您是否有过这样的体验，试图订购某个新商品，结果却发现该商品缺货？ 您记得您是之后又回来查看该商品是否有货，还是从其他地方购买了类似的商品？ 对于卖家而言，这可能错失了销售机会。适当的库存管理有助于避免错过这样的销售机会，让买家再次光顾。
什么是库存管理？
库存管理是在您的店铺或库房中追踪商品的流程，以便能够满足买家需求。它可帮助您了解自己有哪些商品、需要订购什么商品以及何时订购该商品。通过有效的库存管理，您不太可能让买家想要的商品断货，还能避免商品周转缓慢积压。
关键要点
- 库存管理可帮助您维持适量的库存，以满足买家需求。
- 它可以降低仓储成本并改善现金流。
- 有效的库存管理可以打造积极的买家体验，并有助于防止库存超龄。
- 库存管理系统可以自动执行多项任务，并帮助您做出明智的业务决策。
- The key steps of the inventory-management process are receiving products, sorting and stocking products, receiving and fulfilling orders, and replenishing stock.
- An inventory-management system can automate many tasks and help you make smart business decisions.
- 亚马逊提供多种解决方案，如亚马逊物流、卖家自配送和亚马逊供应链，以帮助您有效管理库存和配送流程。
Inventory-management benefits
When you effectively manage your inventory, you can enjoy several benefits that boost your business. Here are a few.
Reduce warehouse costs and improves cashflow
Buying the right amount of products at the right time can reduce storage costs and prevent missed sales. You can also improve cash flow by paying suppliers on time and avoiding penalties or fees.
Warehouse storage costs cover rent, utilities, maintenance, security, insurance, labor, equipment, and software. Inventory management optimizes the use of storage space, reduces the risk of stranded or dead inventory, and increases the efficiency of your operations.
Monitoring your inventory to sales ratio can help you understand how quickly inventory is turning into sales, allowing you to make more informed purchasing decisions.
Warehouse storage costs cover rent, utilities, maintenance, security, insurance, labor, equipment, and software. Inventory management optimizes the use of storage space, reduces the risk of stranded or dead inventory, and increases the efficiency of your operations.
Monitoring your inventory to sales ratio can help you understand how quickly inventory is turning into sales, allowing you to make more informed purchasing decisions.
Learn the lingo:
Stranded inventory and dead stock
Stranded inventory: Sellable inventory that may be in a fulfillment center or warehouse, but isn’t listed for sale on your site
Dead stock: Unsold merchandise that’s often outdated, out of season, or in low demand
Dead stock: Unsold merchandise that’s often outdated, out of season, or in low demand
Improve fulfillment efficiency
Accurate inventory helps avoid out-of-stock items, overstocks, and misplacements. It also optimizes warehouse layout, storage, and replenishment that helps reduce fulfillment and travel time.
Learn the lingo:
Overstock and misplacements
Overstock: When a business buys more of a product than it sells
Misplacements: When recorded items in stock are placed in the wrong rack or aisle. Misplaced inventory may occur when items aren’t monitored and recorded in-stock after arriving at a warehouse.
Misplacements: When recorded items in stock are placed in the wrong rack or aisle. Misplaced inventory may occur when items aren’t monitored and recorded in-stock after arriving at a warehouse.
Create a positive customer experience
Shipping delays, errors, and out-of-stock products can cause customer dissatisfaction and harm your business’s reputation. Knowing how much inventory you have on hand so you can fulfill orders swiftly helps delight customers.
Prevent inventory aging
“Inventory aging” is a term used to describe items in a warehouse that are not selling quickly or at their full retail price. Inventory management can help prevent this by tracking sales velocity, forecasting demand accurately, and improving stock replenishment.
Create efficient reordering
An automatic reordering system can help simplify the inventory tracking process. It can automatically order products as they run low, which avoids the risk of losing track of which products have been ordered and which have not.
Detect problems early
Auditing inventory regularly helps fix inventory errors and discrepancies, and it can detect problems early. Be sure to inspect products when they first arrive for defects, and check actual inventory against system records.
