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Obtén consejos útiles sobre cómo lanzar tu tienda
Tanto si seleccionaste tu primer producto y quieres configurar tu tienda por Internet como si creaste una marca y quieres llevar internacionalizar tus ventas, una tienda virtual es una buena forma de conectar con los clientes y aprovechar las oportunidades disponibles a través del comercio electrónico.
Crear una tienda digital puede ser un obstáculo importante en tu camino al éxito. Se necesita tiempo y recursos para crear tu propio sitio web directo al consumidor, mantener una presencia en las redes sociales o vender a través de otros canales en Internet. Afortunadamente, dispondrás de recursos para simplificar el proceso, además de prácticas recomendadas que puedes seguir para garantizar la experiencia sin problemas.
Veamos cómo crear una tienda virtual. A continuación, cubriremos un conjunto de herramientas de Amazon que puedes usar para compartir productos con los clientes.
Crear una tienda digital puede ser un obstáculo importante en tu camino al éxito. Se necesita tiempo y recursos para crear tu propio sitio web directo al consumidor, mantener una presencia en las redes sociales o vender a través de otros canales en Internet. Afortunadamente, dispondrás de recursos para simplificar el proceso, además de prácticas recomendadas que puedes seguir para garantizar la experiencia sin problemas.
Veamos cómo crear una tienda virtual. A continuación, cubriremos un conjunto de herramientas de Amazon que puedes usar para compartir productos con los clientes.
Crea una tienda virtual desde cero
La solución de comercio electrónico correcta puede darte la posibilidad de llegar a tu público objetivo. También puede proporcionar una experiencia de usuario sencilla y segura para ayudarte a ganar la confianza de los clientes, así como análisis para realizar un seguimiento de las ventas y detectar oportunidades para hacer crecer tu negocio.
¿Las buenas noticias? Amazon hace que el proceso de creación de una marca sea claro de principio a fin. ¿No tienes experiencia en diseño o codificación? No hay ningún problema.
Las plantillas de Amazon te permiten crear una experiencia de compra personalizada con texto, imágenes y video. Al igual que los productos para el cabello de R+Co, puedes compartir tu historia y mostrar tu marca única con varias páginas interactivas.
¿Las buenas noticias? Amazon hace que el proceso de creación de una marca sea claro de principio a fin. ¿No tienes experiencia en diseño o codificación? No hay ningún problema.
Las plantillas de Amazon te permiten crear una experiencia de compra personalizada con texto, imágenes y video. Al igual que los productos para el cabello de R+Co, puedes compartir tu historia y mostrar tu marca única con varias páginas interactivas.
Conoce la jerga:
Generador de tiendas
El generador de tiendas de Amazon es una herramienta para crear una tienda de comercio electrónico en la tienda de Amazon. Usa mosaicos de arrastrar y soltar para simplificar el proceso de creación de tiendas. No se requiere experiencia en codificación ni diseño. Una vez disponible, el diseño de la tienda se adapta automáticamente a los navegadores de escritorio, móviles y tabletas.
Cómo crear una tienda virtual en Amazon: 5 pasos
El generador de tiendas de Amazon te permite crear una experiencia inmersiva de varias páginas para dar a conocer a los clientes tu negocio, contar la historia de tu marca y mostrar tu catálogo a través de multimedia personalizable, como texto, imágenes y videos.
Al crear una tienda de Amazon, obtienes una dirección web personalizada para usar en el marketing. A continuación, puedes publicar productos y empezar a obtener estadísticas de desempeño sobre visitas a páginas, fuentes de tráfico y ventas para que puedas seguir optimizando la experiencia de compra para tu público.
Al crear una tienda de Amazon, obtienes una dirección web personalizada para usar en el marketing. A continuación, puedes publicar productos y empezar a obtener estadísticas de desempeño sobre visitas a páginas, fuentes de tráfico y ventas para que puedas seguir optimizando la experiencia de compra para tu público.
1. Regístrate e inscribe tu marca
Para empezar a vender en la tienda de Amazon, crea una cuenta de vendedor y elige un plan de ventas Profesional. Luego, regístrate para crear una cuenta de Amazon Ads.
