母婴品牌借助亚马逊在线销售茁壮成长
“亚马逊是创业的绝佳平台。”
Susan Petersen
Freshly Picked 董事长兼首席品牌官
意料之外的电子商务业务
Susan Petersen 本来没有创业的打算。2009 年，Susan 的儿子出生，她希望为儿子制作一双完美的鞋子。她将制作好的软底婴儿皮鞋的照片上传到自己的博客，人们接踵而来，纷纷询问鞋子是在哪里购买的。
于是，Freshly Picked 诞生了。
Susan 的创业之旅自此起航。在自己的品牌直销业务发展数年后，Susan 登上了 ABC 的“Shark Tank”节目，力求在节目上达成交易。虽然交易最终未能达成，但这次曝光并没有对 Susan 的业务造成影响。Susan 的业务仍在加速发展。
2015 年，Susan 开始将销售业务转到百货商店，期间有多位知名人士成为了 Freshly Picked 的粉丝，通过社交媒体大加赞赏。随时品牌势头不断增强，Freshly Picked 与迪士尼、漫威、哈利波特和星球大战四大 IP 达成协议，为几十款产品搭配了相关人物角色。
Freshly Picked 这 10 多年的发展让人印象深刻，但自始至终都保持着最初的社区意识。许多软皮鞋仍然出自其位于犹他州利哈伊的总部附近。因此，Freshly Picked 得以减少最低产量，能够将新产品以灵活、高效的方式配送给买家。
于是，Freshly Picked 诞生了。
Susan 的创业之旅自此起航。在自己的品牌直销业务发展数年后，Susan 登上了 ABC 的“Shark Tank”节目，力求在节目上达成交易。虽然交易最终未能达成，但这次曝光并没有对 Susan 的业务造成影响。Susan 的业务仍在加速发展。
2015 年，Susan 开始将销售业务转到百货商店，期间有多位知名人士成为了 Freshly Picked 的粉丝，通过社交媒体大加赞赏。随时品牌势头不断增强，Freshly Picked 与迪士尼、漫威、哈利波特和星球大战四大 IP 达成协议，为几十款产品搭配了相关人物角色。
Freshly Picked 这 10 多年的发展让人印象深刻，但自始至终都保持着最初的社区意识。许多软皮鞋仍然出自其位于犹他州利哈伊的总部附近。因此，Freshly Picked 得以减少最低产量，能够将新产品以灵活、高效的方式配送给买家。
决定通过亚马逊在线销售
2019 年，公司考虑拓展新的销售渠道，而讨论重点自然转向了主要在线销售网站之一的亚马逊。Susan 首先表达了自己对亚马逊的看法： “规模大，速度快。” 她希望确保公司能够顺利拓展渠道，并保持之前的发展态势。
Susan 认为，买家经常在亚马逊购物。“消费者喜欢在亚马逊获得的购物体验。所以我觉得，亚马逊值得我们试试水。”她表示。Susan 先试着找了一家第三方提供商来测试在线销售的效果。没过多久，Susan 就发现了使用亚马逊开展线上销售业务的各种潜力，于是决定在亚马逊开设一家在线店铺。
但是，那时候她仍然有些犹豫，对将销售业务转到新网站没有太大把握。“每次进入一个新销售渠道时，你都不免有些担心，这会蚕食我们的现有成果，还是给了我们接触新买家的机会？ 总会存在这种风险，”Susan 说道。很快，这个风险变成了回报。“事实上，正是亚马逊的帮助，我们的其他渠道才得以发展起来。”
Susan 认为，买家经常在亚马逊购物。“消费者喜欢在亚马逊获得的购物体验。所以我觉得，亚马逊值得我们试试水。”她表示。Susan 先试着找了一家第三方提供商来测试在线销售的效果。没过多久，Susan 就发现了使用亚马逊开展线上销售业务的各种潜力，于是决定在亚马逊开设一家在线店铺。
但是，那时候她仍然有些犹豫，对将销售业务转到新网站没有太大把握。“每次进入一个新销售渠道时，你都不免有些担心，这会蚕食我们的现有成果，还是给了我们接触新买家的机会？ 总会存在这种风险，”Susan 说道。很快，这个风险变成了回报。“事实上，正是亚马逊的帮助，我们的其他渠道才得以发展起来。”
消费者喜欢在亚马逊获得的购物体验。Susan PetersenFreshly Picked 董事长兼首席品牌官
创建亚马逊电子商务店铺
在看到销售额连续数月增长后，Susan 雇佣了一位室内销售经理，专门负责亚马逊渠道。首先，使用亚马逊品牌旗舰店创建一个定制店铺，模拟 Freshly Picked 的电子商务体验，然后借助按点击付费的品牌推广广告增加流量。
Freshly Picked 推出的软底婴儿皮鞋能够代表父母人生中非常特别的一刻，在孩子长大后具有不可多得的纪念意义。这也是 Freshly Picked 品牌的本质——体现个性、意义重大、值得保存。对于 Susan 而言，无论什么情况，都不能失去对品牌故事的掌控。