库存管理有哪些类型？
在管理库存方面，有几种不同的方法可供您选择。每种方法都有自己的独特方式，可帮助您追踪商品并满足买家需求。
Just-in-Time (JIT)
借助 Just-in-Time (JIT) 库存管理，您可以在有商品需求之时着手订购。此方法有助于降低仓储成本，因为您不会积压大量库存。这是确保您拥有新鲜商品的绝佳方式，但需要把握时机，还要有可靠的供应商，避免缺货。
ABC 分析
ABC 分析是一种基于重要性对库存进行分类的方法。您将商品分为三组：
- A 商品： 这是带来最高收入的最畅销商品。需要密切监控。
- B 商品： 这是中等重要的商品，销量稳定，但产生的收入不如 A 商品。
- C 商品： 此类商品的重要性最低，通常成本较低，不会经常售出。
直运
直运是一种不需要自行备货的方式。在这种模式下，当有买家下单时，您向第三方供应商订货，由后者直接配送给买家。使用直运方式，您不必操心商品的储存或处理。
批量发货
批量发货需要一次性订购大量商品。这种方法可以节省运费成本，而且供应商通常会提供折扣。但是，这需要大量存储空间，并且可能因库存周转缓慢占用现金。
先进先出和后进先出
先进先出和后进先出是与您管理库存流的方式相关的方法。
- 先进先出： 使用先进先出法，最早的存货将首先售出。对于易变质的商品，此方法尤其重要，因为您希望在商品到期前售出。先进先出法还可确保您为买家提供最新鲜的商品。
- 后进先出： 后进先出法恰恰相反。使用后进先出法，最近添加的商品将首先售出。虽然这种方法可以在通货膨胀时期帮助管理成本，但对于经营易变质商品的企业来说，这种方法不太常见，因为它可能导致旧库存滞留在货架上。
每种方法都有各自的优势和挑战。关键在于选择最适合您的业务需求并帮助您让买家满意的商品。
为了进一步优化库存管理，您还可以应用以下技巧：
为了进一步优化库存管理，您还可以应用以下技巧：
- 经济订货量： 经济订货量是一个公式，可帮助您在订货过多和订货过少之间保持适当的平衡。它可帮助您确定理想的订货量，从而尽量减少成本，例如仓储费和订购费。经济订货量会考虑多种因素，例如备货时间、运营成本和需求可变性，帮助您做出明智的决策。
- 订单商品最少数量： 订单商品最少数量是指供应商愿意向您销售的商品的最小数量。如果您是刚开始经营，或者与新的供应商合作，了解订单商品最少数量有助于您规划订单，确保您满足这些最低要求。这可以防止在获取您需要的库存时发生延迟。请务必检查供应商是否有适合您的业务模式的订单商品最少数量。
库存管理流程的 5 个步骤
电子商务库存管理流程有若干阶段。从储存商品到配送买家订单，每个步骤都是帮助您保持业务顺畅的关键。
1.接收并检查您的商品
在原材料商品和成品商品运至您的设施或库房时进行检查。确保商品数量和序列号正确无误，并检查是否存在瑕疵。
2.对商品进行分类和储存
将检查过的商品储存在您的库房中，并更新追踪系统，以便轻松查看库存。您可以根据 SKU 或商品类型整理商品。
3.接受买家订单
您已经做成了一笔销售，现在可以通过销售点系统或库存管理系统来处理订单了。
4.完成打包并配送订单
5.重新订购和管理现有库存
最大程度降低库存过多、过少或没有库存的风险，这些风险会导致利润损失或买家体验欠佳。某些库存管理系统可以自动执行重新订购流程，因此您无需担心补货事宜。它们还可以帮助您预测未来的需求，优化假日季和重要销售时段（如黑色星期五）的库存水平。
有效的库存管理需要一些时间，但可以提高店铺绩效并让买家满意。库存管理不善可能会导致库存呆滞、仓储成本高、订单未配送和信誉损失。仓储费、存储成本或买家不能下单还会降低您的盈利能力。