A continuación, crea una cuenta de Amazon Brand Registry e inscribe tu marca. Brand Registry es un programa que ayuda a proteger tu marca y te da acceso al generador de tiendas, así como a otras herramientas de gestión de marcas. Para inscribirte en Amazon Brand Registry, necesitas lo siguiente:
A continuación, crea una cuenta de Amazon Brand Registry e inscribe tu marca. Brand Registry es un programa que ayuda a proteger tu marca y te da acceso al generador de tiendas, así como a otras herramientas de gestión de marcas. Para inscribirte en Amazon Brand Registry, necesitas lo siguiente:
- El nombre de la marca, o un logotipo que incluya el nombre, fijado de forma permanente en tus productos o embalaje.
- Una marca registrada o pendiente de registro del nombre o logotipo de tu marca emitida por la oficina de marcas registradas gubernamental designada de un país con la tienda de Amazon correspondiente.
Si no tienes una marca registrada, el programa IP Accelerator de Amazon puede ayudarte a conseguir una.
2. Publica tus productos
Publicar productos es una oportunidad para usar titulares atractivos, imágenes de productos y otros elementos para ganar clics.
Puedes seleccionar manualmente los productos que vas a presentar en tu tienda o usar complementos dinámicos para rellenar automáticamente diferentes pantallas de productos, como los más vendidos o las recomendaciones basadas en el comportamiento de los visitantes. Los complementos dinámicos usan datos de Amazon como la búsqueda de palabras clave, productos más vendidos y el historial de recomendaciones para ayudarte a optimizar y actualizar los productos que aparecen en la tienda.
Puedes seleccionar manualmente los productos que vas a presentar en tu tienda o usar complementos dinámicos para rellenar automáticamente diferentes pantallas de productos, como los más vendidos o las recomendaciones basadas en el comportamiento de los visitantes. Los complementos dinámicos usan datos de Amazon como la búsqueda de palabras clave, productos más vendidos y el historial de recomendaciones para ayudarte a optimizar y actualizar los productos que aparecen en la tienda.
3. Crea una tienda de Amazon
Una vez que hayas terminado de registrar tu marca en Amazon Brand Registry y hayas publicado tus productos, usa el Generador de tiendas virtuales de Amazon para crear un hogar en línea para tu negocio y comunicar de qué trata tu línea de productos.
Aquí tienes un tutorial rápido junto con algunos consejos para usar el generador de tiendas:
Aquí tienes un tutorial rápido junto con algunos consejos para usar el generador de tiendas:
- Inicia sesión en Seller Central, pasa el mouse sobre Tiendas en el menú principal, selecciona Administrar tiendas y, a continuación, selecciona Crear tienda.
- Elige un formato de tienda Puedes elegir entre tres plantillas, cada una con mosaicos ajustables para imágenes, texto, video y otro contenido:
- Cuadrícula del producto: Muestra una selección de productos con este diseño sencillo, directo y fácil de usar.
- Marquesina: Incluye una pantalla de productos seleccionados con espacio adicional para imágenes, descripciones de productos y citas de clientes.
- Escaparate: Incluye de manera flexible una amplia selección de productos con espacio para la información del producto y contenido visual enriquecido.
- Selecciona Administrador de páginas y, a continuación, selecciona Añadir una página para crear tu tienda:
- Verás que ya existe una página de inicio para tu marca, pero puedes usar este método para agregar páginas de subcategoría y mostrar todos tus productos.
- Para cada página, puedes ingresar el nombre y descripción de la página, y elige una plantilla de página.
- Cada página puede llevar a una página diferente dentro de tu tienda, hasta tres niveles de profundidad. Por ejemplo, es posible que tengas una página en la que se cubran diferentes funciones, categorías de productos o productos más vendidos.
- Usa el Administrador de mosaicos para agregar y organizar el contenido de la página. Puedes usar una combinación de imágenes, texto y videos para crear una experiencia atractiva para los compradores.
- Consulta la ventana de vista previa para ver cómo aparecerá tu escaparate en los navegadores de escritorio y móviles. Selecciona un mosaico individual dentro de la página para editarlo.