使用亚马逊品牌旗舰店打造 Freshly Picked 品牌体验能够将这些担忧降到最低。Susan 说： “我们发现，品牌店铺的工具、功能以及所有操作都与我们自己的网站类似。” Freshly Picked 时刻谨记自己的使命，将最新产品以生活化的照片呈现在买家面前，并提供简单方便的鲜明颜色选项，帮助买家充分沉浸到对每件商品的美好畅想中。
此外，Freshly Picked 也借助亚马逊的按点击付费服务取得了成功。品牌推广广告让买家对 Freshly Picked 品牌及其产品组合有一个直观的了解。商品推广广告让 Freshly Picked 接触到积极搜索相关商品的高意向买家。
亚马逊的物流服务也起到了帮助作用。无需担心商品分销和客户支持，从而有更多时间发挥创造力，以及时刻关注时尚趋势。借助亚马逊物流，卖家可将商品存放在运营中心，由亚马逊负责包装、配送以及客户服务。由此节省的时间对于拓展业务至关重要，能够有更多时间进行产品开发和客户获取。
Freshly Picked 推出的软底婴儿皮鞋能够代表父母人生中非常特别的一刻，在孩子长大后具有不可多得的纪念意义。这也是 Freshly Picked 品牌的本质——体现个性、意义重大、值得保存。对于 Susan 而言，无论什么情况，都不能失去对品牌故事的掌控。
使用亚马逊品牌旗舰店打造 Freshly Picked 品牌体验能够将这些担忧降到最低。Susan 说： “我们发现，品牌店铺的工具、功能以及所有操作都与我们自己的网站类似。” Freshly Picked 时刻谨记自己的使命，将最新产品以生活化的照片呈现在买家面前，并提供简单方便的鲜明颜色选项，帮助买家充分沉浸到对每件商品的美好畅想中。
此外，Freshly Picked 也借助亚马逊的按点击付费服务取得了成功。品牌推广广告让买家对 Freshly Picked 品牌及其产品组合有一个直观的了解。商品推广广告让 Freshly Picked 接触到积极搜索相关商品的高意向买家。
亚马逊的物流服务也起到了帮助作用。无需担心商品分销和客户支持，从而有更多时间发挥创造力，以及时刻关注时尚趋势。借助亚马逊物流，卖家可将商品存放在运营中心，由亚马逊负责包装、配送以及客户服务。由此节省的时间对于拓展业务至关重要，能够有更多时间进行产品开发和客户获取。
我们发现，品牌旗舰店的工具、功能以及所有操作都与我们自己的网站类似。
在最大的销售网站之一探索商机
随着 Freshly Picked 对亚马逊渠道的逐渐拓展，可以通过与亚马逊客户代表定期对话来获得指导意见和业务增长建议，以及解决在探索新销售渠道时遇到的问题。Susan 说： “只要有开放的沟通渠道，有人能接听电话，就够了。这是成功不可或缺的。” Freshly Picked 和客户代表一起，共同制定了一个适合 Freshly Picked 的活动日历，帮助彻底消除臆测。
Susan 从一开始就知道，自己需要一份 Prime 会员日计划。她决定使用亚马逊网红为自己的亚马逊店铺带来更多流量。方法奏效了。“我们的销售额增长了 30%，”Susan 表示。
开展“镇店之宝”活动的效果也超出了预期。Freshly Picked 发现，结果远远超过了转移冗余库存的最初目标。Susan 看到了亚马逊的固有优势： “我想未来我们会持续关注这些促销活动并寻找相关机会，确保深耕亚马逊渠道到极致。”
Susan 从一开始就知道，自己需要一份 Prime 会员日计划。她决定使用亚马逊网红为自己的亚马逊店铺带来更多流量。方法奏效了。“我们的销售额增长了 30%，”Susan 表示。
开展“镇店之宝”活动的效果也超出了预期。Freshly Picked 发现，结果远远超过了转移冗余库存的最初目标。Susan 看到了亚马逊的固有优势： “我想未来我们会持续关注这些促销活动并寻找相关机会，确保深耕亚马逊渠道到极致。”
只要有开放的沟通渠道，有人能接听电话，就够了。这是成功不可或缺的。
创造遗产
Freshly Picked 的诞生是从 Susan 制作了一双倾注自己对儿子满满爱意的软皮鞋开始。如今，即使 Freshly Picked 已发展成为家喻户晓的品牌，也依然会将这份真情传递到每款鞋子中。同时，Susan 也不再对亚马逊有任何担忧： “只要有合适的创意，能够投入一定时间，也愿意为目标努力，任何人都可以在亚马逊取得成功。亚马逊是创业的绝佳平台。”
完成最初的销售步骤
每月 $39.99 + 销售费用