有效的库存管理需要一些时间，但可以提高店铺绩效并让买家满意。库存管理不善可能会导致库存呆滞、仓储成本高、订单未配送和信誉损失。仓储费、存储成本或买家不能下单还会降低您的盈利能力。
什么是库存管理系统？
库存管理系统可追踪商品从采购到发货的全过程。该系统可以帮助您做出重要的业务决策，例如您需要的商品数量、最佳库存水平、补货时间以及哪些商品需要清货或移除。
合适的库存系统可以让您对现有可售商品库存状况了然于心，并帮助您高效地开展业务。它可以是手动盘点加上账簿，也可以是电子表格，或者是一套自动化软件解决方案。
当库存管理系统正常工作时，您扫一眼就能看出来哪些商品有货，并且掌握重要指标，例如可用的货架空间、有货商品数量以及单件商品的具体存储位置。
合适的库存系统可以让您对现有可售商品库存状况了然于心，并帮助您高效地开展业务。它可以是手动盘点加上账簿，也可以是电子表格，或者是一套自动化软件解决方案。
当库存管理系统正常工作时，您扫一眼就能看出来哪些商品有货，并且掌握重要指标，例如可用的货架空间、有货商品数量以及单件商品的具体存储位置。
在亚马逊商城销售商品的库存控制技巧
库存控制流程旨在确保您有合适的商品库存量来配送买家订单。优化库存对于了解您在任何给定时刻拥有的商品数量、预计何时运送下一个货件，以及如何快速配送买家订单十分必要。亚马逊提供了多种解决方案来助您管理库存和配送。
亚马逊物流 (FBA)
亚马逊物流 (FBA)计划可以让您可以将订单配送外包给亚马逊。当买家在亚马逊商城购买商品时，我们会负责分拣、包装和配送，并处理客户服务和退货事宜。与其他美国配送服务提供的同类优先配送选项相比，亚马逊物流的每件商品配送费低 70%。
亚马逊物流不仅可以帮助您降低成本，还可以节省您的时间，让您可以专注于拓展业务。您还可以使用多种计划，例如订购省，来帮助提高销售额并吸引回头客。或者，使用 Buy with Prime 在您的其他销售渠道上提供亚马逊体验。
亚马逊物流不仅可以帮助您降低成本，还可以节省您的时间，让您可以专注于拓展业务。您还可以使用多种计划，例如订购省，来帮助提高销售额并吸引回头客。或者，使用 Buy with Prime 在您的其他销售渠道上提供亚马逊体验。
卖家自配送
亚马逊供应链
亚马逊供应链是一套全自动化的供应链服务，可以将商品从制造商处配送给全球各地的买家。这是一个完整的端到端解决方案，其中包括亚马逊物流和多渠道配送 (MCF)等计划。亚马逊供应链可确保商品有货，自动补货，提供更快且更可靠的配送，并能显著降低成本。
多渠道配送
常见库存问题及应对方法
对于商品导向型企业来说，库存是不可或缺的。但是，如果管理不当，库存也会损害您的业务。以下是常见的库存问题及其避免方法。
冗余库存
库存充足，可以快速配送买家订单是一件好事；但是，库存过多会耗费您的成本。
冗余库存会占用资源并增加仓储成本。除了产生不必要的费用外，您可能无法快速应对买家需求变化，而超龄库存可能会迫使您进行清货。
冗余库存会占用资源并增加仓储成本。除了产生不必要的费用外，您可能无法快速应对买家需求变化，而超龄库存可能会迫使您进行清货。
您知道吗？
亚马逊会通过亚马逊物流提供冗余库存计算报告
我们会评估商品需求、价格弹性、卖家成本以及卖家输入的信息，以帮助电子商务卖家有效地管理库存。
如果您有以下情况，亚马逊会认为您有冗余库存：
如果您有以下情况，亚马逊会认为您有冗余库存：
- 供货天数超过 90 天
- 至少 1 件商品的库龄超过 90 天
- 有机会获取更高的投资回报率（例如降低价格以提高销量）