- Cuando hayas terminado de generar la tienda, selecciona Enviar para su publicación. El proceso de revisión puede tardar varios días, así que revisa la barra de estado para supervisar el progreso. Para evitar retrocesos, consulta nuestras pautas de creación de tiendas.
Cuando se autorice tu tienda, el contenido se publicará y será visible para los clientes de Amazon. Para ver el rendimiento de tu tienda, vuelve al generador de tiendas en cualquier momento y accede a “Estadísticas” para hacer un seguimiento de las visitas de la página, las ventas, etc. También puedes usar el generador de tiendas para hacer modificaciones y actualizaciones continuas en la tienda según sea necesario.
4. Mejorar los listados de productos con contenido A+
Contenido A+ es una herramienta de Amazon que te permite agregar funciones avanzadas, como imágenes de estilo de vida, gráficos de comparación de productos y mucho más, a una página de detalles del producto para que destaque y convenza a los clientes de hacer una compra.
Cuando agregas un producto a tu tienda de Amazon, los clientes ven la oferta en una página de detalles del producto. La versión estándar tiene un aspecto similar al siguiente:
Con el contenido A+, puedes mejorar las páginas de detalles del producto y agregar tu marca para crear algo como esto:
5. Impulsa el tráfico a tu domicilio virtual
Una vez que hayas creado una tienda virtual, aprovecha las estrategias de publicidad de desempeño y marketing de comercio electrónico para llegar a más clientes, que incluyen las siguientes:
- Anuncios de productos de costo por clic (CPC)
- Ofertas, cupones y promociones
- Marketing en redes sociales
- Contenido del blog y correo electrónico
Puedes usar una combinación de estas y otras técnicas, como SEO para aumentar el conocimiento de la marca. Por ejemplo, puedes usar las redes sociales para impulsar tráfico a tu blog. A continuación, al final de las publicaciones en el blog, anima a los visitantes a registrarse en tu boletín mensual por correo electrónico. En tus boletines, ofrece consejos y sugerencias, junto con promociones y cupones para los productos disponibles en tu tienda de comercio electrónico.
Integración con una tienda virtual o web de comercio electrónico existente
¿Tu marca ya está disponible? Puedes integrar Amazon con tus canales de venta existentes. Amplía tu potencial de ventas y tu base de clientes con la Tienda de aplicaciones para colaboradores comerciales:
- Agrega una aplicación de conector para soluciones de comercio electrónico. Integra otros sitios web de comercio electrónico con Amazon para publicar listados más rápidamente y mejorar la gestión de pedidos y sincronización del inventario entre canales, entre otros.
- Agrega una aplicación de Logística Multicanal con las soluciones completas para vendedores multicanal de Amazon. Gestiona toda la logística, como los listados de pedidos, inventario, envío y reseñas de productos en un único panel de control.
Conoce la jerga:
Logística Multicanal
Logística Multicanal es el proceso de administración y gestión de pedidos en múltiples canales en los que los clientes pueden comprar tus productos. Tener una solución de logística multicanal puede ayudarte a diversificar tus canales de venta, mientras que se mantiene el proceso de gestión logística de pedidos manejable.
Monetiza a tu público
Si generaste un seguimiento de las redes sociales, puedes monetizar a tu público con una tienda influyente. El programa Amazon Influencer te permite crear tu propia página con una URL exclusiva, compartir recomendaciones con tus seguidores y obtener recompensas por compras aptas. También puedes organizar eventos en vivo aptos para la venta en los que podrás presentar nuevos productos, hacer recomendaciones personalizadas para los clientes, etc.
¿Cuáles son las ventajas de crear una tienda de Amazon?
Respuesta: Todas las herramientas que necesitas para lanzarte en un solo lugar.
En el caso de una tienda en Internet, los detalles más pequeños pueden influir enormemente en tus resultados. La infraestructura de comercio electrónico integrada de Amazon está diseñada para optimizar todos los pasos del proceso del cliente e incluye lo siguiente:
En el caso de una tienda en Internet, los detalles más pequeños pueden influir enormemente en tus resultados. La infraestructura de comercio electrónico integrada de Amazon está diseñada para optimizar todos los pasos del proceso del cliente e incluye lo siguiente:
- Hacer un seguimiento de los detalles de la empresa desde cualquier lugar con un dispositivo iOS o Android.
