2B) 和企业对消费者 (B2C)，具体取决于商品的目标推广对象。其他类型包括内容营销、网红营销和搜索引擎优化 (SEO)。
数字营销的最佳类型是什么类型？
最佳数字营销类型取决于您的业务模式、目标和其他因素。例如，社交媒体可能适用于某些品牌，但不适用于其他品牌。为获得最佳效果，请使用多种方法来强化您的工作并发挥您的优势。如有必要，您可能还想投资专业知识。
电子商务营销有什么优势？
电子商务营销的优势包括：
- 提升销售额： 赢得新买家并建立良好关系以吸引回头客。
- 提高转化率： 通过帮助买家找到他们想要的商品，赢得更多点击量和购买量。
- 改善在线影响力： 让您的企业受到关注，提升品牌知名度，并扩大线上影响力。