确保您的商品量可以供应大约两个月的时间，及时销售商品，并探索提高销售额的机会，以帮助您获得投资回报并避免产生仓储费。
了解术语：
售出率
售出率是一个指标，用于衡量您维持库存水平和销售额之间平衡的能力。其计算方式为售出商品数量除以收到的商品数量。
亚马逊物流售出率是一个指标，用于衡量您平衡亚马逊物流库存的能力。对于亚马逊卖家，这项指标每天都会在卖家平台控制面板中更新。无论您是否使用亚马逊物流，高售出率都表明商品畅销。
库存水平低
另一方面，拥有充足的库存来满足买家需求至关重要。低库存水平会损害您的销量和品牌声誉。没人愿意下单时碰到缺货。
适合您业务的库存水平可能取决于季节性因素、销售历史记录或买家需求。进行需求规划分析，以达到最佳的库存水平。
适合您业务的库存水平可能取决于季节性因素、销售历史记录或买家需求。进行需求规划分析，以达到最佳的库存水平。
无在售信息的库存或呆滞库存
无在售信息的库存是可售库存，可能位于运营中心或库房中，但未在您的网站上架销售。这会损害您的业务，因为它会占用您的现金。您已经为这些商品支付了采购费，并且正在支付仓储费，但买家却不能购买。
无在售信息的库存会带来销售损失、仓储成本增加和仓储容量损失。作为亚马逊卖家，您可以通过卖家平台轻松追踪和修复无在售信息的亚马逊库存。
无在售信息的库存会带来销售损失、仓储成本增加和仓储容量损失。作为亚马逊卖家，您可以通过卖家平台轻松追踪和修复无在售信息的亚马逊库存。
库存变质
一些商品，如食品、补充剂或化妆品等，具有销售截止日期或有效期。当您持有的库存超过其销售截止日期时，您的投资就会付诸东流。
通过一个系统追踪商品可帮助您避免商品变质，让您可以针对近期有变质风险的商品推出促销或折扣。
通过一个系统追踪商品可帮助您避免商品变质，让您可以针对近期有变质风险的商品推出促销或折扣。
仓储成本高
优化仓储空间可帮助您降低成本并储存畅销商品。不进行库存追踪可能会导致仓储、移除和清货成本增加。即使使用的是第三方库存管理系统，您仍然需要追踪现有库存量，以避免产生不必要的费用。
使用库存系统追踪以下信息：
使用库存系统追踪以下信息：
- 您有货的商品
- 您库存的库龄
- 最佳库存水平
这种类型的追踪将非常有助于您避免高仓储成本。
面向电子商务卖家的 9 项库存管理最佳实践
通过改善电子商务业务的库存管理提升盈利能力、可扩展性和可持续性。以下是帮助您顺利高效地开展业务的一些技巧。
1.定期进行库存审核
通过定期审核，您能够及时发现问题，避免事态恶化。定期审核可确保库存处于合适的水平。
一般来说，您每年应至少进行一到两次库存审核。如果可以每季度审核一次，那会更好。
周期盘点流程要求您在特定的时间，通常是在固定的一天，清点一小部分库存，而不是一次处理所有库存。这是一种更易于管理的方式，可以确保您的库存信息准确，并且是最新的。
一般来说，您每年应至少进行一到两次库存审核。如果可以每季度审核一次，那会更好。
周期盘点流程要求您在特定的时间，通常是在固定的一天，清点一小部分库存，而不是一次处理所有库存。这是一种更易于管理的方式，可以确保您的库存信息准确，并且是最新的。
2.实施库存管理系统
拥有库存管理系统可确保您能够处理新接订单或未结订单，并提高利润。它有助于：
- 追踪库存，以便您了解库存量以及所需数量
- 控制成本
- 提高配送速度
- 辅助规划和预测
- 减少库存管理花费的时间
有很多软件选项可供选择。请务必选择有如下功能的系统：
- 与您的订单配送或销售系统同步
- 提供需求预测
- 当商品库存偏低时提醒您