- Proteger a los clientes con opciones de pago seguras
- Reducir el abandono del carrito con la optimización de la compra
- Medir el desempeño y métricas con el panel de control de estadísticas
- Integrar una tienda de Amazon con otros sitios web
- Combinar el poder de la publicidad con promociones, cupones y ofertas para generar ventas
- Automatizar las tareas repetidas para simplificar el día a día y mantener tu negocio en marcha
- Aprender y crecer con tutoriales en línea
También puedes confiar en Amazon para la gestión logística y envío, que te ayudará a almacenar, empacar y enviar tus productos.
Mientras tanto, si necesitas ayuda con la gestión de cuentas, devoluciones, anuncios y otras actividades, la Red de proveedores de servicios puede ponerte en contacto con proveedores externos de confianza.
Configura y personaliza una tienda de comercio electrónico, empieza a ver ventas y escala con la ayuda de las herramientas de Amazon.
Mientras tanto, si necesitas ayuda con la gestión de cuentas, devoluciones, anuncios y otras actividades, la Red de proveedores de servicios puede ponerte en contacto con proveedores externos de confianza.
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Inicia y haz crecer una tienda en Internet
Empieza a usar una tienda de comercio electrónico para hacer crecer tu negocio y aumentar las ventas.
Recursos útiles
Tanto si quieres crear una nueva marca como ampliar un negocio físico existente o aumentar las ventas de comercio electrónico, a continuación encontrarás algunos recursos que te ayudarán a mejorar tu camino hacia el éxito.
Preguntas frecuentes
¿Qué es una tienda de comercio electrónico?
Una tienda de comercio electrónico es una solución en línea para que los propietarios de empresas anuncien y vendan productos y servicios a través de Internet. A diferencia de las tiendas físicas, el comercio electrónico hace que el intercambio de bienes y servicios sea un proceso escalable, ya que permite a los clientes buscar productos, realizar pedidos e iniciar entregas cómodamente a través de un dispositivo electrónico.
Solo puedes usar un canal de venta, como un sitio web o una tienda de Amazon. También puedes optar por agregar el comercio electrónico como otro canal de venta a medida que crezca tu negocio.
Solo puedes usar un canal de venta, como un sitio web o una tienda de Amazon. También puedes optar por agregar el comercio electrónico como otro canal de venta a medida que crezca tu negocio.
¿Cómo creo una tienda virtual?
En el comercio electrónico, tienes opciones a la hora de elegir un canal de venta. Por ejemplo, puedes crear una página web directa al consumidor desde cero, vender en uno o más sitios de redes sociales o crear una tienda en una web de venta existente como Amazon. Para ponerte en contacto con los clientes que visitan las tiendas de Amazon de todo el mundo, crea una cuenta del plan de ventas Profesional de Amazon y una cuenta de Amazon Ads, registra tu marca en Amazon Brand Registry y, a continuación, usa el generador de tiendas de Amazon.
¿Qué es una tienda de Amazon?
Una tienda de Amazon es un espacio designado dentro de la tienda de Amazon para que representes tu negocio y expongas tus productos. Puedes usar el generador de tiendas de Amazon para personalizar la experiencia de compra de marca para los clientes en Internet. Haz listados de tus productos, publica tu tienda y usa Contenido A+, como tablas, banners y videos, para mejorar las páginas de los productos. Junto con una tienda de Amazon, una cuenta de vendedor de Amazon te da acceso a herramientas y programas para ayudarte a crecer y ampliar tu negocio.
¿Cómo creo una tienda de comercio electrónico?
El generador de tiendas de Amazon te permite crear el aspecto de tu propia marca en Amazon. Para crear una tienda de Amazon, registra una cuenta del plan de ventas Profesional de Amazon y una cuenta de Amazon Ads, registra tu marca en Amazon Brand Registry y, a continuación, usa el generador de tiendas de Amazon:
- En Seller Central, pasa el mouse sobre Tiendas en el menú principal, selecciona Administrar tiendas y, a continuación, selecciona Crear tienda.
- Selecciona una plantilla en función de cómo quieres que aparezca tu tienda.
- Usa el Administrador de mosaicos para diseñar cada página con texto e imágenes.
- Usa la ventana de previsualización para ver el contenido que creaste.
- Una vez que hayas terminado de crear la tienda, selecciona Enviar para su publicación.
¿Cuáles son las ventajas de crear una tienda virtual de Amazon?
Como parte de una cuenta de vendedor de Amazon, una tienda de Amazon te ofrece la posibilidad de:
- Crear una experiencia de compra de varias páginas para tu marca usando productos multimedia enriquecidos
- Administrar el inventario y usar soluciones de gestión logística como Logística de Amazon para ofrecer a los clientes envío y entrega rápidos y gratuitos
- Usar las opciones de publicidad de Amazon
- Acceder a los análisis para hacer un seguimiento de las ventas y detectar oportunidades para optimizar y ampliar
- Usar la automatización de precios y otras aplicaciones, servicios y herramientas, incluidos los servicios específicos para marcas
¿Cuáles son los requisitos para tener una tienda de Amazon?
Para crear una tienda de Amazon, consulta los términos y condiciones al registrarte para un plan de ventas Profesional de Amazon y registrarte en Amazon Brand Registry. Asegúrate también de seguir las directrices pertinentes y políticas de Amazon para publicar productos y mantener tu cuenta en buen estado.
¿Necesitas una compañía de responsabilidad limitada para abrir una tienda de Amazon?
No, puedes empezar como sociedad unipersonal y más adelante registrarte como sociedad de responsabilidad limitada si lo deseas, pero no se requiere una LLC para crear o gestionar una tienda de Amazon.
¿En qué consiste el generador de tiendas de Amazon y cómo funciona?
El generador de tiendas virtuales de Amazon hace que crear una tienda personalizada sea sencillo de principio a fin. Diseña una tienda atractiva en Amazon con plantillas prediseñadas, sin necesidad de experiencia en codificación.
Personaliza tus productos con texto, imágenes y video para compartir la historia de tu marca a través de varias páginas interactivas. Consulta nuestra guía sobre cómo empezar a usar Stores para obtener un poco de inspiración.
Personaliza tus productos con texto, imágenes y video para compartir la historia de tu marca a través de varias páginas interactivas. Consulta nuestra guía sobre cómo empezar a usar Stores para obtener un poco de inspiración.
¿Cuánto cuesta crear una tienda en Amazon?
No cuesta nada. Una tienda en Amazon es un destino gratuito y siempre disponible para tu marca. Está disponible para vendedores y proveedores con una marca inscrita en Amazon Brand Registry.
El costo de vender en Amazon depende de tu plan de ventas, categoría del producto, estrategia de gestión logística y otras variables. Más información sobre los costos de vender en Amazon.
El costo de vender en Amazon depende de tu plan de ventas, categoría del producto, estrategia de gestión logística y otras variables. Más información sobre los costos de vender en Amazon.
¿Puedo usar mi propio código para una tienda de Amazon?
No, pero las funciones de creación de tiendas en Internet de Amazon te permiten crear una experiencia de tienda de marca. El generador de tiendas también admite la integración para ayudarte a conectarte entre canales de comercio electrónico. Al integrar Amazon con tus canales de venta actuales, podrás ampliar tu potencial de ventas y base de clientes a través de Tienda de aplicaciones para colaboradores comerciales. Por ejemplo, puedes hacer lo siguiente:
- Agrega una aplicación de conector para soluciones de comercio electrónico. Integra otros sitios web de comercio electrónico con Amazon para publicar listados más rápidamente y mejorar la gestión de pedidos y sincronización del inventario entre canales, entre otros.
- Agrega una aplicación de Logística Multicanal con las soluciones completas para vendedores multicanal de Amazon. Gestiona toda la logística, como los listados de pedidos, inventario, envío y reseñas de productos en un único panel de control.
Notamos que las herramientas, funciones y todo lo que podemos hacer en la tienda de la marca son muy similares a lo que hacemos en nuestro sitio web.
Susan Petersen
Presidenta y directora de la marca, Freshly Picked