- 可进行快捷的条形码扫描
- 追踪所有相关商品信息
亚马逊有多种库存管理解决方案。
3.建立并维持与供应商的良好关系
您的供应商是您业务的重要利益相关者。您的成功也有益于他们的业务。以下是与供应商维持良好关系的几个方法：
- 按时支付账单。
- 尊重供应商。
- 经常定期沟通。
- 提供建设性反馈。
- 通过推荐业务建立友善关系
加强您与供应链主要参与者的积极互动，以便能及时获得合适的商品，并预先为任何制造或配送问题做好准备。
4.跨多个在线平台同步库存
多渠道库存系统可以让您更轻松地通过更多渠道销售商品，从而帮助您扩展业务。工具会自动同步您的销售和库存情况，以便您有更多时间扩展至新的销售网站并吸引新买家。这种方法还有助于避免在多个渠道中过度销售或销售不足。
亚马逊的多渠道配送有一个库存管理系统 Listing Mirror，可通过跨多个渠道同步库存水平来帮助避免这些问题。
亚马逊的多渠道配送有一个库存管理系统 Listing Mirror，可通过跨多个渠道同步库存水平来帮助避免这些问题。
5.自动订单配送和追踪
借助自动配送系统（如亚马逊物流），电子商务企业可以降低出错风险并提高库存的准确性，该系统会自动实时更新库存水平、追踪销售和购买情况并生成准确的报告。
6. 管理退货和逆向物流
企业如何处理退货与配送已售商品同等重要。
逆向物流是指将商品从买家退回至卖家或制造商。收到商品后，可能需要进行商品维修和保养、翻新或再制造有缺陷的商品，或者重新包装商品。
如果管理得当，逆向物流有助于提高客户满意度并建立客户忠诚度，并通过回收和重复使用材料降低成本，创造收入，以及提高您的品牌声誉。借助亚马逊物流，您可以将买家退货外包给亚马逊，更轻松地处理逆向物流。
逆向物流是指将商品从买家退回至卖家或制造商。收到商品后，可能需要进行商品维修和保养、翻新或再制造有缺陷的商品，或者重新包装商品。
如果管理得当，逆向物流有助于提高客户满意度并建立客户忠诚度，并通过回收和重复使用材料降低成本，创造收入，以及提高您的品牌声誉。借助亚马逊物流，您可以将买家退货外包给亚马逊，更轻松地处理逆向物流。
7. 减少冗余库存并为畅销商品补货
降低商品价格或创建特价促销来对超龄库存或积压库存进行清货，从而避免出现沉没成本（已花费且无法收回的款项）。
为畅销商品备货并追踪商品的供货天数还有助于您保持盈利能力。监控销量并衡量过去的订单数量，以规划您全年需要的库存量。保留充足的备用商品，以确保您不会因供应链故障而耗尽库存。
为畅销商品备货并追踪商品的供货天数还有助于您保持盈利能力。监控销量并衡量过去的订单数量，以规划您全年需要的库存量。保留充足的备用商品，以确保您不会因供应链故障而耗尽库存。
8.针对季节性库存需求制定计划
假日季来临时，需求就会增加。因此，请回顾往年的销售数据，预测什么商品会在即将到来的假日季畅销。借助销售数据，您可以了解哪些商品需要补货，以及哪些商品可能不值得为其增加货架空间。
此外，请及早与供应商沟通。把您的期望告知对方，以便他们也能做好准备。您最不想看到的结果就是下了订单后却发现它延迟了，因为供应商措手不及。
如果您使用亚马逊物流，最好早做打算。为了避免延迟，请务必提前运送库存。此外，请尽早与供应商沟通，确保他们能够处理您增加的需求。还请务必留意卖家平台中的库存水平，以便您可以在需要时进行调整。
此外，请及早与供应商沟通。把您的期望告知对方，以便他们也能做好准备。您最不想看到的结果就是下了订单后却发现它延迟了，因为供应商措手不及。
如果您使用亚马逊物流，最好早做打算。为了避免延迟，请务必提前运送库存。此外，请尽早与供应商沟通，确保他们能够处理您增加的需求。还请务必留意卖家平台中的库存水平，以便您可以在需要时进行调整。
9.采用可持续库存管理实践
可持续库存管理是指减少废弃物和合理使用资源。首先，您可以评估当前库存水平并确定销售欠佳的商品。请考虑捐赠或回收这些商品，而不是弃置。这不仅可以腾出空间，还有助于保护环境。
寻找提高供应链效率的方法。例如，您可以与供应商密切合作，请对方采用小批量、多频次的方式发货，避免可能会导致库存冗余的大宗订单发货。
使用环保包装也会有所不同。思考库存流程中的每一项决定如何降低您对地球的影响。采用这些实践可增强您的业务，并向买家展示您关心可持续发展。
寻找提高供应链效率的方法。例如，您可以与供应商密切合作，请对方采用小批量、多频次的方式发货，避免可能会导致库存冗余的大宗订单发货。
使用环保包装也会有所不同。思考库存流程中的每一项决定如何降低您对地球的影响。采用这些实践可增强您的业务，并向买家展示您关心可持续发展。
了解术语：
沉没成本
“沉没成本”一词是指您已花费且无法收回的款项。如果存货在货架上存放超过 3 个月，您可能无法收回您采购和储存该商品的花费。
亚马逊库存如何运作？
当卖家选择使用亚马逊物流时，会自动获得访问亚马逊基于机器学习的库存管理系统的权限。此系统使用一些输入数据，例如所售商品成本、发货时间和其他亚马逊数据，来预测买家需求并设置最佳的库存水平。
亚马逊的库存管理工具可帮助您高效管理库存
自动追踪您的库存管理情况
库存绩效是衡量库存管理和补货的指标。库存绩效指标 (IPI) 是针对亚马逊卖家的一项指标，用于衡量卖家管理亚马逊物流库存的效率，类似于库存效率方面的信用分数。
提高您的库存绩效指标分数，以最大限度地降低仓储成本
您的库存绩效指标 (IPI) 分数基于您在以下方面的表现：
- 为畅销商品补货
- 保持最佳库存水平
- 修复商品信息问题
借助亚马逊物流简化库存管理并降低成本
- 亚马逊物流补货工具
- 库存绩效指标 (IPI)
- 库龄报告
关于库存管理有很多需要学习的地方，但从这些技巧和最佳实践开始，您可以降低成本，提高客户满意度，并让您的电子商务业务顺畅运行。
亚马逊物流等亚马逊计划也有助于您消除靠猜测进行管理，为您提供所需的库存工具来确保您的业务正常运转。
亚马逊物流等亚马逊计划也有助于您消除靠猜测进行管理，为您提供所需的库存工具来确保您的业务正常运转。
常见问题
如何衡量自己是否成功管理库存？
有多种方法可以衡量您的库存管理情况。最常用的方法之一是查看售出率，以确保您在库存水平与销量之间保持平衡。售出率的计算方式是售出商品数量除以收到的商品数量。
订单管理和库存管理有何区别？
订单管理是指您如何接收和处理买家订单。库存管理是指您如何管理整个仓储设施或库房中的商品。整合订单管理、配送管理系统和流程可帮助您顺利开展业务。
什么是供应链管理？
供应链管理是商品从采购或生产，一直到售出整个流程的管理方式。它包括管理供应商、配送时间以及库存水平等。
什么是亚马逊物流库存管理？
亚马逊物流库存管理是指亚马逊物流计划内的一项服务。该计划允许卖家将商品储存在亚马逊配送网络中，以便我们代表卖家分拣和包装并将订单配送给买家。加入亚马逊物流计划后，卖家可以访问库存管理工具，例如需求预测和建议的库存水平。
库存管理与供应链管理之间有何区别？
库存管理是指追踪您的有货商品，确保您有足够的库存满足买家需求，又不会造成库存冗余。供应链管理则要更复杂一些。它涵盖了从获得原材料到将最终商品配送给买家的产品制造和交付的整个过程。库存管理是供应链管理的一部分。
